從上海遊客拍攝下的視頻和圖片顯示，近日有幾名上海遊客在浙江安吉漂流時與幾名手持棍子的男子發生口角。隨後，一名疑似工作人員的男子突然猛抽一名遊客耳光。還有一名年輕男子壓在一名遊客身上，有打人的動作。
按照被打遊客描述：事情起因是有一個老年工作人員要求被打耳光的上海遊客轉身拍照，由於在打水仗沒有聽到，隨後工作人員有出言不遜的言辭，而遊客也因此與對方產生了口角，並也有辱罵對方的言辭。
遊客説：“我就回答到你工作人員對我那麼兇幹嗎？！你以為你是我爸爸？” 另一名高高瘦瘦的工作人員説道：“今天，他就是你爸爸怎麼了？” 隨後雙方用三字經懟了起來，雙方因此從口角發生肢體衝突。
遊客説：自己在整個過程中沒有還過手，但黑衣男子卻打了他一記耳光。 據瞭解，這19名上海遊客是通過酒店預訂了安吉漂流項目，隨後，被打者撥打了當地報警電話，雙方到當地派出所接受調查筆錄。目前，調查工作尚在進行中。
無論如何，動手是不應該的，如果造成人員受傷，動手者應承擔法律後果。 另外，作為景區方面，在遇到類似糾紛時，應該及時處理妥善安置，查清事實真相後做出處理，否則會讓景點的聲譽受到影響。
最近總看到關於旅遊安全的事件，8月17日，之前一起鬧得沸沸揚揚的麗江打人事件終於有了定論，被告人得到了相應的懲罰。這起事件的起因也是因小事而起的言語衝突，最後卻發展成毆打。 出門在外勢單力薄，凡事都要留個心眼，儘量不要與人發生衝突。有句話叫“吃虧就是便宜”，很多事情大家就為了一口氣，最終矛盾升級造成嚴重後果。
作為遵紀守法的公民不會主動挑釁，但並不是所有人都能控制住自己的行為。當外出旅遊時，大家對對方不可能知根知底，有些人受了三言兩語挑撥就可能大打出手，當上升到肢體衝突時麻煩就大了。
建議儘量不要與無法控制住情緒的人發生矛盾，這不是軟弱，而是保護自己。如果事後覺得那些人實在太過分，可以選擇報警。 最近，另一則新聞也引發網友熱議。一名女大學生回雲南探親旅遊，卻遭飛來橫禍被人毆打。通過這則新聞，旅遊安全的警鐘再一次敲響。
建議在人煙稀少的地方女生最好不要一個人走夜路，可以打車或者讓男性親屬前來接送。如果夜間一定要出門也要結伴而行，儘量往路燈多的地方走。到了一個地方就要尊重當地風俗，隨身攜帶的貴重物品一定要妥善保管。 文明旅遊、安全旅遊，在外遇事不要衝動。如果遇到不公，蒐集證據，選擇報警。千萬不要讓事態升級過度刺激對方，否則會使事情複雜化。