誰在用唯品會?最新財報結果出爐,2021年“鐵粉”增長50%
如果説天貓、京東是過去大部分人手機上必備的購物app,那麼唯品會則是在近幾年慢慢走進不少人網購生活的“黑馬”app。
昨天,唯品會公佈了2021年財報,其中有幾個數據可以説是十分亮眼,惹得不少網友驚呼:沒想到你是這樣的唯品會!居然偷偷積攢了這麼多的鐵粉。
據最新的財報數據顯示,2021年,平台全年活躍用户數較2020年同比增長12%,達9390萬,全年淨營收同比增長15%,達1171億元。2021年唯品會核心SVIP活躍用户數同比增長50%,其線上淨交易額佔比達36%。
換句話説,也就是唯品會上粘性極高的用户數量還真不少,他們也恰恰就是交易額中大頭的貢獻者。
顯然,現在的唯品會已經不是過去大家認為的沒什麼人用的默默無聞的小眾電商平台,而是越來越多鐵粉眼中的“香餑餑”。
唯品會到底做對了什麼?其實並不難理解。
眾所周知,唯品會上有一支多達2000多人的特殊隊伍——買手團隊。據悉,這支隊伍遍佈在全球各地,日常任務就是穿梭在各個展會之間,為國內的消費者挑選一些時新的商品款式以及把控商品的質量,確保消費者們買到的都是一些品牌好貨。
除此之外,他們還有一個神秘任務,那就是議價。因為他們長年在全球各地跑,所以往往能接觸到品牌方或者一手的經銷商。這就意味着他們有機會跟品牌方直接談價格,直接砍掉了中間商賺差價這一個環節。
而這也是為什麼唯品會能把品牌商品賣出低價的原因之一。也恰恰是因為這樣的操作模式,才能讓唯品會真正做到“好貨有好價”,為其收穫了一大幫鐵粉。
尤其值得一提的是,在平台快遞發展的同時,也沒有忘記社會責任。截至2021年第四季度,唯品會公益投入的資金累計已超過3.46億元。
對此,一位唯品會超級VIP用户表示“自從2014年就開始在上面購物,包括衣服、鞋子、化妝品等。是一個踏實本分的企業,不張揚,一心做好企業,每次自然災害都是第一時間捐物捐款,希望它越來越好”。
唯品會之所以能在天貓、京東的“夾擊”之下做出這樣的成績,想必與其堅持“好貨有好價”定是密不可分的。對於消費者而言,有這樣的電商app存在,確實是幫我們有了更多選擇。