齊河農商銀行認真落實“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”要求，加大信貸支持力度，積極優化金融服務，提升業務發展水平。截至4月末，各項貸款餘額87.45億元，較年初增長4.54億元，以實際行動踐行“服務‘三農’和實體經濟”的經營宗旨，切實打通金融政策落實落地的“最後一公里”，切實為客户辦實事、辦好事。
雪中送碳助發展
“齊河農商銀行給了我們3900萬元的信貸支持資金，我們坤河泉城海洋極地、夢幻世界、温泉度假村、水上世界、齊魯文化大觀園、動植物園六大板塊現已全面展開，全部項目完成後，年接待遊客可達800萬-1000萬人次，可解決5000-6000人就業。今年新上的煙花燈會更是場場爆滿，持續到正月十七遊客依舊意猶未盡……”山東坤河旅遊開發公司負責人高興的説。
去年疫情爆發後，旅遊業受到很大的衝擊，坤河旅遊公司同樣經過較長時間的低迷期。齊河農商銀行在上門走訪時，瞭解到企業的困境，不抽貸、不斷貸，制定專門的續貸方案，開通綠色通道，實施限時辦結，第一時間為企業辦理續貸手續。
“我們有今天的規模，離不開農商銀行的雪中送炭、源頭活水。”
該行堅持迴歸本源，支持實體經濟發展，對有信貸需求的企業“一户一策”量身制定資金支持方案，“一事一議”“一筆一利率”靶向施貸，有效解決企業流程長、環節多、到款慢等問題，切實打通金融政策落地的“最後一公里”，為57户普惠小微企業辦理延期還本付息、無還本續貸業務，金額24億元，以實實在在的金融服務踐行地方金融主力軍的責任擔當。
金融服務接地氣
“在齊河農商銀行470萬元的資金助力下，如今，我們建成了高標準果品蔬菜高温棚28個，機構温棚5個，拱棚30個，“公司+合作社（基地）+農户”的運作模式很受歡迎”法定代表人司先生感慨道，“我們和樂果蔬專業合作社，在某種程度上引領了齊河林果產業的發展，這也多虧了齊河農商銀行的個性化金融服務，滿足了我們擴大規模、多樣發展的資金需求，合作社種植面積擴大了，生產能力提升了，越來越多的農民實現了家門口就業”。
齊河縣田然農產品有限公司旗下的齊河和樂果蔬專業合作社是一家集農業採摘觀光旅遊、綠色無公害果品蔬菜種植、銷售於一體的標準化涉農企業，傳統的小額信貸扶持已不能滿足企業發展的需要。針對現代農業發展呈現的種植規模化、需求季節化的特徵，齊河農商銀行大膽嘗試提高農業龍頭企業信貸額度，以企業自身實力和發展前景作為重要的還款能力評價標準，充分發揮地方金融服務主力軍作用，重點支持普惠小微企業發展，提高授信額度，豐富授信方式，提升服務水平，在不斷滿足農業龍頭企業的自身金融需求，同時滿足農業龍頭企業產業鏈上下游輻射農户的資金需求，通過組織開展網格化拓展營銷、整村授信等活動，主動上門調查客户經營狀況及信貸資金需求，把一對一的優質金融服務送到客户身邊。
駐村辦公獲讚譽
“農商銀行的金融服務工作隊幫我辦了手機銀行，給閨女打錢再也不用往鎮上跑了，安全又方便”街頭巷口，王大娘逢人就誇農商銀行手機銀行轉賬功能便利。為深入踐行以客户為中心的服務理念，齊河農商銀行積極拓展服務渠道，努力提升服務效率。推行客户經理駐村辦公制，客户經理對服務的每個村莊，每月至少駐村辦公2次，駐村辦公期間多頻次走訪和麪對面營銷，在村兩委、農資站、集市等人流密集區公示駐村的客户經理姓名、聯繫電話及微名片等詳細信息，全面提高信貸營銷服務的廣度、深度和精度。同時，通過發放宣傳單、現場提供金融服務諮詢等方式，與農户面對面，全面掌握金融需求。成立金融服務工作隊，攜帶移動智慧櫃員機駐村辦公點，在村內搭建起移動式銀行，現場為客户開立銀行卡、手機銀行、激活社保卡，當場授信用信，真正實現零距離便捷服務。（鄭亮）
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