樂信研究院報告:消費者最想買5G手機
來源:【中國青年網】
隨着復工復產全推進,消費正在加速回暖。4月28日,樂信研究院發佈《發現復甦新動力:後疫情時代年輕人消費趨勢報告》(下稱“報告”)。報告調研了全國3327名年輕人的收入預期、支出意願、分期意願和消費升級傾向“四維指標”,結果顯示,62%的人預期收入不減;65%的人將增加支出(比3月提高19個百分點);65.6%的人更願意分期消費;另有超30%的人願意擴大品質類服務類消費。種種跡象表明,年輕人對未來有信心,消費復甦趨勢明顯。
疫情催生了新的消費業態,積分兑換商品、會員服務等備受關注。樂信旗下消費特權會籍卡APP樂卡,上線不久就已累計服務數百萬人次,使用樂卡的用户比不使用的人,月均消費頻次高出52%;主打通用積分服務的“樂星積分”,通過打通線上線下商户積分體系,累計持有人數超過610萬。
“四維指標”凸顯消費復甦 5G手機想買的人最多
調研顯示,收入方面,61.9%的人預計收入不會比前一年有所減少,27.2%的人預計收入會增加10%-30%;9.3%的人預計收入會大幅增加30%以上,僅11.7%的人預計收入大幅減少。報告分析,年輕人處於職業起步階段,薪資起點不高,不是企業降薪的重點人羣,再就業也更容易,因此收入受疫情衝擊相對較小,對未來收入預期更樂觀。
支出方面,隨着疫情防控形勢好轉,加上政府和商家推出眾多刺激消費措施,大幅提振了年輕人的支出意願。調研發現,計劃小幅增加消費支出的人佔比43.2%,計劃大幅增加消費支出的人佔比21.7%,兩項人數共計佔比65%,比3月提高了19個百分點。
分期作為反映消費信心的“晴雨表”,調研結果顯示:65.6%的年輕人當下更傾向於分期消費。原因在於,不必一次性支出、不必縮減該有的消費,還能有餘額進行儲蓄,這讓他們在消費時能夠獲得足夠的安全感。樂信旗下分期樂商城數據顯示,4月上旬,分期樂商城日均交易額比3月下旬增長了47%。
調研還發現,超過1/3的年輕人對消費升級重點品類關注度上升。5G手機、潮牌鞋服、運動保健和外出就餐是當前年輕人最想增加的支出品類,5G手機意願購買者最多,佔比33%。
積分兑換會員服務站C位 “口罩效應”下眼影銷量超口紅
疫情提高了人們對健康的關注,也顛覆了人們習以為常的生活秩序。比如,因為口罩的原因,導致“眼影”銷量大漲(“臉”的重要程度如今顯然比不上“眼睛”)。3月份,分期樂商城上的眼影銷量比2月增長300%,增速超過了口紅和香水的銷量。由於“宅家”消費需求攀升,樂卡上的騰訊網遊加速器、每日優鮮VIP月卡、美團外賣代金券上線後被“秒光”。
疫情期間爆發的“健康消費”,在後疫情時代也延續下來。超75%的消費者過去一個月都增加了防護用品的消費,其中“大量增加”防護用品消費的達40%。疫情前,分期樂商城運動品類銷量最多的是户外產品,疫情後,年輕人對宅家運動的需求在持續提升。
後疫情時代,積分兑換商品(41.6%)、拼購(35.6%)、開通會員(33.4%),這些既能省錢、又能提升體驗感的新消費方式快速發展。樂信推出的消費特權會籍卡APP樂卡,為用户提供涵蓋吃喝玩樂、衣食住行在內的各項會員折扣和專享服務,上線不久已累計服務數百萬人次。調研發現,使用樂卡的用户比不使用的人,月均消費頻次高出52%。截至目前,樂卡已接入100多項品牌權益,預計一年可為用户省下近4000元。
調研還發現,經歷疫情後,年輕人的消費行為變得更穩健。40.2%的人傾向於“少買點,買好點”,39.6%的人認為“購買決策比之前更慎重”。從分期行為來看,後疫情時期,84%的年輕人會將月供控制在月收入的30%以內;43%的人會控制在10%以內;還款狀況也沒有因疫情變差,提前及按時還款者佔比超98%,僅1%的人認為偶爾逾期沒什麼大不了。
三成人願為消費券增加支出 但僅12.2%的人使用過
當前年輕人最在意的三種刺激消費的方式是:增加收入、舉辦大促、發放消費券。56.1%的年輕人認為,疫情後如果收入增加,他們會增加消費支出。特別是95後,目前收入不高,即使是小幅的上漲,也會顯著充實腰包,大幅提升消費信心。
53.8%的人認為,商家大促將刺激消費支出。據悉,分期樂商城近期推出分期購物節、5G來電節等眾多分期主題的促銷活動,5G來電節當天,商城手機交易額增長了335%。
政府發放消費券對於盤活消費市場,作用也非常明顯。27.3%的受訪者表示,在領到消費券後,會考慮增加消費支出,但也有71.2%的人“未領取並不知曉消費券”,僅12.2%的人使用過消費券。另外,65.9%的人建議消費券能用於網購,53.4%的人希望用於線上外賣。消費券在年輕人中的推廣普及,還有潛力可挖。
樂信是中國領先的新消費服務平台,納斯達克上市公司(股票代碼:LX)。樂信致力於用新技術服務新消費人羣,通過旗下平台打通線上與線下廣闊消費場景,連接起億萬中國年輕消費者與新消費品牌,引領中國社會消費升級浪潮。樂信研究院是樂信旗下的專業研究機構,致力於開展新人羣、新消費相關領域研究,定期分享專題研究報告,並與政府、同業、高校、智庫等開展廣泛合作,打造具有廣泛影響力的一流企業智庫。