在疫情影響下,全球各國實體零售業受衝擊慘重,服裝行業的哀嚎遍佈全球。
各種大小公司關店的關店、裁員的裁員、破產的破產。
近日,全球時裝巨頭ZARA母公司的Inditex集團公佈了半年財報,數據顯示上半年淨虧損1.95億歐元,約合15億人民幣,同時還計劃關閉1000-1200家門店。
作為所有女生都熟悉的品牌,ZARA是快時尚行業中的“絕對王者”,所有女生的衣櫥裏或多或少都有幾件ZARA的衣服。
然而,即使厲害如ZARA這樣的大企業,碰到疫情也很無奈。
01
難以複製的經濟學
曾經的ZARA的到底有多牛?
ZARA的老闆是西班牙首富。
但他賣的衣服並不貴,為什麼能成首富?
其次,ZARA是西班牙第一、全球第三的服裝商,在87 個國家設立超過兩千多家的服裝連鎖店。西班牙首富,也就是創始人阿曼西奧·奧特加,曾在2015年登頂過福布斯富豪榜榜首。
不過,很多人對於ZARA的產品嗤之以鼻,對於它所謂的“快時尚”簡單地歸於沒有底線的抄襲。
甲之蜜糖,乙之砒霜,儘管快時尚的“抄襲”事件一直被推在風口浪尖,引人詬病。但也不得不承認ZARA的成就,這也讓它成為了很多人的商業研究典範:
《商業評論》把ZARA譽為「服裝行業的Dell」、哈佛商學院稱ZARA為「歐洲最值得研究的品牌」、沃頓商學院將ZARA視為研究「未來製造業的典範」... ...
之所以有極端的正面和負面的評價,主要爭議都來自於ZARA難以複製的經濟學。
ZARA本來是一家生產浴袍的家庭作坊,1988年才走出西班牙國門,到2007年,其銷售額就超過了美國服裝業巨頭GAP。ZARA就是所謂“天下武功,唯快不破”的典型範例。服裝行業設計並生產出來一款新的產品,平均需要6個月的時間,而ZARA只需要兩個星期。
這就是ZARA的本事。
02
疫情下的ZARA
開始轉換經營理念
不過,再高的大樓,都沒有辦法抵抗得住疫情的浪潮。
Inditex集團最終還是加入了全球性的關店潮,在其財報中透露,計劃關閉1000-1200家門店。
業績不佳,加上疫情衝擊,Inditex集團股價今年以來已跌去近27%,市值蒸發近270億歐元(約合人民幣2140億元)。
而曾經的世界首富創始人,排名也下降到了榜單的第十位。
原來是購物中心倒貼錢,邀請ZARA入駐,因為它能夠吸引來大量的人流,也能讓旁邊的商鋪沾沾光。
但水能載舟亦能覆舟,平時是優勢疫情一來就成了弱勢,現在ZARA不得不主動關閉1200家門店來削減支出成本。
其實,ZARA算是幸運的,因為疫情只是影響了線下的銷量,導致原本引以為傲的週轉效率,沒有了實際的意義。並且,ZARA方面也沒有宣佈裁員計劃,反而將這部分轉移到線上,利用電商來貢獻銷售額。
有教訓就有反思,親眼目睹了那麼多競爭對手倒下,所以敢直接關掉1200家非重點店面,轉而投資重要的店面,並將線下實體的資源配置往線上開始轉移。
據説到2022年,在線銷售佔該集團業務的四分之一以上,將成為ZARA新的目標。
但話説回來,經歷了今年的一系列事情,以後的事情誰又説得準呢?
03
疫情的席捲
正在改變整個行業
不知不覺,魔幻的2020年也已經馬上就快要進入最後一個季度了。
粗略地盤點了一下,今年受到重創的一些服裝巨頭企業們:
維秘母公司裁員15%;
耐克第二季度虧損高達50億人民幣;
H&M;關閉在澳大利亞的49家門店,1300餘人瞬間失業;
Burberry美洲市場銷售額下跌70%,預計全球裁員500人;
真維斯關停1300家店,裁員6000多人,進入破產清算階段;
GAP股價下跌60%,市值蒸發約40億美元,8萬多名員工停薪休假;
... ...
對於實體零售業,大家平日裏相安無事,而今年能夠活下來,就已經很不容易了。
線下實體店被冰封、外貿工廠訂單被取消、庫存大量積壓。疫情之下,服裝行業的痛,不言而喻。
不過還是那句話,在疫情下的倒閉或破產的企業,並不全然是因為疫情,作為催化劑的疫情,只是加速了企業缺點的暴露,提前預示了危機的到來。
在整個行業都面臨大環境的考驗時,有沒有幸存者,就看誰留在最後的底牌更多。
你肯定知道,但凡只靠一招吃飯的人,那一定活不長的。
疫情這隻黑天鵝,讓人們始料未及。
就像在企業管理過程中,遇到一些從未經歷的事,當它們出現後抱怨沒有意義,在過程中提取出經驗,總結方法,默默地讓磨難加速自己的成長,才是每次災難帶給我們最有意義的啓發。
完
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