樂信:斬獲AI大獎,用户破億,新消費藍海發展可期
8月27日,《亞洲銀行家》2020中國獎項頒獎典禮在深圳舉行。
其中,樂信連續第二年上榜,榮獲“中國最佳 AI 創新實驗室”獎項。
據瞭解,今年共46家企業獲獎,包括工商銀行、中國銀行、平安銀行、美團等知名公司,而樂信是互聯網/科技行業唯一獲此AI領域獎項的企業。
對樂信來説,這無疑是意義重大,不但説明了其科技水平,也反映出背後的持續投入。於今年二季度,公司研發投入達到1.35億元,同比增長35%。
毫無疑問,在智能化、數字化的時代浪潮下,領先的科技能力對業務發展具有重大影響。
一方面,樂信充分利用科技能力,建設了更加高效的新消費平台,讓業務流程進一步自動化及智能化,從而提升運營和風控的效率性。
另一方面,樂信能更好地聚合生態資源以及助力合作伙伴,促進優勢互補,實現合作共贏。
而目前,賦能B端的服務模式,更成為了樂信新的增長曲線。
一、新規落地:助推輕資本模式,強化行業馬太效應
於第二季度,樂信的To B分潤業務收入3.94億元,同比增長171%。
根據公司表示,於二季度新增撮合交易中,To B分潤業務佔比近30%,到年底有望突破50%。
樂信的To B分潤業務之所以能夠快速增長,除了受惠於背後的科技能力推動,另一原因要歸功於政策因素。
繼2017年之後,隨着今年新規落地,互金行業迎來了新一輪的洗牌。
於7月份,銀保監會公佈《商業銀行互聯網貸款管理暫行辦法》,將金融機構與助貸平台分工更為明確,同時亦明確銀行為責任主體。
這象徵着,金融機構需要扛起風險大旗,而助貸平台將向服務型的“金融科技平台”轉型,從重資本的擔保模式走向輕資本的助貸模式。
但對於這轉型,助貸平台必須具備一定的科技能力,尤其是在分潤模式成為助貸行業新趨勢的背景下,更依賴於風控能力的強弱。
在分潤模式下,助貸平台不需要向資金方進行兜底,但雙方獲得的收入也不再是固定,而是在貸款息費的基礎上減去各項成本,再進行分潤。
如果資產質量好、風控能力強,便能為雙方帶來更多的利潤。
由於共擔風險以及共享成果,金融機構和助貸平台關係將變得更為緊密,亦更考驗後者的實力。
同時,隨着移動互聯網深度普及,用户的金融需求和消費習慣發生了重大變化,傳統的金融機構正面對着改變獲客渠道和風控模式的迫切性。
所以對於銀行等資金方而言,找個靠譜、擁有優質客羣的助貸平台合作,將會省心省力。這變相促使實力弱的互金企業逐步退出,加劇行業的馬太效應。
對此,樂信一方面通過其新消費平台,積累了龐大的優質用户基礎,同時亦能向金融機構輸出消費消景,覆蓋更多的金融需求;
另一方面,樂信此次獲獎的“樂信AI中心”,擁有自研的三大核心技術平台—“靈犀”AI智慧平台、“鷹眼”智能風控引擎以及“蟲洞”小微金融資產處理技術平台。憑藉這些技術,樂信能幫助金融機構強化獲客、風控、運營和系統建設等方面的能力,從而提升運營效率和產品競爭力。
因此,不論從科技實力或是資產質量去看,均有助樂信發展輕資本的助貸模式,而這亦逐步反映在其業績上。
而且,由於To B分潤業務具備不用兜底的特性,這將為樂信釋放更多的資金流動性,有利於擴大規模的同時,並極大程度地減少業務風險,從而提升整體穩定性。
二、持續深化的新消費版圖
雖然樂信的To B業務增長迅速,但這只是公司新消費戰略版圖的一部份,另一重要部分To C的發展依舊處於增長的態勢中。
於去年初,樂信提出了“新消費平台戰略”,構建一個涵蓋C端和B端的新消費戰略版圖。
C端方面,主要有三大品牌,分別是分期樂、樂花卡以及樂卡。
分期樂是樂信自有的分期消費場景,樂花卡提供樂分期樂以外全場景的消費金融服務,而樂卡作為會員消費服務平台,則提供線上線下數百項品牌權益,涵蓋衣食住行、吃喝玩樂等各方面;
B端方面,則是把來自分期樂和樂花卡的C端消費金融需求,通過助貸模式對接給金融機構,賺取金融科技的服務費;同時,通過樂卡為線上線下商户提供營銷導流、分期解決方案、客户關係管理的服務。
從二季度數據來看,C端三大品牌均取得了突出的成績,訂單總量達7,460萬,同比增加了168%,而進入三季度,日均訂單量甚至已超100萬筆。
強勢增長的背後,源於樂信不斷髮力探索新場景,以及基於大數據和AI技術,構建用户畫像,提升營銷轉化。
以正在實施“百千計劃”的樂卡為例,今年以來已陸續接入上百家線上線下消費巨頭、上千個商家、上萬家門店,包括騰訊、網易、美團等線上巨頭,沃爾瑪、屈臣氏、奈雪的茶等線下連鎖,以及社區、寫字樓周邊的中小商鋪等。
在計劃持續推進下,效果亦相當顯現。
截止第二季度,樂卡會員累計服務用户數超200萬,而且復購率達59%,反映會員制下的用户粘性,而該季度會員服務費收入超2,400萬元。
對於會員權益的市場空間,可以參考一下海外,其中美國運通和Costco便是憑會員制成為了數百億美元市值以上的巨頭,足以證明其發展潛力。
目前在國內,會員權益仍然是一個藍海市場,這也意味着,在原有的消費金融業務基礎上,為樂信打開了更廣闊的成長空間。
從另一方面看,樂信的發展路徑其實相當清晰,從創業之處便是圍繞消費展開。
分期樂、樂花卡以分期購物提升用户消費的購買力,以科技助力金融機構,對接與其目標客羣相匹配的消費金融需求,為用户提供全覆蓋的金融服務;
最後則以樂卡的會員權益提高用户粘性,從而延長用户生命週期以及提高其價值,形成一個良性的正循環。
因此,在這戰略下,樂信的各個板塊具備相互融合的潛力,從而創造出更大商業價值的可能性。
三、對標阿里和螞蟻的產品
事實上,樂信可以和阿里巴巴和螞蟻集團的部分產品對標。例如,分期樂對標花唄,樂卡對標88VIP。
截止2020年6月30日,螞蟻平台促成的消費信貸餘額約1.7萬億,而樂信的信貸餘額則為619億。
從體量的角度看,兩者自然有着相當大的距離,但從性質來看,分期樂和花唄都是一樣,針對分期消費。
樂信雖然沒有關鍵的支付渠道,但憑藉分期樂,在消費金融上也獲得了相當大的場景優勢,而樂信亦基於此與不少同行拉開了距離。
而且,分期樂從成立最初便以分期消費為目標,形成了差異化競爭優勢。
在阿里的電商平台上,訂單擁有一定概率通過花唄轉化為金融資產,但在分期樂上,每一筆訂單都會轉化成金融資產,因為消費者基本也是衝着分期目的而來。
這也很好地解釋了,為何在巨頭面前,樂信仍能憑電商平台發展成於第二梯隊領先的平台。
另一方面,兩者金融科技的收入差距實際沒有信貸餘額的差距那麼大。
於2020年上半年,螞蟻的數字金融科技平台收入為459.7億,其中微貨科技貢獻了285.9億。
至於樂信的助貸業務收入為43.6億,與螞蟻的相差約6.6倍,低於消費信貸餘額的27倍差距,相信這很大程度因為螞蟻主要提供無擔保信貸產品。
然而,樂信目前已在To B分潤業務上面發力。
至於樂卡和88VIP,都是一樣聚焦於會員權益。
根據阿里副總裁、天貓營運事業部總經理家洛在接受採訪時表示,三年來88VIP會員質量、會員黏性、會員數量穩健的上升,目前會員數量達到千萬級別。
而截止第二季度,樂卡會員累計服務用户數超200萬。
不同的是,88VIP的權益主要貫穿阿里生態。相比下,樂卡門檻較低,但相同樣連接了大批優質頭部商家,也不侷限於特定生態,而目標客羣則為快速崛起的新消費人羣,亦即是平台上的現有客羣。
雖然樂卡和88VIP性質相同,但各自有着不同的定位,而且在這片新消費藍海面前,市場有待開發的空間仍然相當大。
目前,樂信的總用户數量已超過1億,在此龐大的規模上,只要能引導出更多消費潛力,其規模便足夠推動公司更上一層樓。
四、結語
根據報導,螞蟻集團即將以2,000億美元以上的估值上市。
但與此同時,在美股上市的消費金融平台,例如樂信以及360數科,這些第二梯隊的市值卻不到20億美元。
從數據來看,在2019年收入和淨利潤上,螞蟻和樂信相差約8-10倍,但估值卻是相差140倍以上。從相對的角度看,無疑是有點低。
即使不作比較,單從市盈率的角度看,樂信的TTM PE也僅處於10倍水平,而且考慮到這已是受到疫情所影響。
事實上,金融科技行業長期以來受到低估,主要基於市場對政策風險的憂慮,但隨着今年新規落地,早已為其正名。加上這次螞蟻集團作為行業龍頭上市,説不定有望帶動整個行業估值。
不過迴歸到本質,對樂信來説,已經不能單一用金融科技去概括。
樂信從消費金融平台,成為目前的綜合消費服務提供商,最終能發展到什麼地步,這充滿着各種可能性。
唯一能確定的是,正確的戰略方向是越做越強的前提,而只有超前佈局,才能實現長久發展。