創業邦獲悉,近日,國內智能銷售SaaS服務提供商「探跡科技」對外宣佈已完成1.2億元B輪融資,本輪融資由紅杉資本中國基金領投,啓明創投跟投。
探跡科技創始人&CEO黎展表示,本輪融資資金將用於產品研發、市場拓展和品牌建設等幾方面,持續用大數據和AI賦能銷售。
創業邦持續關注的「探跡科技」成立於2016年,定位於一家以大數據和人工智能技術驅動的智能銷售服務提供商,主要為B端大中小型企業提供從線索挖掘、商機觸達、客户管理到成單分析的全流程智能銷售解決方案,以降低銷售成本,提升銷售效率。
此前,探跡科技曾獲得阿里巴巴、啓明創投的4000萬元A輪融資。
恰逢資本寒冬和疫情雙重黑天鵝,探跡科技是如何逆勢獲得頭部資本認可?
創業邦從存量市場潛力、技術能力、落地能力等幾方面進行梳理分析,或將從中為您解答一二。
首先,毋庸置疑,“獲客和銷售”一直以來都是掣肘企業生存的關鍵。近幾年,隨着流量紅利的消失、移動互聯網的發展以及信息碎片化等趨勢,使得“人海戰術”逐漸失效,銷售獲客模式迫切需要向數字化、智能化轉變。
儘管此時,國內才剛剛起步,國外卻已有Zoominfo、Mintigo、Infer等成熟的智能銷售領域供應商。但從目前的企業市場天花板來看,以美國為例,美國市場企業容量不到3000萬,年增速5%,而國內早已超過1.2億,增速可達11.6%。
“企業市場容量決定了行業天花板。”黎展説。這為探跡科技創造了千億級別潛力發展空間。
如果把“市場機會”比作敲門磚,那麼“技術能力”便可稱得上是護身符。
智能銷售的本質,一方面,需要通過技術打破企業與客户之間的信息壁壘,幫助企業迅速匹配有需求的客户,真正讓客户看到效率提升和銷售轉化;另一方面,還需要幫助企業建立自身數據閉環,逐步實現銷售全流程的標準化。
而這,正是探跡科技正在佈局的。
基於最全企業知識圖譜,並結合NLP、機器學習等技術,探跡科技已形成“智能銷售雲平台”(包括:線索挖掘、觸達和CRM系統)和“智能銷售解決方案”(包括:市場規模預測、客户建模和商機推薦)的完整SaaS產品矩陣,為客户提供了從線索挖掘到線上觸達再到客户管理CRM全方位服務。
有別於市場上的其他產品,探跡科技的智能銷售雲平台具備面向不同銷售階段提供所需產品的能力,且各個產品之間所有數據高度融合、打通,既可以打破互聯網的數據孤島,又可以通過信息的不斷流轉。
“原來,銷售人員尋找一萬條線索需要近10天,而有了探跡科技的數字化工具,整個流程只需要10分鐘。”黎展透露。
成立近五年,探跡科技憑藉完整服務鏈條已深度賦能於雲計算領域的阿里雲、通訊領域的中國移動、新基建領域的聚纖纜以及餐飲行業的美餐等二十多個行業的4000多家企業客户,並在北京、上海、深圳、佛山等地先後設立分公司。
對於此次投資探跡科技,紅杉資本中國基金董事總經理翟佳表示:“To B領域正成為中國市場越來越重要的增長點,傳統To B銷售模式已經逐漸到達天花板,智能銷售將成為企業發展的突破點。在國外,通過大數據賦能銷售主動獲客的商業模式已被成功驗證,由此可見,探跡科技的發展潛力更加可觀。”
啓明創投合夥人葉冠泰則表示:“啓明創投非常看好國內SaaS行業未來幾年的投資機會,尤其看好像探跡科技這樣的以‘大數據+AI驅動’,幫助企業做商業決策的SaaS2.0產品公司。主動獲客是To B企業增長的核心引擎,高效地完成銷售業績是每家To B產品公司重中之重的目標。探跡科技通過自己的智能銷售SaaS平台,利用AI和大數據對客户做精準的線索搜索和推薦,讓銷售人員能夠有效地縮短銷售週期和提高效率,是啓明創投持續看好的企業。”
據瞭解,探跡科技對標的美國SaaS企業ZoomInfo已於近日在納斯達克IPO上市,掛牌首日盤中暴漲130%,目前市值已超過200億美元。再一次向To B行業傳遞了積極信號。
與ZoomInfo相同,探跡科技多年深耕智能銷售領域,同時又擁有更完善的服務鏈條和上萬個維度的企業數據圖譜。
談及未來規劃,黎展告訴創業邦,探跡科技一方面會迴歸商業本質,以產品和服務驅動業務持續發展,另一方面將利用融資資金繼續夯實技術基礎,廣泛吸納人才,鞏固競爭優勢。
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