8月23日，平安建設微信公眾號發佈《關於平安銀行與平安建投互相勾結的嚴正聲明》，稱“平安銀行無理由拒辦業務，不給予資金保護”，對於平安銀行、平安建投兩家公司將追究法律責任。
聲明提到，2023年8月22日，是平安銀行無理由拒辦正常業務的第7天。下午2點，平安銀行在已經接到上海中級人民法院訴訟保全裁定凍結杭州平康建設有限公司和平安建設集團有限公司2.6億的資金後，平安銀行才正式回覆我公司：可以恢復業務正常辦理。
聲明稱，對於從8月16日開始平安銀行無正當理由拒絕辦理網銀盾業務的原因就是為了給其兄弟單位平安建設投資有限公司(簡稱“平安建投”)爭取訴訟保全的時間。整個事件過程中，平安銀行無理由拒辦業務，不給予資金保護，不給拒辦的理由，也不出具任何書面資料。在賬户凍結後，也沒有任何説法和態度。
