文 | 聚美麗 謝耳朵
近日，瑞士免税巨頭Dufry與海南省發展控股有限公司簽署了戰略合作協議，將共享自身品牌渠道，在海南等市場開發免税消費業務。
Dufry作為全球最大的免税零售商，曾連續6年穩居全球免税零售商銷售額榜首，但是受全球疫情的影響，2020年上半年收入暴跌62%，僅15.87億瑞士法郎（約合人民幣116.05億元）。
而之前排名第二第三的樂天和新羅也不好過，2020年上半年僅分別實現營收12.5億美元（約合人民幣84.94億元）和11.1億美元（約合人民幣71.87億元）。
在全球其他免税企業業績慘淡時，中國中免憑藉持續火熱的海南免税，實現了193.1億元的營收，成為全球最大的免税零售商。
世界免税協會相關數據顯示，2019年，中國人消費了全球40%的免税品，其中境外購買免税品整體規模超1800億，但同時期的中國免税市場的銷售額卻只佔全球免税銷售份額的8%。
受疫情影響，出境旅行受阻，再加上海南離島免税購物新政的實施，海南承接了國人的消費熱情，可謂“實火”了一把。
據海口海關數據顯示，2020年7月1日至10月31日海南離島免税銷售額120.1億元，同比增長214.1%，購物件數1286.9萬件，增長139.7%。其中化妝品銷售數量達到了1078萬件，貢獻了超58.2億元的銷售額。
據瞭解，在不少奢侈品門店中，消費者至少需要排半小時的隊，高峯期甚至超過一小時，香奈兒等品牌還設立了臨時收銀台，以縮短排隊時間。
因此為了滿足更多遊客的消費需求，財政部、商務部、海關總署、税務總局四部委聯合批覆，同意海南新增6家離島免税店，全島增至10家。
目前，三亞海旅免税城、中服三亞國際免税購物公園、中免三亞鳳凰機場免税店已於2020年12月30日正式開業，海控全球精品（海口）免税城、深免海口觀瀾湖免税購物城、中免海口美蘭機場T2航站樓免税店也將陸續開業。
央視財經此前曾報道到，元旦期間，海南共銷售離島免税品66.9w件，銷售金額達到了5.4億元，人均銷售額在1w以上。
而海南免税備受追捧的背後，是其化妝品令人心動的優惠力度。元旦活動期間，新開業的三亞海旅免税城全場買三件香化商品打8折，在三亞國際免税購物公園，買5件香化商品打6.8折。
在聚美麗此前報道的文章中，也對三亞國際免税城官方商城、品牌天貓旗艦店、考拉海購官方自營店進行了對比，在隨機抽樣的24款產品中，離島免税官網化妝品價格遠低於品牌天貓旗艦店價格，而與考拉海購平台官方自營店相比，則有16款產品較考拉自營優惠1.2%~30%，另外8款產品考拉自營的售價則較離島免税官網優惠5%~37%。
海南省旅遊投資發展有限公司董事長陳鐵軍在接受央視財經採訪時曾表示，“目前有很多品牌是我們首次引入的，未來也將着重引進一些國人喜歡的藥妝、彩妝及其他免税店賣得不多的產品。”
目前海南多家免税店皆涵蓋了化妝品、香水等45大類免税商品，經營近350個國際知名品牌，包括了蘭芝、悦木之源、雪肌精、海藍之謎、NARS、迪奧、雅詩蘭黛、範思哲等100＋化妝品/香水品牌。
而中服免税已與LVMH集團、雅詩蘭黛集團等國際奢侈品集團達成意向合作，預計未來將引入一些目前海南免税市場稀缺的一線國際品牌。
海南“免税熱”與中國龐大的免税市場，也促使了海外品牌加速了在此方面的的佈局。
日本Pola 品牌日前宣佈正在尋找入駐中國機場的機會，預計在今年5月前在海南開設門店。Pola Orbis 集團表示將計劃在中國成立子公司，以免税經營的方式銷售集團旗下品牌，並預計在2023年年底，將在中國免税店數量增至50家。
去年10月，韓國愛茉莉太平洋集團與中免集團簽署戰略合作伙伴協議，將進一步加強與中免集團的合作關係，此前愛茉莉通過中免集團流通網在80多個賣場銷售雪花秀、蘭芝、悦詩風吟、芙莉美娜等多個品牌產品。
而據華麗志消息，資生堂旗下頂級護膚品牌 The Ginza （御銀座）已與中免集團達成合作，在北京首都國際機場和上海浦東國際機場開設了櫃枱；花王集團旗下Kanebo Cosmetics 也計劃在今年春季入駐海南市場。
另外值得一提的是，此前據央視新聞報道，上海家化集團旗下佰草集已進入上海浦東機場、首都大興機場等機場免税店，自然堂也已入駐吳淞國際遊輪港的免税店，紐西之謎此前也曾透露要佈局免税市場。
此外一些品牌在營銷方面也非常注重免税市場，海南更是成為了品牌線下快閃店的首選。
去年雙12，雅詩蘭黛攜手中免集團在三亞國際免税城，舉辦了第七代小棕瓶的發佈會，並揭幕雅詩蘭黛「棕」愛快閃店，品牌全球代言人楊冪、亞太區護膚及彩妝代言人李現、亞太區護膚大使宋祖兒也親臨現場。
同時雅詩蘭黛還與中免集團聯合推出了兩款獨家套裝：雅詩蘭黛鎏金小棕瓶兩支裝以及雅詩蘭黛夜間修護摯愛套裝，僅在海南、上海、北京、杭州和廣州的中免免税店發售。
蘭蔻在2020年11月也攜手中免集團在海口日月廣場免税店、海口美蘭機場免税店、三亞國際免税城等多家免税店設置了線下快閃店，並邀請了毛曉彤、李斯丹妮及多位美妝博主親臨直播間。12月，又與海南兩家酒店，舉行“Lanc me Holiday Magic”（蘭蔻假日魔法）限時活動。歐萊雅集團旗下科顏氏（Kiehl’s）也曾在三亞免税購物中心推出了“Kiehl’s Loves Hainan”的快閃店活動。
2020年6月9日晚間，北京王府井集團宣佈獲得牌照，成為我國第八個擁有免税牌照的企業，也是非公有制資本首次入局免税業務。消息公佈後1個月內，王府井股價飆漲146%，市值達到了504億元。
在此之前，我國僅有中免、日上免税行、海免、珠免、深免、中出服、中僑等7家企業擁有免税業牌照，其中日上免税行已被中免集團收購，海免也已併入中免集團。
據前瞻產業研究院顯示，在2019年中國免税市場中，中免集團市場佔有率達到了85%，而算上2020年併入了海免後，市場份額將高達91%。
而據民生證券預計，2019年-2022年，中國免税業規模將有望在2018年395億元的基礎上進一步增長至885億元，複合增速為22%。
免税市場這塊蛋糕那麼大，不少企業都想分一羹粥。
據悉，王府井獲得免税牌照消息一公佈，百聯股份、嶺南控股、鄂武商A、步步高、東百集團等多家企業，都開始着手免税經營資質的申請。
去年12月末，京東國際免税實體店在海南三亞海旅免税城開業，主打電子數碼產品，包括了戴森HD03紫紅色吹風機等多款產品，據京東相關人員透露，未來還將佈局京東國際線上免税店。
阿里巴巴此前也宣佈將與Dufry成立合資公司，分別持有51%和49%股份，以數字化為合作點和切入點，尋求中國市場的免税零售業務的發展。
而據界面新聞報道，浙江中國小商品城集團股份有限公司 “免税品經營資質”的申請，已由浙江省政府上報國務院。該公司旗下的愛喜貓集合進口超市、保税展示中心和線上門店經營模式，主營彩妝和護膚品。
綜合來説，過去近一年來，以海南離島免税為代表的中國市場正在開啓免税的新紀元。正如世界免税協會主席艾蘭·馬恩格魯説的那樣，“如果疫情使電子商務在世界各地的市場中脱穎而出，那麼在中國，我們也許將見證免税和旅遊零售業發展的下一階段。”