作為2020開局的春天,由於疫情的發展,教培行業不僅遲遲停滯在寒冬,甚至直面至暗時刻。
除了行業所面臨的共同難題:營收鋭減、場地租金以及人力成本,體量較大的企業疫情期間不得不解決課程開發、產品保值與用户的留存的問題,而小規模企業則面臨生存還是死亡的關鍵抉擇。
疫情所帶來的衝擊無疑是巨大的,反向來看,以新東方為例,在線教育行業在這場疫情中得到了催熟和快速發車的機會。
前段時間,新東方發佈了截至2020年2月29日的FY2020Q3未經審計的財報,財報顯示:淨收入逾9.23億美元,同比增長15.9%;運營利潤約為1.17億美元,同比增長22.4%;歸屬於新東方的淨利潤約為1.38億美元,同比增長41.4%,基本符合預期。
營收利潤總體向好,疫情影響難以忽視
新東方Q3財季依然實現了較為理想的增長狀態,截至本財季,前九個月,新東方累計實現淨利潤達4億美元。
FY2020Q3數據顯示,儘管營收相較於Q2得到提升,但淨利潤收入受疫情影響明顯,相較前一財季下滑47.3%。FY2020Q1-Q3淨利潤均值2.03億美元,未出現虧損。
新東方營收與利潤
從1月底開始,新東方就停止了全國所有學習中心的運營,對新東方Q3的收入增長產生約8-10%的負面影響,主要原因是2月的退班率及延期上課的人數高於正常水平。
新東方主打的三大教育板塊:K12對應教育輔導、U-can中學(優能中學)對應中學業務、泡泡少兒對應少兒英語,在FY2019Q2-FY2020Q3歷次財報披露中同比增長均在30%左右,FY2020Q3受疫情影響,業務下滑明顯,但依舊保持了20%以上的同比增長率。其中,中學業務取得同比約23%的收入增長,小學業務則同比增長約26%。
新東方各大業務板塊同比增長
除此之外,相較之前的季度,新東方所持的現金流量進一步增擴,並追加了一定規模的短期投資。截至2020年2月29日,新東方所持現金和現金等價物10.57億美元,定期存款2.7億美元,短期投資22.41億美元。
新東方FY2020Q3財報顯示,新東方新增學生數量1606100人次,低於Q1Q2均值49.8%,相較於去年同比增加35500人次。由於新冠疫情所帶來的退班率一延期課程交付,是本財季學生人數鋭減的主要原因,同比增長僅為2.3%。
新東方學生人數及同比增長率
此外財報顯示,截至2020年2月29日,新東方學校總數為99家,學習中心總數達1,416家,與去年同期相比淨增252家( 2019年同期學習中心總數為1,164家),與上季度相比淨增112家。
新東方學習中心總數與同比增加
教培行業集中佈局OMO
根據新東方介紹,疫情期間,新東方通過自主開發的OMO系統,平穩地將線下課程轉移到了線上的小班直播,從而降低公共衞生事件的持續影響。而另一方面,新東方進一步拓展自身的輻射範圍和觸達面積。
納斯達克指數雖然下調了新東方的股指預期,但依舊在這一財季維持了新東方(EDU.US)買入評級。
提起OMO模式,其實是2017年創新工場創始人李開復針對新零售提出的, OMO(Online-Merge-Offline)模式是指線上和線下的深度融合,是繼O2O之後市場效率大幅提升的商業模式。
而2019年以來,OMO 成為教育行業的熱點詞語。多家教育機構開始佈局自己的OMO場景產品。
2019年以來,精鋭教育、樸新教育、愛樂奇等多家教育公司將OMO模式列為公司主要戰略,其中京翰教育也宣佈推出OMO個性化教育暨優勢養育產品。
從技術層面來看,隨着大數據、雲計算、人工智能等技術逐漸成熟,技術與教育充分融合並廣泛地應用在教學中,精準記錄教學和學習數據,有針對性地查漏補缺。
而市場方面,在線教育迅猛發展,體量和規模直線上升。在面臨增量市場逐漸飽和及競爭加劇的現狀下,教培行業不得不尋求更好的方式用來完成市場的下沉與產品的競爭迭代。
這一次,教培行業集中選擇了OMO模式。
根據目前瞭解,行業目前對OMO模式有多種理解。有業內人士表示,是用線下的服務去拓展線上疆域,線下不可能完全搬到線上,線上應該做的是增量,體現出機構線上業務的特色優勢。也有觀點表示,是用線上的服務去拓展線下,以及通過技術手段,給老師賦能,給客户賦能。
儘管對於OMO模式的具體走向尚未可知,OMO場景的設計也存在諸多可能,但可以明顯看到的是,疫情之下,OMO模式為教培行業帶來了最後一根救命稻草,而新東方在FY2020Q3的表現也很大一部分歸功於其自身OMO的系統建設。
這場關於OMO模式的爭奪大戰,隨着教育巨頭的紛紛加入,也拉響了教培行業的新一輪洗牌。