“肺結節事件”背後的常熟銀行:金融科技轉型“堡壘”困住了誰?

近日有網友爆料,常熟銀行大量員工體檢時檢測出肺部結節,人數達到百人,並質疑與辦公環境有關,伴隨着輿論發酵,該行股價已連續7個交易日下跌。“肺結節事件”銀行是否應擔責,風波背後是一傢什麼樣的銀行也成為社會關注的焦點。

“肺結節事件”背後的常熟銀行:金融科技轉型“堡壘”困住了誰?

“肺結節事件”銀行是否擔責?

一份來自“常熟銀行員工”向媒體提供的申訴材料上給出了該行員工患病的最新數據:至10月29日,肺結節患病員工已達106人(僅統計加入微信病友羣的人數),此外還有3名員工“已確認肺癌”。

同一公司員工集中患病,這一情況在網絡上掀起較大的輿論關注及質疑。而輿論的迅速發酵也促使該行在官網通報情況,並引得政府部門的介入。

10月29日,常熟銀行發佈情況説明稱,2019年7月,該行金融科技總部入駐蘇州工業園區2.5產業園。2020年6月起,常熟銀行分批組織員工例行體檢,駐蘇州工業園區2.5產業園有員工在體檢中發現存在肺部結節情況,該行已兩次請第三方檢測公司檢測,結果均為合格,接下來將聘請第三方機構對辦公環境進行第三次全面檢測。消息擴散後,10月31日,常熟市政府新聞辦官方微博進一步通報稱,正組織蘇州、常熟兩級醫療專家對金融科技公司相關員工的體檢報告、數字化胸片及既往病史逐一檢查,給出診斷意見。同時,責成常熟農商銀行成立專門工作小組,迅速進行第三次第三方環境檢測。

若最終查出來是辦公環境問題,常熟銀行及前後兩個檢測機構是否會承擔相應責任?這一問題也成為輿論關注的一大焦點。

“由於有多位員工在相同的環境中受到了同一類型的身體損害結果,因此有充分的理由懷疑是工作場所裝修不達標所致。當然,該項結論是否成立取決於科學的檢測結果。”北京尋真律師事務所律師王德怡對北京商報記者如是説。他進一步指出,如果經檢測是由於環境問題所致,提供工作場所的銀行肯定要承擔侵權賠償責任。至於檢測結果是否可信,還與檢測機構是否具備相應的資質、是否遵守了檢測的程序要求有關。前兩次檢測的機構如果存在操作上的過錯,應在過錯範圍內承擔侵權責任。

就員工患病具體情況等問題,北京商報記者曾嘗試聯繫常熟銀行採訪,但電話未能有人接聽。

迫切謀局金融科技

常熟銀行全稱“江蘇常熟農村商業銀行股份有限公司”,該公司改制成立於2001年11月28日,是一傢俱有60多年曆史、全國首批組建的股份制農村金融機構,2016年9月30日於上海證券交易所上市。該行市場定位於“支農支小”,公司超六成的信貸資金用於支持小微企業,超七成投向涉農領域,近八成服務於實體經濟。

視角拉向此次事件發生的核心部門——常熟銀行金融科技總部。北京商報記者梳理常熟銀行年報及公開資料信息注意到,常熟銀行曾在2018年6月19日,審議了《關於金融科技總部辦公用房裝飾費用預算的議案》。時隔一年,常熟銀行金融科技總部於2019年7月入駐蘇州2.5產業園,整體人員規模預計高峯時期將達800人左右,辦公區域10000平米,目標是發展數字銀行業務,孵化前沿科技創意,實現金融科技技術輸出。

根據常熟銀行年報披露的信息,截至2019年末,該行母公司和主要子公司的員工總數為6432人,其中包含技術人員249人。

為發展金融科技領域,常熟銀行此前曾對金融科技總部團隊多次擴編,據其官網顯示,最新一次關於金融科技總部的公開招聘信息時間為2020年4月,簡歷投遞日期截至6月30日。涉及崗位包括應用開發崗、研發管理崗、系統管理崗等,合計招聘40人。

北京商報記者注意到,2019年常熟銀行金融科技資金投入有大幅上漲。據2019年年報顯示,公司推進改革創新,強化金融科技引領支撐。報告期內,公司信息科技投入2.2億元,同比增長65.41%,佔當年營業收入的3.41%,同比提高1.13個百分點; 完成科技研發項目131個,同比增長24.04%。同時加強科技創新研發。

2019年,該行金融科技總部搬遷至蘇州2.5產業園是意圖打造集羣化、高效率辦公環境的一大舉措,然而,就在常熟銀行奮力打造金融科技“堡壘”、加快攬入技術型人才之際,卻爆出了此次事件。據網友爆料,“搬入新辦公區時就有員工提出辦公室有較強裝修異味”“員工入住辦公後又開始裝修,氣味刺鼻辣眼睛”。

急於拉昇科技實力的背後,是一家農商行面對當前激烈的市場競爭,對於轉型金融科技的迫切之心。《2020年中小銀行金融科技發展研究報告》指出,農商行由於普遍規模較小,抗風險能力差,自主創新能力弱,盈利模式單一,人員素質不高等方面的約束,在金融科技發展的大趨勢下,面臨着更大的壓力。

業績放緩市場用腳投票

值得一提的是,在“肺結節事件”發酵期間,常熟銀行發佈了2020年三季度報告。該行今年前三季度實現歸母淨利潤13.95億元,同比增長1.76%;營業收入49.87億元,同比增長4.17%。

然而就在近期,該行卻遭市場“用腳投票”。從10月22日-30日收盤,常熟銀行股價已連續7個交易日下跌,整體跌幅21.82%,區間最高價8.86元/股,最低僅為6.66元/股。10月29日,常熟銀行更是股價重挫,午盤一度跌停。

彼時就有輿論聲音認為,常熟銀行股價大跌與“肺結節事件”密不可分。對此,券商投行從業人士何南野表示,“肺結節事件”對常熟銀行更多的是一個社會聲譽的影響,同時也會影響其員工的穩定性,對近期的正常經營業績會有一些影響。但對常熟銀行的股價其實影響是不大的,股價的核心影響還是業績,由於業績不及預期,導致近期股價相比其他銀行而言出現較為明顯的下跌。

北京商報記者注意到,從淨利潤指標來看,雖然今年前三季度該行實現了同比增長,但對比上市以來各年兩位數的增幅情況,該行今年淨利潤增速則有大幅放緩。Wind數據顯示,截至2017年9月末、2018年9月末、2019年9月末、2020年9月末,該行歸母淨利潤同比增長率分別為15.29%、25.32%、22.39%、1.76%。

對於常熟銀行未來的發展,是否仍具有投資價值?何南野指出,常熟銀行地理位置顯著,地處江蘇經濟發展的核心區域,未來發展具有良好的基礎,因此,對於常熟銀行的未來,預計發展不會很差,只要這一次危機能夠安全度過,未來業績保持在行業的中上水平是可以預期的。從目前常熟銀行的市盈率估值水平看,也處於較為適中的位置。

北京商報記者注意到,在當前銀行股普遍面臨“破淨”的情況下,Wind數據顯示,截至最新收盤日,常熟銀行市淨率PB(LF)為1.0597倍。從市盈率來看,該行市盈率PE(TTM)為1.255倍。兩項指標均在當前37家上市銀行中排名第7。

北京商報記者 孟凡霞 馬嫡

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