盲盒激發創新熱潮 各領域產品"蹭"熱度
服裝盲盒、美妝盲盒、高校錄取通知書盲盒、蔬菜盲盒……近一兩年來，以盲盒經濟為延展的商業模式在各行各業被複制、借鑑。各路企業紛紛加入戰局，呈現出一派"萬物皆可盲盒"的氣象。
據2019年天貓發佈的《95後玩家剁手力》，有近20萬消費者1年花2萬元集盲盒，在盲盒玩家中， 95後佔大多數。盲盒文創公司泡泡瑪特202O年招股書顯示，其產品復購率達到58%;針對某一特定玩具設計，有近70%的玩家會購買盲盒玩具3次或以上。"盲盒"，原指一個小的紙盒裏裝着不同樣式的玩偶手辦，因打開才知道里面裝了什麼，故稱"盲盒"。《法治日報》刊文説，盲盒並不是新概念，起源可追溯至日本的福袋。在盲盒火爆前，扭蛋、福袋等產品在一定的人羣間也較為流行。不少網民認為，作為一種新穎的商業營銷模式，盲盒熱潮確實帶來了眾多產品的跨界創新，包括故宮、麥當勞、上海迪士尼在內的多個商家均將盲盒概念引入自己的產品。例如，百威啤酒推出限量版盲盒，旺仔牛奶推出包含宇航員等行業角色的職業罐，些生鮮超市為年輕人搭配好的食材盲盒等。這類盲盒具有創新意義，不但塑造了品牌形象，增加了銷售量，客觀上還傳播了文化和理念。
現如今的盲盒，在產品中融入了更多的文化 IP，使其具有社交屬性、文化屬性、品牌屬性，正是這些附加屬性使得現在新興的盲盒經濟持續保持熱度。
謹防盲盒炒作"變味" 亂象整治亟待加強
盲盒生意雖紅火，但亂象的出現和監管的缺失讓本應是"驚喜"的盲盒模式逐漸變味。有媒體分析認為，目前，盲盒行業整體浮躁，負面聲音不斷。其一，品控不過關，質量參差不齊，有盲盒玩偶被曝甲醛超標。其二，品行操守低劣，惡意透支市場，有知名盲盒企業因涉嫌抄襲和虛假宣傳，引發消費者集體維權的討伐浪潮。其三，對未成年人的消費觀產生不良影響。
光明網認為，隨着盲盒熱潮在眾多領域延展，盲盒自身存在的諸多問題也越來越引人關注。這其中既有投機"炒賣者"，也有變相"賭博交換"的嫌疑。盲盒經濟持續升温的過程中，魚龍混雜的狀況越來越嚴重，泡沫化乃至"灰色化"的屬性越來越明顯。
不少網民表示，在打開一個盲盒之前，商品的屬性是消費者根本無力甄別的。應加大對盲盒市場的監督管理力度，通過明確管理制度，要求商家標註盲盒實際物品開出率，並據此進行檢查監督，以此來維護消費者的知情權和監督權。至於一些以假冒偽劣商品為填充物的盲盒，還有侵權盜版的盲盒，更應深究嚴查。
中國青年報客户端評論認為，儘管盲盒領域的監管缺位有其客觀原因，但這種暫時性的局面無疑不能長期持續。當前，盲盒市場已不再是需要悉心呵護的"初生幼苗"，而長成了一顆需要及時剪枝、除蟲的"參天大樹"。在盲盒模式已經產生巨大市場影響力的當下，加強監管既能有力保障消費者權益，同時能促進盲盒市場良性發展，使其成為社會經濟的有機組成部分。
加強消費觀引導 促行業健康發展
市場數據顯示，盲盒經濟的受眾很多都是未成年人或大學生，他們沒有穩定收入來源，對市場風險識別能力相對較低，需要警惕陷入各類盲盒"炒作陷阱"，適當提醒年輕人節制消費、避免成癮。
就此，輿論建議，培養健康正確消費觀，合理選擇盲盒品類。市場監管部門可規範盲盒的經營秩序，對交易不透明的經營行為、虛假廣告和產品質量問題及時查處;互聯網運營商對每一款上線盲盒加強審核，防止低俗內容影響未成年人等。
對於商家來説，推出盲盒時應保證質量，不斷創新，將優秀文化價值融入其中，不能純粹將其視為圈錢手段; 對於消費者來説，盲盒再好也不能貪購，賭徒心態更是不可取，以免權益受到侵害。只有建立在監督到位、商家自律、玩家自制的基礎上，盲盒經濟才能還原盲盒原本的娛樂屬性和合理的商品屬性。
中國青年報客户端刊文建議，儘快發佈盲盒行業的"陽光條款"，讓盲盒內容物的商品價值、出現概率、分佈方式等關鍵信息對消費者保持透明，將盲盒全面納入監管軌道，維護商家與消費者的公平交易。
(作者∶ 人民網數據輿情中心特約輿情分析師 王易)