學者代言 打造半開放社區
5月9日,著名文化學者、觀復博物館創始人馬未都先生與中國太保壽險旗下養老投資公司達成深度合作,馬未都正式成為中國太保高品質養老社區“太保家園”品牌代言人。雙方將聯手為太保家園注入更多的人文關懷、精神元素、禮愛基因,使太保家園在擁有良好硬件的基礎上,更加重視“軟件”與運營服務,為廣大老年朋友提供高品質服務內容。
近年來,中國太保立足客户對產品和服務的多元化需求,持續提升基礎服務和增值服務體驗,打造保險服務生態圈,以實際行動踐行“責任、智慧、温度”的“太保服務”。據介紹,目前太保家園已落地了成都、大理、杭州、廈門、南京、上海東灘、上海普陀、武漢等8個養老社區項目,頤養、康養、樂養產品體系已然成型,太保家園可以全覆蓋長者退休後的生活。活力長者可攜全家去樂養社區旅居養老,迴歸自然,遊山玩水,安享悠閒時光;自理長者可入住頤養社區,適老化的環境、精心搭配的營養飲食,和同齡人一起參加各種興趣班,享受豐富多彩的優雅晚年;到了需要護理時,則可入住康養社區或頤養社區的護理公寓,由專業醫護人員提供介助和介護服務。從55歲服務至99歲+,太保家園為長者提供最長情的陪伴。
作為“太保家園”品牌代言人,馬未都在中國太保壽險客服節開幕式上作了“頤養天年”主題演講,分享了他對未來養老趨勢的看法,並表示高品質的養老生活體驗不僅體現在提供日常生活和醫護服務上,更要注重精神生活的滿足和社交生活的豐富。
太保家園在產品設計時注意打造半開放社區,比如成都社區的“寬窄巷子”下沉式廣場,提供了長者與周邊居民互動的空間,使養老社區不再遠離“人間煙火”。在運營服務方面,除了社區物業、管家服務、客房服務、餐飲服務等生活基本服務,基礎醫療、健康管理、健身運動、急救醫療等基礎醫療保健服務外,還悉心開發了茶道、太極、優雅學院、親情連接等文娛社交活動項目,為長者提供豐富多彩的精神文化生活。
華西社區傳媒記者 楊鎧
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