一場千萬人觀看的保險直播 與走在變革前面的陳東昇

6月3日晚19點30分，泰康保險集團創始人、董事長兼CEO陳東昇與全國政協委員、原中國保監會副主席周延禮共同做客《國民財富大講堂——兩會特別策劃》，對話“長壽時代的挑戰和機遇”。新華網、新浪財經、騰訊新聞、百度直播、今日頭條、B站等全網流量平台同步直播，泰康微訊社、泰生活、泰家園、泰行銷等泰康全系自媒體矩陣聯動直播。

本次直播開播半小時線上直播觀看人數破千萬，本次直播五大網絡平台觀看人數合計1694萬人。

這是保險史上最大流量的一次直播，顯示出兩位重量級大咖超強的影響力，以及人們對於長壽時代這一話題的熱切關注。

長壽時代的特徵及成因是什麼？長壽將怎樣定義未來？“未富先老”怎麼辦？

人們關心的問題正是陳東昇這位中國養老革命探路者的思考、探索與實踐。

長壽時代蒞臨，伴生健康時代、財富時代

國家統計局統計數據顯示，2019年，我國65週歲及以上人口為17603萬人，佔總人口的比重為12.6%。

出生率下降，人口即將見頂；死亡率下降，老齡化加速，預計於2023年前後，我國將進入深度老齡化社會。

人口老齡化是經濟社會和科技發展進步的結果。陳東昇在直播中指出，“每十年人的壽命就會增加2至3歲，人們的壽命越來越長，標誌着長壽時代來臨。長壽時代通俗地講，就是‘百歲人生時代’即將到來，這是積極老齡化理論的新的發展。”

“長壽時代”的概念出自2016年英國倫敦商學院兩位教授琳達·格拉頓和安德魯·斯科特共同寫的一本書——《百歲人生：長壽時代的生活和工作》。書中指出，長壽時代最核心的是人類社會整個生命結構和年齡結構都會進入柱狀結構。傳統人生會經歷三個階段：學習、工作、退休，隨着壽命延長，這種傳統結構將難以為繼；人們不得不面對新的就業、健康和財務的挑戰。特別是如何應對隨之而來的養老問題，這將是長壽時代面臨的挑戰和壓力，同時也是未來的重大機遇。

陳東昇認為，進入長壽時代，必然也會進入大健康時代。在長壽時代，人們在預期壽命延長的同時也面臨着健康挑戰，健康成為更為迫切的需求，且這種需求將更加多樣化和長期化，成為健康產業成長的強勁動力，健康時代隨之來臨。

大健康時代來臨，財富時代也隨之而來。人們預期壽命延長，就會更加高度關注養老資金是否充沛，更加依賴投資回報和財富積累來養老，財富管理需求旺盛，由此開啓財富時代。

同時，受互聯網影響，每家大企業都開始從工業時代的專業化分工進入一個以自己主業為核心的縱深、橫向擴張的新生態時代，同時也是一個共享時代，以滿足長壽時代客户多樣化的需求。所以社會開始進入長壽時代、健康時代、財富時代、生態和共享的時代。

一家世界五百強的選擇，像“農夫”一樣精耕細作

正是出於對與長壽時代伴生的健康時代、財富時代的預判和準備，陳東昇率領泰康從2007年開始嘗試進入大健康產業，“十年磨一劍”，如今已打造出壽險與養老服務的養老閉環，健康險與醫療服務的健康閉環，養老金與資管的財富閉環，構建起大健康生態體系。

截至目前，泰康已在全國完成19個重點城市大型連鎖養老社區的佈局，實現全國東西南北中運營，成為全國最大的高品質連鎖養老服務集團。其中，北京燕園、上海申園、廣州粵園、成都蜀園、蘇州吳園、武漢楚園6家均已開業運營，入住近3500人。

這是一次“前無古人”的探索。在直播座談中，陳東昇坦言，“過去我們做很多事情可以抄作業，抄美國、抄日本，但保險和實體醫養融合的長壽閉環，全世界都沒有現成的模式，我們處於創新的前沿，需要不斷摸索，不斷試錯，不斷討論。”

這是長期主義的勝利。陳東昇曾説：“做‘獵人’還是做‘農夫’，這可能是擺在每個企業家面前的一道選擇題，我選擇做一個‘農夫’。獵人主要靠嗅覺和機會生存，而農夫通過持久的精耕細作來獲得發展。”

2019年，泰康人壽淨利潤達210.1億元，同比增長近8成；繼2018年首次入圍世界500強排行榜後，2019年再次上榜。

“當一家企業自覺融入國家發展、社會進步的進程，用自己的現實產品滿足社會需求，那它一定能獲得巨大的發展空間。”這是陳東昇對泰康模式獲得成功的總結，也是對未來發展的信心。

針對大健康時代的前瞻佈局為泰康贏得了發展先機。面對不斷迫近的長壽時代，2020年，泰康將企業願景調整為：“致力於成為全球領先的保險金融服務集團，讓保險更安心、更便捷、更實惠，讓人們更健康、更長壽、更富足，讓泰康成為人們幸福生活的一部分。”

推動一場養老方式的革命，改變中國老人對待生命的態度

“改變中國老人對待生命的態度，讓他們有尊嚴地活着，優雅從容老去。”陳東昇的願景也正是億萬老年羣體的期冀。

在這樣一個宏大願景的驅動下，陳東昇用商業的方式推動起一場養老方式的革命，帶領泰康通過縱深深耕壽險產業鏈，把虛擬的金融保險與實體的醫養結合起來，提供一站式終身醫養康寧服務，降低人們生活成本，滿足人們養老需求，形成了長壽、健康和財富閉環，讓人們擁有了長壽時代的優雅，百歲人生的從容。

目前，泰康之家養老社區的定位集中在高淨值人羣。周延禮在直播座談中指出，“泰康養老社區基本解決了富足人羣養老問題，但針對中等收入羣體的養老需求，還遠遠不夠，所以在這方面，保險業可以繼續加大思維創新、管理創新、產品創新，包括商業模式創新來推動。”

以商業手段釋放長壽紅利，讓中國普通的中等收入羣體都能夠住上像燕園那樣品質的養老社區，讓更多的人能夠享受高質量、高品質的養老生活，這是陳東昇正在思考和探索的課題——

打造泰康之家2.0、3.0養老社區產品，通過自動化、人工智能，儘量降低人工成本，讓更多的人擁有從容的老年；同時提高精算、投資、資產負債匹配等風險鎖定能力，以充足的投資回報滿足客户財富養老需求，鼓勵人們較早購買養老保障產品，通過長期投資，通過保險複利效應，保證未來的養老資金充足。在中國推動一場更大更廣範圍的養老革命。

通過商業手段激發人們的創造力，讓老年人“持續”生產和創新，創造屬於他們自己的“第三次人口紅利”，減少長壽時代對經濟的巨大挑戰。

培養長壽時代的新的養老文化，讓老年人敢於追求自己的興趣愛好，擁有豐富多彩的老年生活。

隨着這些思考的落地，將開啓一場更深層次的，從意識領域到社會領域、從企業組織形式到生態發展模式的全方位的變革。

後記

萬億泰康23年，依舊像少年一樣奔跑

長壽時代，百歲人生，這是人們祈盼的福祉，也是未來的最大挑戰、最大問題。

面對隨之而來的大健康、大財富時代，國家和政府在頂層設計上該有怎樣的考量，企業該有怎樣的作為，每個人應該有怎樣的準備？這是新時代提出的新課題，也正帶來一場新變革。

彼得·德魯克説：我們無法左右變革，只能走在變革的前面。

泰康模式的成功，正是源於以前瞻的預判與佈局，走在了時代變革、社會變革以及保險企業發展模式變革的前面，“保險 醫養康寧”的創新模式已成為泰康的個性化標籤。

面對下一場面向更廣大人羣、更縱深領域的養老革命，為了讓更多的人們擁有從容的人生，為了“讓泰康成為人們幸福生活的一部分”，如今，已過花甲之年的陳東昇依然像少年一樣在奔跑，泰康依然在生態之路上不斷進化成長。