齊魯晚報·齊魯壹點記者 季明智
2021年11月12日零點，天貓雙11總交易額定格在5403億,相較去年的4982億成交額。再度刷新記錄，提高了421億元。今年天貓雙11的繼續穩健增長，折射出消費活力和經濟韌性。
開售第一小時，超過2600個品牌成交額超過去年首日全天；截至11月11日23時，698箇中小品牌的成交額實現從百萬級到千萬級的跨越；78個去年雙11成交額千萬級的品牌，今年雙11成交額突破了1億元大關。商家增長的背後，正是大眾湧動的消費熱情。
比起追求增長速度，更注重增長質量和客户體驗。走過13年的天貓雙11，正在邁向高質量發展的新階段。
新供給滿足新需求，新消費熱點不斷湧現
新供給滿足新需求，今年天貓雙11，新的消費熱點在不斷湧現。
滑雪板、户外電源、寵物玩具、考古盲盒與手辦、氛圍燈、早C晚A、文房四寶、預製菜、洗地機、兒童安全座椅……天貓雙11的趨勢單品背後，快樂是人們消費的原動力，可以説，購物車的一次次下單滿足了人們對美好生活的嚮往。
銀髮族和年輕人以更大的熱情湧入雙11。90後與00後消費者佔比超過45%，尤其是00後參與雙11的人數比去年增長了25%；隨着長輩版淘寶的上線，每天有110萬“銀髮族”用“長輩模式”逛雙11，他們喜愛買的商品前三名是：智能手機、羽絨服和毛呢外套。和年輕人喜歡“夜遊”淘寶不同，“銀髮族”更喜歡扎堆在早上7點網購。
中小商家站C位，商家體驗成標尺
中小商家在今年的天貓雙11中收穫了更高的增長，也實實在在感受到了減負增效、營商環境加速向好的體驗。
河南農產品商家李軻是第二次參加天貓雙11。開售半小時，他的店鋪銷售就超過去年雙11一整天。他説，“我們小不要緊，我們在努力。”
今年天貓雙11，有一大批品牌實現跨越式增長。截至11月11日23時，698箇中小品牌的成交額實現從百萬級到千萬級的跨越；78個去年雙11成交額千萬級的品牌，今年雙11成交額突破了1億元大關。
在參加今年天貓雙11的29萬商家中，65%是中小商家、產業帶商家和新品牌，其中，有7萬商家是首次參與雙11。
“中小商家賣得好不好、體驗好不好”，是今年天貓雙11的重要標尺。今年以來，淘寶天貓陸續推出生意參謀等商家運營工具免費、貸記支付手續費降費等超過30項商家扶持舉措，以降低門檻、降本增效、優化營商環境，至少為商家降低經營成本約150億元。
新品牌強勢崛起，老字號王者歸來
新品牌和老字號，都在今年的天貓雙11找到了各自的春天。
數據顯示，275個新品牌連續3年翻倍增長，700多個新品牌成為細分品類第一名。這是天貓新品牌孵化計劃的成果，今年以來，已有超過2000個新品牌獲得扶持。
在新品牌展現潛力的同時，老字號也王者歸來。截至11月11日8點，220家老字號品牌在天貓雙11銷售額同比增長超100%。今年雙11期間，共有184個老字號在淘寶直播間直面消費者，傳播傳統文化。
在天貓“5年10億助力老字號復興”計劃的支持下，雙11成為民族品牌傳統文化和民族品牌復興的契機。
新基建跨越數字鴻溝，農貨消費現熱潮
數字經濟縮小地區發展差距的作用正在體現。
中西部地區農貨銷售增長尤其亮眼。數據顯示，西部12省份農產品銷售額同比增長20%，其中，甘肅同比增長57.5%，貴州同比增長24.4%。
天貓雙11期間，在淘寶天貓平台上，160個鄉村振興重點幫扶縣的電商銷售額同比增長44.2%，農產品銷售額同比增長24.8%，832個脱貧縣電商銷售額同比增長28.8%。
傳遞綠色理念，匯聚公益峯值
雙11不只與消費、經濟和發展有關，今年的天貓雙11，把自己變成了一個傳遞、實踐綠色與公益理念的公共場。
今年雙11，天貓發佈了雙11減碳計劃，首次推出綠色會場，上新50萬件綠色商品，併發放1億元綠色消費補貼。數據顯示，超過250萬人在雙11期間購買了綠色商品。
雙11預售開啓當日，誕生了15年的公益寶貝項目全面升級。今年雙11的公益寶貝捐贈善款，將重點用於幫助三大困境人羣：為欠發達地區家庭的主要勞動力提供公益保險、幫大山深處的孩子找到“童伴媽媽”、為困境中的老人提供愛心午餐。
雙11期間，因車禍截肢的劉文燕終於買到了她設想過無數次的“一隻鞋”。天貓聯合7家運動品牌發起的“一隻鞋”計劃，為殘障人士提供只買一隻鞋的服務。今年雙11，98人的購物訂單裏，第一次有了“一隻鞋”。
雙11交易的峯值，也成為匯聚愛心和公益的峯值。
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