南方網訊 一個多月的計劃,兩次現場彩排,4月30日晚,廣州花都獅嶺鎮鎮長謝英俊將迎來直播首秀。從對直播一竅不通,到現在嚴格把關光線、角度、動作等細節的他,變身主播為全國觀眾推介獅嶺皮具企業的精品箱包。“主動擁抱直播經濟,抱團打造電商矩陣,這是獅嶺皮革皮具產業的再次變革。”謝英俊説。
上世紀80年代,有商業嗅覺的獅嶺個體户在義山村興起家庭手工作坊加工皮包,僅憑沿街叫賣,闖出了獅嶺“皮革皮具一條街”。歷經四十多年發展,如今這裏的產業規模發生了翻天覆地的變化,工業園區和專業市場的相繼出現,見證了獅嶺皮革皮具產業生產形態的更迭。目前,獅嶺鎮已形成原輔料集散,箱包產品研發、設計、生產、銷售、物流等高度集聚的產業集羣,眾多國內外知名品牌的生產基地落户於此,被稱為“中國皮具之都”。
受新冠肺炎疫情影響,獅嶺皮革皮具企業與商户比往年推遲一個月全面復工。隨着國外疫情蔓延,外貿出口佔比較大的獅嶺皮革皮具產業又遭遇“滑鐵盧”,整體訂單急速下降,形勢嚴峻。
危機之下,眾多皮具企業紛紛觸網,變道線上直播,贏得了衝擊下的緩衝期。但喧鬧過後,不少企業仍在曲折中摸索,如何走好一條痛後新生之路值得深思。
消失的訂單
4月底,伊斯蘭教國家將進入傳統齋月,往年這個時候正是奧比亞皮具實業有限責任公司最忙碌的一段時間。這家總部位於獅嶺的企業,經過20年的發展,已成為當地女包皮具行業的龍頭,銷售網遍佈全球162個國家,特別是在迪拜等中東地區,擁有上千家經銷商。
突如其來的新冠肺炎疫情,打亂了奧比亞正常的銷售計劃和節奏,原本為了應對供不應求而特意備足的庫存,成了倉庫裏的滯留產品。奧比亞在花都擁有三個生產工廠,按照公司的設計產能,平時一個月最多能生產3萬個皮包。“自復工以來,公司訂單量明顯下降,3個工廠停了兩個,1500名工人只剩200人進行輪崗工作。”奧比亞皮具實業有限責任公司總經理助理郭雨晴直言,這次疫情對於外貿企業而言是致命的,粗略估計公司一季度銷售量減少80%。
一段時間,疫情給城市生活按下了“暫停鍵”,也壓倒了平日裏依靠人流生存的皮具連鎖專賣店。廣州塞飛洛皮具有限公司是一家主營國內市場的皮具企業,在全國已有2000多家線下專賣店。“受疫情影響,今年以來實體店銷售下滑嚴重,加上門面租金、水電費用、人員工資等成本壓力,目前一半以上的店面處於關門狀態。”公司產品設計總監賴炎昌説。
疫情帶來的“寒流”仍未完全顯現。對於一些皮具企業而言,每年春節前後是消化存單、推出新品的時節,仍有前一年剩下的部分訂單等待開工製作。“我們一季度銷售量僅下降30%,但四五月份才是最為困難的時期,預計產能會更少。”在金聖斯集團董事長黃輝古看來,疫情打亂了正常的市場鏈條,前期“有單無貨”;現在“有貨無單”,不少企業都熬不下去了。
“為了節省成本,公司管理人員帶頭降薪,號召全體員工開源節流、共渡難關,根據市場需求靈活改變用工制度,非一線生產人員一週只安排4個工作日。”黃輝古説,今年皮具業不樂觀的市場情況可能將持續一段時間,急需開拓新的市場空間。
事實上,類似這樣的企業在獅嶺鎮普遍存在。“全鎮共有8600多家皮具類生產型企業,在缺乏市場訂單的情況下,實際產能大幅縮減,僅達到原先的30%左右,這也導致部分企業資金吃緊,面臨較大經營壓力,有三分之一的企業已經停工。”謝英俊説,據不完全統計,今年一季度,獅嶺鎮規上工業企業總產值20.09億元,同比下降30.13%。
“雖然政府在租金、物資、社保等方面給予企業優惠政策,但這遠不能抵消疫情帶來的影響,當務之急就是要拿到穩定的市場訂單,讓機器重新運轉起來。”黃輝古説。
生長的直播
“各位直播間的寶寶們大家好,今天我給你們介紹的這款包將是今年的流行款,喜歡的寶寶一定不要錯過它。”4月27日,在塞飛洛某平台上的直播間,主播正對着鏡頭為網友介紹新產品。
作為產品設計師的賴炎昌有時也會客串進入直播間,與網友們分享款式的設計細節和理念,“直播的形式更能直觀、具體地介紹產品的外觀和功能,同時也與受眾建立起一種互動,並通過實打實的優惠促銷方式激起他們的消費慾。”
自3月以來,塞飛洛加大直播投入,包括搭建直播間、聘請專業直播團隊、生產專供直播的新產品等共花費上千萬元。“新的銷售模式讓企業嚐到了甜頭。”賴炎昌透露,最多的一場直播銷售額超過100萬元,抵得上平時全國門店一天的總量。
疫情寒冬之下,線下消費備受衝擊,直播電商成為一種順應形勢的選擇。一時間,獅嶺眾多皮具企業銷售員紛紛下場直播,化身推銷員與網友互動,踏上市場營銷的新賽道。
27日晚,廣州奧維拉箱包有限公司董事長任湛初“騎”着公司的網紅產品“小黃鴨”行李箱出現在直播間為產品推銷。他説,從去年8月開始接觸直播電商行業,疫情發生後更是每天都播一場,持續4個小時。經過一番摸索,公司的主播團隊慢慢走上正軌,現在每場直播都有近千人觀看,關注度和銷售額也在逐步上升。
這段日子,金聖斯的內部空間發生了新變化,原來的創意交流區被改造為兩個1300平方米的直播間,生產車間、研發車間、轉運車間都裝上了直播攝像頭。“直播電商改變了傳統的購物場景,企業生產空間也要隨之作出調整。”用黃輝古的話説,“進入了人人帶貨、全民營銷的時代”。
目前,金聖斯正在打造超5000平方米的直播場地,作為花都時尚箱包產業聯盟的直播基地。在黃輝古看來,生產型企業將向內容製造商轉型,所有員工都是主播,公司則是孵化器,在兩者合力下實現穩定的商業變現。“去年集團的銷售額超2億元,預計未來直播電商能佔三分之一。”黃輝古説。
其實,近年來獅嶺不少皮具企業早已陸續“觸網”,將線上電商作為突破口,藉此佔領更多市場份額。如今,直播電商的春天已然到了,但對於部分外貿企業而言,或許才剛剛起步。以奧比亞為例,公司全部市場份額均來自國外,只擁有面向國外市場的社交賬號和電商平台網站,由於信息、物流等因素影響,雖然前幾年有涉足國內市場,但均未成功。“一切都要重新來,就好像是二次創業一樣。”4月中旬,奧比亞才開設好網上店鋪,商品正陸續上架。“外貿企業從一開始就落後了。”郭雨晴坦言。
產品本身也遭遇了“水土不服”。顏色、規格、花紋、圖案……這些皮具樣式對於中外消費者而言相差甚遠,品牌認可度也不一樣,在郭雨晴看來,企業需重新定製符合國內消費習慣的直播電商產品,又將是一筆巨大的開銷。“即便這樣做,企業獲得回報週期較長,對走出困境也是杯水車薪。”她説。
抱團的新路
“獅嶺皮革皮具產業目前主要存在幾個問題,一是物流成本高,二是品牌少、規模小,三是融資難……”4月25日下午,一場帶着緊迫感的座談會在獅嶺鎮黨羣服務中心舉行,謝英俊正與鎮內20多家大型皮具企業代表商討獅嶺皮具的發展未來。
經過近四十年的發展歷程,獅嶺已建設成為全國皮具箱包產業集聚程度最高、產業鏈最完整、產業配套能力最強的皮具產業基地。數據顯示,獅嶺鎮擁有集聚生產型企業8600多家、經營性商户16000多家,年產皮具5億多隻,產值達200多億元,70%以上產品出口,皮具箱包營銷市場輻射全國各地乃至世界五大洲136個國家和地區,佔歐美大眾流行箱包市場60%份額。
然而,在全鎮生產型企業中,皮革皮具類規上企業僅有126家,OEM(代工生產)佔比較大,很多是國內外眾多著名品牌的貼牌工廠。在謝英俊看來,傳統的發展模式導致獅嶺皮革皮具產業“舊疾纏身”,即使沒有疫情,企業經營和銷售模式的轉型也迫在眉睫。
“此次疫情直接吹破了行業泡沫。”任湛初算了一筆賬:一個箱包從生產到上市,絕大部分利潤進了品牌商的口袋,代工企業只能獲取微薄的加工費用。但隨着近年來國內人工、原材料等成本上漲,加工環節的利潤空間也越來越小。
獅嶺皮具蜚聲國內外,雖是貼牌加工生產,但質量得到了市場的肯定,最主要的是缺乏自主品牌。任湛初認為,行業和企業是相輔相成的,如果想提升獅嶺皮具的品牌影響力,光靠一兩家企業單打獨鬥是不行的,聯合抱團發展才是正確的路。
“外貿需求鋭減,內銷需求飽和,拓寬市場存在難點。”黃輝古表示,藉助直播打響區域品牌,是一條看得見的道路。“要借力先進的信息化手段,聯合打造區域品牌,搶佔中高端市場。”
目前,獅嶺正積極拓寬電商直播渠道,搭建線上展會與銷售平台,組建皮革皮具產業聯盟,聯合多家電商打造直播中心,鼓勵皮革皮具企業通過電商直播帶貨。定期開展培訓,引進知名MCN機構,給予電商基地補貼等有效措施,宣傳推廣皮革皮具產品。
對於“中國皮具之都”的未來,謝英俊心中有了初步的想法:以工業互聯網軟件開發為基礎,根據皮革皮具產業鏈每個工藝環境的特性打造供應鏈電商矩陣,構建共享製造中心與共享能力中心,並組建產業聯盟推動行業生態發展。同時,在相關政策支持下,實現更完善的產業升級良性循環。
南方日報記者/周甫琦