彩生活3月30日，資本邦瞭解到，港股公司發佈2020年業績公告。報告期內，公司總收入35.96億元，同比下降6.5%；毛利12.08億元，同比下降10.9%，毛利率33.6%，同比下降1.7個百分點；淨利潤5.42億元，同比增長1.1%；股東應占淨利潤5.02億元，同比增長0.6%。淨利潤率15.1%，同比上升1.2個百分點。
年報顯示，彩生活集團收益主要來自物業管理服務；增值服務；工程服務。期內，物業管理服務收益同比小幅減少1.7%至約32.84億元；增值服務收益同比減少36.1%至約2.56億元；工程服務收益約1.02億元，同比減少45.6%。
對於公司收入下降，淨利潤增長的原因，業績會上，彩生活集團執行董事陳新禹解釋説，2020年的收入雖然比2019年略有下降，實際上是彩生活主動退出一些低效益項目，追求更有質量和規模的結果。2020年，淨利潤、淨利潤率等財務數據顯示出公司業務調整後盈利能力開始逐步加強，“這是非常積極的信號”。
此外，截至2020年12月31日，彩生活集團的合約管理總建築面積達到5.63億平方米，對應的社區數量達到2841個。其中，已經產生收益的合約管理總建築面積達到3.61億平方米。
業績會上，彩生活集團董事會主席潘軍透露，2021年，將通過存量增收、增量提速、發展增值等措施推動彩生活進一步發展。他強調，“收併購不是目的，如何挖掘利潤空間是整體行業必須要完成的”。其稱，追求質量健康、更有價值的面積增長，這是彩生活未來要做的，“而不是不顧效益的盲目擴張規模”。
值得注意的是，截至去年底，集團有銀行及其他借款約9.57億元，其中約2.68億元的借款由集團若干銀行存款及若干附屬公司股權進行抵押，餘下借款約6.89億元為無抵押借款。
報告顯示，截至2020年12月31日，彩生活的現金總額為26.13億元，同比增加35%，超過債務總額25.30億元。在2020年12月31日並無資產負債淨比率，2019年12月31日，資產負債淨比率為8.9%。