女子30萬買車, 一晚過後異味不止, 商家: 做過什麼心裏清楚
現在人們的生活是越來越好,拋開房價不講,現在買個車,隨
着國產車的崛起,
不是大牌的非常昂貴的那種車,基本上家家户户都可以買的起。有了車,自己上下班非常方便,過年過節的開車回老家,也是非常方便,交通工具的發展,拉近了人們的距離。
但是最近孫小姐買了一輛新車,她自己畢業幾年,攢了十幾萬,家裏給贊助了一些,自己全款買下了一輛三十萬的車。她自己多方打聽,自己也瞭解相關的行情,選定了車型,最終在某4S店買下了自己中意的車。當時開着車的孫小姐是非常高興的,但是覺得車上是有味的,想着新買的車都是這樣,放放風就好了,但是一晚過後異味不止,孫小姐噁心的不行,於是就來到了車輛維修的地方,心想着讓修車的師傅給看看。
來到了修車地方,師傅檢查了一下,竟然在儀表盤發現一隻死去腐爛的老鼠,不知道都多長時間了。孫小姐氣不打一處來,於是開着車就來到買車的4S店。孫小姐跟銷售人員説了這個情況,自己説想要一筆賠償,來賠償異味不止帶來的精神損失費。
銷售人員説自己之前從未出現這樣的情況,車輛從廠裏來了,我們都是先檢查的。他們給孫小姐賠禮道歉。但是聽到要賠償之後,態度就不像之前一樣了。自己據理力爭,説孫小姐是不是覺得車輛買貴了,來訛錢的,故意弄這樣一個死老鼠來找店面的,再説具體的情況,銷售人員並不知曉,誰説不是孫小姐自導自演的一齣戲呢。目前賠償是不可能的,不能顧客説什麼就是什麼啊。
孫小姐本來就生氣,現在聽到4S店這樣的説法,也是更加生氣了,這倒成了是孫小姐故意找茬了。兩者如果協商不成的話,只能是走法律途徑了。
對於這件事,你有什麼看法?