農業銀行全面推進運營數字化轉型
近年來,農業銀行全面推進運營數字化轉型,服務脱貧攻堅,推動全行業務穩健發展。
農業銀行全面推動零售業務與網點轉型“兩轉合一”,全行2.2萬家網點全部實現智能化,持續推進網點基礎運營人員有序轉崗,增加營銷人員數量及佔比,打造以“智慧管理、智慧營銷、智慧安防”為主要特徵的5G智慧銀行網點,持續推進網點智能化、輕型化轉型和線上線下一體化融合發展,全面提升網點的營銷服務能力、風險管控能力、價值創造力和市場競爭力。統籌推進數字化運營體系建設,運營數字化轉型項目計劃年底前全部投入應用,進一步提升開放式數字化運營服務能力。
農業銀行堅決扛起貧困地區金融服務網絡建設的政治責任,在“五位一體”總體服務渠道框架下,開闢貧困地區網點建設綠色通道,加快貧困地區網點建設進度,2019年在貧困地區鄉鎮新建開業57個人工網點;今年計劃新建不少於60個,其中“三區三州”計劃新建12個、未摘帽貧困縣計劃新建8個。截至7月末,今年計劃新建的網點全部完成立項,其中已建成27個。同時,在“三區三州”等深度貧困縣開展流動金融服務,累計投入43台移動服務車,為234個金融服務空白鄉鎮提供移動金融服務。積極響應貧困地區服務需求,推廣電子指紋簽名功能,在網點設備增加少數民族文字顯示和語音提示功能,持續提升貧困地區服務水平。
此外,農業銀行推進全面運營風險防控體系建設,為業務穩健發展保駕護航。加快構建數字化運營風控體系,上線“數字風控”系統,着力將運營風險監測、評估與處置功能嵌入數字化運營全流程,推進實現準實時智能風控。