一場疫情對有些人來説是打亂了上半年甚至全年的計劃,對有些人而言,卻又是將人們想做但未做的事提上了日程。陳玉堅的上半年,兩者兼而有之,慌亂卻又莫名地按照心之所願而前行。
拖延症 被疫情改變了
陳玉堅是泉州市浩凱貿易有限公司的負責人,他管理着一家以運動服為主的户外用品工廠,七成商品銷往國外,主要市場在東南亞、意大利等地。
今年年初的疫情,讓他措手不及:“貨出不去,幾乎沒有訂單,幾十萬件的衣服褲子,幾百萬的資金都積壓在倉庫,公司一下子陷入難關!”最難的時候,員工都感受到了,他們擔心工廠不能正常運轉,拿不到工資。
確實如此,“那時候錢都壓在貨上,最大的難題是給工人發工資”,陳玉堅回憶着3個月前的難關,歷歷在目,“我刷信用卡,到處找親戚朋友借錢,終於把工人的工資發了”。
眼前的局面不得不讓陳玉堅改變航向,“通過線上渠道轉內銷”,幾乎不用想,陳玉堅就做了這個決定。2012年工廠創辦之初,就一直經營外貿生意,順風順水。去年年底,陳玉堅有想過通過電商渠道拓展國內市場。於是,他在京東旗下社交電商平台京喜開了店鋪。只是,那時候他沒有足夠的動力去經營電商渠道,用陳玉堅的話説就是“沒有行動,就是想想”。
此刻,形勢推動着他必須要行動起來!
陳玉堅迅速與京喜的運營溝通,由於沒有經驗,從選品到頁面設計,從銷售數據的反饋到活動提報等,事無鉅細。4月初,京喜的訂單量逐漸增加了,他又招了電商運營團隊。
轉了內銷以後,陳玉堅發現“國內市場需求極大”,一款運動褲 在618賣了6萬多單。618期間,陳玉堅的訂單量翻番,大大超出他的預期。他異常興奮的説,618那天晚上,他帶領團隊忙到半夜,“忙完我們就去海底撈撮了一頓,以示慶祝”。
外銷無門 轉國內市場 4.9元的T恤 一天賣斷貨
同在泉州從事服裝生意的阿民,上半年也經歷了過山車似的心情。他經營的石獅市鰲茂商貿有限公司60%以上是外貿業務。疫情後外貿業務停擺,幾乎讓整個人一下陷入深淵。但在谷底,他沒有多長時間思考,與陳玉堅一樣,他選擇了通過線上渠道轉內銷。
並且他在電商運營領域也積累了一些經驗,去年12月他在京喜開店。“試了一下,效果比較理想”,他逐漸摸索着。
經驗的積累帶來了店鋪銷量的增長,4月份37283單,5月62233單,6月153020單,每個月都能看到訂單翻倍增長。這讓他看到了希望,按照這個趨勢,今年內銷完全可以趕超去年外銷上千萬的銷售額。
阿民還不忘向記者傳授他的經驗:“貨品和平台活動要搭配好。”他舉了一個兩者搭配較好的案例:一款4.9元的T恤被賣斷了貨。京喜的小二在商家羣裏發佈了百億補貼的活動,阿民報了名,給京喜郵寄了樣品。經過評委會評審,他的T恤被選中可以享受超級百億補貼。補貼後,這款T恤4.9元還包郵!活動第一天,就賣掉了2萬多單。“直接賣斷貨了”,阿民説,接着他讓工人趕緊生產。因為活動只有3天的時間,而平台又要求48小時內發貨,於是,他們只能按照這幾天的最大產能來賣,最終賣掉3.7萬單。如果庫存準備充足,應該能賣到6萬單以上。
京喜投20億推出口轉內銷
陳玉堅和阿民是眾多外貿企業轉內銷的領航人代表。今年疫情發生以來,4月初出台“京喜出口轉內銷商家扶持政策”後,第一時間加大對外貿商家的幫扶力度。不足兩個月的時間,新入駐京喜的外貿商家就超過萬家。
6月17日,國務院辦公廳發佈了《關於支持出口產品轉內銷的實施意見》,就支持出口產品進入國內市場、多渠道支持轉內銷等發佈了相關意見。京喜積極響應號召,6月24日開啓“京喜產業帶廠直優品計劃-內銷行動”,投入價值20億資源,幫助外貿企業搭建轉內銷通道,精準對接國內消費需求。
作為京東旗下社交電商平台,京喜在去年9月上線以來佈局了百餘個產業帶和源產地,重磅推出“京喜產業帶廠直優品計劃”。這個計劃,簡單講就是京喜深入供應鏈貨品源頭,將工廠和農場的產品省去中間環節,通過京喜直接送達消費者手中。對於外貿型工廠而言,這種模式能快捷地將其產品銷售到國內市場。
因此在京喜產業帶廠直優品計劃的基礎上,針對外貿企業的痛點,京喜從政企聯動、搭建通道、對接需求、營銷助力、金融支持、物流保障六個維度,推出12項具體幫扶措施,幫助外貿企業掃除轉內銷的障礙,助力其0門檻、0成本轉內銷。
京喜一系列的出口轉內銷政策已初見成效。讓陳玉堅欣慰的是,他的外貿庫存經過這段時間內銷,已經銷售掉八成,庫房和心中的這座大山終於要移走了。有了上半年的摸索,下半年的目標便明朗起來:“至少今年下半年仍會把重點放在線上內銷。”