大亞灣“雲税宣”：以減税費優服務之名“真情告白”

“税務部門宣傳税收優惠政策和納税服務新舉措，既有Vlog視頻，又有小遊戲，還製作各種H5，創意不斷，很接地氣，讓政策利好能夠家喻户曉。”談起大亞灣區税務局今年全國税收宣傳月期間的税收宣傳，惠州市大京實業有限公司辦公室主任葉浩連連點贊，“各種‘新招’都用上了，也真的是拼了”。

這背後是國家税務總局惠州大亞灣經濟技術開發區税務局用心用情用功開展税收宣傳。在剛過去的浪漫日子——5月20日，第29個全國税收宣傳月圓滿落下帷幕。4月起，大亞灣區税務局緊緊圍繞“減税費優服務 助復產促發展”主題，開展了精彩紛呈的税收宣傳活動。“一封家書”活動、“税惠翻一翻”小遊戲、辦税服務Vlog……該局用税宣架起與納税人、繳費人之間的橋樑，用情懷、用政策、用服務向納税人、繳費人“真情告白”，藉助“雲税宣”打通減税費優服務的“最後一公里”。

暫停與快進同步展開

今年以來，新冠肺炎疫情給生產生活帶來影響，大亞灣税務人牢記職責使命，積極投身戰疫。

該局開展疫情期間“一封家書”徵集活動，以H5長圖形式，展現大亞灣税務人的家國情懷，以及為疫情防控、支持復工復產和税收事業發展所做出的行動，傳遞滿滿的正能量。活動共推出4期，引發廣泛關注。

葉浩説，這種税宣形式創新，宣傳效果好，既宣傳了政策舉措，又拉近與納税人之間的距離，增強納税人共同戰疫的信心。

“受疫情影響，線下大規模的面對面集中宣傳活動按下暫停鍵，但我們的税收宣傳工作不僅一刻沒有停，而且啓動快進鍵，更多轉戰線上、搬到牆上、貼到車身上。”大亞灣區税務局辦公室的鄭敏樽説，大亞灣區税務局推出微信小遊戲、社區海報宣傳、公交車車身海報宣傳等，讓税收優惠政策“飛入尋常百姓家”。

以“税惠翻一翻”小遊戲為例，該遊戲以微信小程序為載體，圍繞“減税費優服務 助復產促發展”第29個全國税收宣傳月的主題，通過“記憶翻牌”的遊戲形式，將税法知識、税收優惠政策、“非接觸式”辦税服務等宣傳內容融入遊戲中，吸引廣大納税人蔘與其中，實現良好的宣傳效果。

“這個小遊戲寓教於樂，很有趣。宅在家裏玩，既可以打發時間，又可以學習瞭解最新的税收優惠政策、辦税服務新措施，樂在其中，收穫滿滿。”當地一家企業財務人員林女士如是説。

大亞灣區税務局還在社區進行有選擇性的重點投放，在各個小區的廣告欄、電梯等位置張貼宣傳海報，對各項相關政策、辦税措施進行宣傳，讓税宣走進每個角落，讓政策深入人心。

公交車在社會日常生活中出現頻率高，是在城鄉中不斷行走的“宣傳員”。為此，該局設計和投放公交車車身廣告，讓税宣“流動起來”，在大街小巷來回穿梭，擴大覆蓋面。

線下與線上協同作戰

大亞灣畔，惠州光弘科技股份有限公司正加快生產發展。憑藉與華為、OPPO等廠商的合作，該公司正加碼佈局5G手機等領域。這背後有着政策支撐。“税收優惠政策對公司來講，效果是最明顯的。”惠州光弘科技股份有限公司的財務總監肖育才介紹，去年光弘科技享受高新技術企業所得税優惠、研發費用加計扣除優惠等政策，減免税款合計約5700萬元。

“税收優惠政策不僅體現在減免了多少税款，更體現在有效緩解企業流動資金壓力，支持企業發展。而優質的納税服務能為企業節省大量時間成本、人力物力。”肖育才説，疫情期間部門推出的“非接觸式”辦税繳費、“一企一策”個性化服務等，讓企業辦税“一路暢通”。優惠政策 優質服務，讓企業信心更足。

這背後是復工復產階段大亞灣區税務局通過開展送政策進企業、税企系列座談會等方式，深入問需問計，現場解答和宣傳輔導，積極響應企業的涉税需求，線上線下協同作戰，全面落實各項減税降費政策，讓納税人應知盡知、應享盡享。

“對企業而言，減税降費帶來的利好是最直接、也是最實在的。減税費優服務是最實在的‘告白’。”鄭敏樽説，都説“酒香不怕巷子深”，但好的政策不僅需要廣而告之地宣傳，而且還要打通税宣的“最後一公里”，通過創新税宣方式方法，上接天線、下接地氣，讓納税人、繳費人願意看、喜歡看。

大亞灣區税務局還以Vlog、組圖、H5等方式，更好地宣傳“非接觸式”辦税繳費服務，讓納税人、繳費人藉助“雲端”就能廣泛知曉納税服務新舉措。

“我印象很深的是大亞灣區税務局拍攝的辦税服務廳Vlog，税務工作人員以第一視角拍攝，既展現真實的税務工作，又宣傳了‘非接觸式’辦税服務。”大亞灣區一家企業負責人黃先生點贊説，相比傳統的發小冊子、現場搭台講解，“雲税宣”“雲輔導”觸手可及，新鮮活潑，而且讓人印象深刻。

【記者】周歡

【通訊員】練可欣

【作者】 周歡

【來源】 南方報業傳媒集團南方 客户端