東平農商銀行多措並舉推動 智e通業務發展

東平農商銀行以推廣完善電子銀行支付工具為抓手,積極加快金融服務網絡建設,不斷優化金融支付服務環境,逐步實現“基礎金融不出門”的普惠目標。截至11月末,智e通用户數117915户,較年初新增47067户,有效提升了零售業務金融服務水平和核心競爭力。

崗位聯動,齊心協力促發展。總行加大對智e通電子銀行等業務知識以及營銷話術培訓力度,確保人人會使用,向客户更好地推廣,同時培育客户使用習慣,提高客户的活躍率。梳理未簽約電子銀行產品的貸款客户,由客户經理聯繫其到櫃枱簽約手機銀行,並引導貸款客户使用手機銀行辦理貸款發放、結清利息等貸款業務及其他轉賬業務。對到櫃枱辦理開卡及其他銀行卡業務的客户,櫃員及時為其開通電子銀行產品,引導客户通過手機銀行辦理各項業務。

強化考核,正向激勵增活力。制定《山東東平農村商業銀行股份有限公司2020年中間業務競賽活動方案》,對各項任務指標逐月分配,營銷獎勵按月兑現,切實調動大家的積極性。獎罰分明,每月通報各支行、營業部任務指標完成情況,核定宣傳費用對排名靠前的單位進行獎勵,同時對排名靠後的單位進行約談,督促其業務進展,並且每季度對業務拓展排名靠後的支行三職給予經濟處罰。通過獎勵及懲處機制,有效推動了業務的開展。(靳立山)

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