7月25日下午兩點開始，彩訊股份（300634）原本波瀾不驚的股價突然掉頭向下，當日最大跌幅一度超過13%，截至當日收盤，公司股價報於23.16元/股，跌10.51%。
彩訊股份股價大跌與市場流傳的“小作文”有關。當日晚間，彩訊股份發佈澄清公告稱，公司關注到網絡平台發佈、轉載了針對公司及實際控制人的不實信息，給公司造成了嚴重的負面影響。公司經營一切正常，相關傳聞均為謠言。
彩訊股份所説的傳聞主要有兩條，傳聞一出現後，7月25日，網絡平台出現了“公司被封”、“公司被立案調查”、“公司實控人被帶走了”等消息。傳聞二顯示，當日，在QQ羣及微信羣，出現了“工信部禁止運營商採用公司系統”等消息。
在澄清公告中，彩訊股份表示，上述兩則傳聞均不屬實。針對傳聞一，公司稱，不存在上述帖子所述事項。公司目前生產經營一切正常，公司及公司董事、監事及高級管理人員不存在違法違規行為，公司及實際控制人不存在未履行法院生效判決、所負數額較大的債務到期未清償等不良誠信狀況。
針對傳聞二，彩訊股份表示，“國產替代”、“安全發展”的戰略帶動信創辦公產品需求，公司自主研發的RichMail信創安全郵箱系統，實現安全閉環，有效防禦郵件攻擊，受到了廣泛的市場認可，並獲得工信部網絡安全產業發展中心組織的數字技術融合創新應用典型解決方案，不存在“工信部禁止運營商採用公司系統”的情況。
彩訊股份表示，上述傳聞內容與事實完全不符，帶有明顯的誤導傾向性。公司還提到，網絡不是法外之地，為了維護中小股東利益，目前公司已經向公安機關及有關部門報案，將通過法律途徑，追究有關人員或組織的責任。
目前，彩訊股份主營業務包括三大產品線，分別是協同辦公產品線、智慧渠道產品線、雲和大數據產品線。2022年，公司三大產品線繼續保持大幅增長，以信創郵箱為核心的協同辦公產品線全年實現營業收入3.54億，同比增長35.63%；智慧渠道產品線全年實現營業收入5.01億，同比增長29.23%；雲和大數據產品線全年實現營業收入2.18億，首次突破2億，同比增長48.16%。
今年一季度，彩訊股份實現營業總收入3.84億元，同比增長42.58%；實現淨利潤6064.35萬元，同比增長45.52%；扣非淨利潤為5628.71萬元，較上年同期增長51.41%。
在今年5月的機構調研中，彩訊股份表示，郵箱作為AIGC能落地的最優質場景之一，公司藉助大語言模型等AI技術爆發的機遇，率先打造下一代智能郵箱。下一代智能郵箱除了繼承傳統郵箱的三個特性（最通用的數字身份ID、最長期的個人信息存儲、互通性最好的數字產品），還結合通用人工智能，發展了三大核心能力：類秘書的主動服務能力、基於大模型的信息整合處理能力以及跨域信息獲取和存儲能力。
彩訊股份表示，下一代智能郵箱將解決傳統電子郵件需要花費大量時間和精力、郵件太多難以分類和管理、容易錯過重要郵件等難題，可以幫助用户更高效地處理和管理電子郵件。
彩訊股份還提到，公司在大模型基礎上做了進一步研發，使得智能郵箱產品能夠產生更好的客户體驗，目前，公司RichAIbox主要分為4個方面，第一是流程引擎，負責用户需求的調度、任務規劃和執行，在大模型加持下，獲得更高的任務完成率和更強的複雜任務識別、執行能力。第二BMO是負責大模型能力的接入和精調。第三是Atlas（星圖），是私域數據的圖譜增強。在郵箱郵件、組織關係等個人數據等數據基礎上，利用大模型能力，加速了圖譜特徵在深度、廣度方面的拓展，同時未來我們也會結合場景引入企業端的數據。第四是插件中心，將郵箱內部所有的能力解耦調用。
在彩訊股份的未來規劃中，智能郵箱的商業化無疑是重點之一。公司稱，商業化的過程當中分為兩個版本，第一個為企業郵箱，企業郵箱實際上是繼信創郵箱以後最重要的一次升級，隨着下一代智能郵箱的不斷迭代升級，當產品更加穩定，功能更加齊全時，智能郵箱將大幅提升企業人員的工作效率，屆時企業端客户付費意願將會增強。第二個為個人郵箱，智能化個人郵箱或將根據個人對不同功能的需求，定價模式也將呈現多樣性，客觀上目前尚未有定論，經過小規模市場測試後希望可以給出一個清晰的定價策略。