一場直播賣800個LV是套路?
一場直播能賣掉800個二手LV包,八天的銷售額佔總銷售額近60%。真的假的?近日,有媒體報道了二手奢侈品市場不曾被注意到的“陰暗”角落,披露直播帶貨中二手奢侈品一包多賣、貨不對板、退貨售後難等諸多問題。
二手奢包買賣原本是一樁你情我願的生意。既是“有錢人的遊戲”,又發生在對浮動定價相對包容的二手市場,賣多賣少又何妨?現實是,二手奢侈品近幾年發展太快,漸成大眾消費,而且水分太多,讓廣大消費者愛恨交加。拿一場直播賣掉近千個二手奢包這件事來説,主播為了提升帶貨業績而引導消費者下單,但由於庫存有限,商家利用流程漏洞“一包多賣”,甚至流量造假,導致眾多消費者埋單空等,還可能面臨退款難等糾紛。
如此套路只是冰山一角。許多人都發現,不知何時開始,打開直播處處可見二手大牌,直播帶貨不斷刷新的便宜底價更誘惑着人們瘋狂下單。“直播帶貨+二手奢侈品”,一個是新興平台,一個是新興消費,兩個不太成熟規範的領域快速聯姻,若任由其野蠻生長,可能更加漏洞百出。消費者自以為撿漏了一個二手奢包,卻不知何時落入一筆平不了的糊塗賬,買不到、退不了、扯不清,心塞得很。
看似一筆糊塗賬,平台卻盤算得清楚。一個被多次拍下的包,消費者是等不到了,卻可以為主播、商家以及平台反覆貢獻巨大流量。而對於平台經濟,流量通常意味着資本青睞。頭部平台只用一個包,就給消費者畫了一張餅,同時圈住了資本的錢,划算得很。
套路太多終失人心。流量為王沒錯,平台經濟的誠信底線更不能突破。殺雞取卵式的營銷手段,最終會失去消費者的信任,資本眷顧更會成為空中樓閣。與其捨本逐末“圈流量”,不如擺脱流量的存量之爭,給新興消費領域帶來更多創新點,匯成巨大的新增流量。讓流量變“留量”,才是明智之舉。
(劉冉冉)
來源:廣州日報