楠木軒

創業板大跌2%失守2600點,招商證券崩了!網友:1個小時都沒恢復

由 童豔紅 發佈於 財經

今日早間,微博上“行程碼崩了”佔據熱搜第一的同時,“招商證券崩了”也成為話題。有網友稱“招商證券系統買不了、賣不出、撤不了”,“一個小時都沒有能解決故障”。有網友稱:“問了客服,説是深圳總部系統故障”。

《每日經濟新聞》記者撥打招商證券“95565全國客服熱線”發現,客服電話不能接通。此外,也有網友稱,除95565電話外,其開户營業部、財富顧問、在線客服都是不接電話或者聯繫不上。

記者注意到,2020年7月,曾有發生過招商證券APP宕機至少15分鐘。彼時,招商證券表示,公司關注到有客户反映交易遇到問題,立即進行了全面排查,但未發現交易系統問題,系統全天運行平穩正常。

記者注意到,招商證券為了解決突發故障,在其官網下方標明:我公司通過官網"www.cmschina.com"、微信公眾號"招商證券"、手機APP"招商證券"為客户提供7*24小時服務。當上述某一平台或交易方式出現臨時故障或其他突發情形的,敬請換用其他平台或方式進行操作,或撥打客服熱線95565尋求幫助,由此給您帶來的不便,敬請諒解!我們將一如既往地竭誠為您服務。

記者向招商證券相關人士詢問情況,但截至發稿,招商證券方面尚未回覆。

來源:每日經濟新聞