近期,中原消費金融“7天貸款冷靜期”遭用户質疑,其在抖音等短視頻中投放的廣告將原本的“7天無理由還款“直接宣傳成“借10萬不要利息”的情況,不少網友表示中原消金有違原本鼓勵用户理性借貸、冷靜消費的初衷。
據瞭解,今年年初,中原消費金融推出“7天無理由還款”服務。所謂“7天無理由還款”服務指用户首次借款後享有7天“冷靜期”,在這期間內若客户申請退款,中原消費金融可以提供一次“反悔”的機會。
中原消費金融表示,推出該服務的目的是為了鼓勵用户適度消費、理性借貸,避免消費者因為衝動消費、過度消費帶來的困擾。據悉,目前中原消費金融共為超過140萬用户提供了“7天無理由還款”服務,共有32000多名用户使用了該權益。
但在其官方社交平台,中原消金卻以“借款10萬不要利息!中原消費金融怎麼了?”等為宣傳語吸引消費者貸款,並以此為主要情節拍攝製作短視頻進行推廣。“7天無理由還款”的服務也被宣傳為“新用户借款7天內不要利息、不要手續費” 等。
許多網友紛紛質疑,上述營銷內容已經與該服務宣稱的鼓勵用户理性借貸、冷靜消費的初衷相悖。以“不要利息”等標語為營銷噱頭,更容易誘導自制力差的人羣進行不理性借貸。
另有網友表示,中原消費金融的廣告在抖音“狂轟濫炸”,並且在點擊廣告後還收到了中原消金推廣貸款產品的電話,令不少用户對個人信息的安全性產生了質疑。(文|AI財經社 實習生魏晗 編/陸佳)
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