作者丨小左
01
我們一直認為，判定對錯講究的是證據，
常常會説：不是誰大聲誰就贏，誰有理誰就會獲得最終勝利。
但真的是這樣嗎？
最近一則電台主播聲討4S店的視頻火了。
視頻中女主播幫助受害者卞先生對4S店違規收取續保押金，
並且拒絕退款的事進行質問
女主持人拿出了一系列證明：
證明確實存在收取費用的收條單據。
查找了相關法律法規，
判定這筆費用屬於被明令禁止收取的費用，
在進一步與4S店相關負責人交流。
全程條理清楚，
語氣用詞也並無不妥。
但儘管是在直播中，
4S店的態度也令人憤怒。
先是一名男性工作人員，
直接搶過電話甩鍋：「我這有電話，你打不打」
再到銷售經理，一問三不知，
直接懟女主持人：
「你説的算啊，你是誰啊。
你有資格問我嗎？
你們怎麼做媒體的！」
誰能想到在法律法規支持下，在直播中，
一次正常的維權都這麼困難呢？
何況，這位女主持人已經比許多普通人更加“能言善道”了。
即便如此，在這一場直播中，
事情仍然沒有得到解決。
直到這則視頻在網絡上“火”了。
一天之內，卞先生收到了退還他的押金，
並且得到了涉事人必會處理的承諾。
主持人對卞先生説，
如果再出問題，
你找我，我給你當靠山。
多虧了女主持的仗義執言
還有眾多網友的發聲，
這次維權總算幫受害者伸張了正義。
因為足夠“硬氣”，
他們贏了本來就屬於他們的東西。
女主持人怒懟4S店的視頻，
是讓人“爽”到。
但我想不明白，
明明4S店的銷售是有錯的一方，
明明卞先生只是正常維權，
怎麼就淪落到要靠“伶牙俐齒”的女主持幫忙，
要靠網友的轉發才能獲得重視，才能維權成功？
但起碼這一次事件的處理告訴了我們一件事：
有時候你硬氣一些，
社會就對你好一些。
02
人善被人欺的事，並不是少數。
當代成年人，為了生活，
早就百忍成金，信奉着退一步海闊天空。
但有時候，你越退，有些人就越得寸進尺。
陝西西安一位外賣小哥明明按時完成了送餐，
沒撒、沒摔，好好地交到顧客手裏，
卻還是被投訴、差評。
為什麼會發生這樣的無理由差評？
那天送到餐之後，
這位女顧客叫住了趕時間的外賣小哥，
然後從屋裏拖出一塑料袋垃圾，
讓外賣小哥“順便”扔一下。
外賣小哥實在趕時間，
回了一句：“你家垃圾不會自己倒嗎？”
但女顧客一再要求，外賣小哥又怕差評，
所以他還是替女顧客扔了垃圾。
為了掙錢，他忍下了本不該屬於自己的工作，
沒想到那句“抱怨”，還是成為了顧客投訴的理由。
因為這個投訴，
跑一單隻賺幾塊錢的他，
被罰了50塊錢，而且24小時禁止接單。
外賣小哥無奈回頭詢問顧客，
沒想到那位顧客對他説，
“你説你家垃圾你不會自己倒，
轉身就走，你要是不想倒，
你就給我好好説，
態度tm跟誰欠你500萬似的。”
原本外賣小哥以為自己退了一步，
能換來一個好評，
卻沒想到換來的是讓他絕望的差評。
雖然不想承認，但現實情況是這個世界上的很多人，
就是欺軟怕硬的。
03
不知道大家有沒有聽過沈文蛟的名字。
他是一名設計師，
2019年11月9日凌晨，
45歲的他突然離世。
而無論是離世前後，
都鮮少有人知道他的姓名，他的故事，他的委屈。
這款一度風靡的衣架是他的設計。
他採用了中國傳統的榫卯工藝。
選用成本昂貴的水曲柳作為材質，
這款設計獲得了德國紅點獎。
也迅速在千篇一律的衣帽架中脱穎而出，
成為人們的新寵。
然後他的設計，被山寨了。
山寨廠家宣稱：
“你賣多少錢，我就比你便宜一兩百塊。
看似一樣的東西，我就不信顧客不買我的。”
結果如何呢？
山寨款獲得了超過8000萬的銷售額，
而原創者的收入不及這個數字的零頭。
他和抄襲的同行交涉過，
擺事實，講道理，走法律程序，
體面人的文明手段，
但換來的是什麼呢？
生命威脅
成年人大多耗不起。
“淚眼婆娑中，我看到 持續慘淡的銷售報表 一雙雙充滿期盼的眼睛 一張張冰冷無情的工資單 下個月的房租水費 孩子的學費 ...... 我知道我輸了。”
他作為原創者只能妥協。
於是，直至他離世，
大多數人仍然不知他才是原創者，
依然不知道一個原創者被山寨逼成了什麼樣。
原來做個體麪人，
用體面的方法解決問題，
最終只能解決掉自己——那個提出問題的人。
仔細想想，這多可怕。
如果講理的遇到不講理的，
似乎事情永遠無法解決。
未來有一天，如果攤上事的是我們自己時，
該怎麼辦？
04
是不是成年人都覺得，一個大人當眾崩潰大哭挺奇怪的。
畢竟我們都知道成年人的世界不相信眼淚。
但現實是，往往一次成年人毫不體面的崩潰大哭，
才能為自己爭取到一些正義。
最近一則視頻獲得了將近2000萬的觀看
小趙是一名快遞員，前幾日給黎某送快遞。
黎某拒絕了小趙將快遞放入快遞櫃的建議，堅持放在門口。
不久黎某説快遞丟失，要求快遞公司賠償。小趙前去找黎某理論。
報警後，黎某對警察説，小趙衝進他家裏並進行威脅，
兩人爭執中小趙還摔壞了他的手機，要求小趙賠償手機費用。
小趙百口莫辯，只是在一旁重複：他污衊我。
幸好，事發的地點有監控，
民警調出監控後才發現：
手機是黎某自己摔壞的，小趙確實被污衊了，
委屈一下子爆發，小趙在派出所哭了……
「我一個快遞才掙5毛錢，
丟在地上都沒人撿……」
黎某的女兒對小趙説，
「好了呀，一個男人哭什麼，
他年紀大了就那樣……」
小趙捂着臉，哽咽，沒有説話。
現場的情況讓人覺得有些黑色幽默：
誣陷小趙的人 沒有出現，
誣陷者的女兒讓小趙寬宏大度，
理由是父親老了，
甚至直説為了「這點事」哭的小趙沒有男子氣概。
我不覺得當下為了五毛錢大哭，
為了自己冤屈在警察局哭鬧的小趙不夠體面，
如果可以，誰不願意好好解決問題，
然而現實弔詭的是，
好人為了體面閉嘴時，壞人會大聲宣告勝利。
05
或許大家還記得江歌案，記得江歌媽媽嗎？
江歌去世至今，
她依舊在不斷聲討劉鑫，甚至起訴她。
在日本留學的女兒客死異鄉，
而被兇狠殺害的背後的真相，
竟然是女兒好友明知男友來尋仇，
卻推女兒出去獨自面對。
哪一個母親能夠不痛心？
於是直到現在江歌媽媽依舊在找尋方法起訴劉鑫。
但是很多人卻開始討厭江歌媽媽的“執着”，
説她活像一個潑婦。
世上的悲喜並不相通，
壞人的猖獗是從看客的冷漠開始
被保護的劉鑫逍遙自在，
安穩地活在世上，
對受害者的母親威脅、辱罵
江歌卻再也回不來了
誰還能維護她心中的正義呢？
她遇到了不講理的劉鑫，
於是道理沒用，
江歌媽媽變成了別人眼中的潑婦。
如果一次撒潑能換來正義。
我想她無比願意。
我們實在看過太多“人善被人欺”的故事了，
一直容忍村民直播自己賺錢的大衣哥；
又或者因為你好脾氣，
事事欺負你的“熟人”；
你好好説話，
他就仗勢欺人；
你本本分分做事，老老實實生活，
去不知道被人打上了“好欺負”的標籤……
體面和禮貌，是留給體面人的。
我們可以做“老實人”，
但當社會欺負“老實人”時，
也要有不慫，就是硬剛的底氣。
你可以善良，但也要有脾氣，有底線。
社會，最不該小看和欺負的
就是老實人！