格力電器在美被罰9100萬美元，還將面臨民事賠償？律師解碼

10月29日，一份美國司法部發布的公告引起關注。公告稱中國企業格力電器及其子公司已與美國司法部達成延遲起訴協議。根據協議條款，珠海格力和香港格力同意接受總額為9100萬美元的罰款，並同意向因公司有缺陷的除濕機而引起火災的任何未獲賠償的受害者提供賠償。

10月31日，“格力電器”微信號發佈“關於格力電器在美國涉訴案件的説明”，對網絡上傳播的格力電器在美涉訴案件做出説明。

格力因於2012年前出口北美除濕機的事故問題，2016年向美國消費品安全委員會支付和解金額1545萬美元（約合人民幣9895.73萬元）。但事情並未結束，近期公司和美國相關機構達成協議，支付7575萬美元（約合人民幣4.85億元）。

有律師認為，上述處罰並非最終賠償，因為在該類案件中，除了刑事指控結案，生產商一般還面臨不小數目的民事賠償。

除了產品缺陷引發的賠償，格力電器還有壞消息。公司剛剛披露的三季報營收和利潤雙雙下滑，整個前三季度利潤回到2017年的水平。

據此前媒體報道，美國當地時間10月29日，美國司法部在官網上發佈消息稱，香港格力就週四在美國加州中區地方法院提交的一份刑事資料達成了一項延期起訴協議(DPA)。

與DPA一起提交的刑事資料中指控，珠海格力和香港格力故意不向美國消費品安全委員會(CPSC)報告消費品安全信息，觸犯了《消費品安全法》規定的一項重罪。

此外，格力電器加利福尼亞的子公司美國格力，也被一同指控知道其除濕機有缺陷，不符合適用的安全標準，可能會起火，但這幾家公司幾個月來沒有向CPSC報告這一信息。在消費者對火災及其造成的傷害的投訴不斷增加後，這幾家公司才報告並召回了這些除濕機。

根據DPA的條款，珠海格力和香港格力同意接受總額為9100萬美元的罰款，並同意向因公司有缺陷的除濕機而引起火災的任何未獲賠償的受害者提供賠償。

在10月31日發佈的“關於在美國涉訴案件的説明”稱，格力電器表示，近期與美國司法部消費者保護處、美國加利福尼亞中區聯邦檢察官辦公室（統稱DOJ）達成協議，協議涉及的產品為我司2005年至2012年期間生產的出口北美除濕機。

公司於2012年收到事故投訴，於2013年6月向美國消費品安全委員會申報。由於申報不及時，2016年公司和CPSC達成民事和解，支付1545萬美元。

2017年，DOJ就此同一事件要求格力承擔責任。經過多輪談判，近期公司和DOJ達成協議，支付7575萬美元。如公司遵守協議約定，DOJ將在三年期結束後終結案件。

説明最後表示，以上協議涉及的問題均發生在8年前，2013年以後未再出現同類問題。協議涉及金額已全部計提，不會對公司的正常運營及本年度業績造成影響。

這也意味着，公司先後兩次支付金額合計達9120萬美元，約為人民幣5.84億元，相當於格力電器2020年淨利潤的2.62%。

格力公司早先向CPSC支付的1545萬美元的民事罰款計入協議的9100萬美元的總罰款。美國司法部稱，這是根據CPSA所展開的第一批公司刑事執法行動得到的了結。作為刑事和解的一部分，格力公司同意繼續配合司法部的調查和起訴並同意加強公司的合規項目和報告要求。

北京郝俊波律師事務所主任郝俊波告訴雷達財經，刑事案件和民事賠償是兩種性質，因產品質量問題，消費者財產受到損失，應該由生產商來賠償。從美國司法部的文件看，格力電器面臨的刑事起訴得到了延期，但民事賠償肯定會另外進行，而且這種案件中，民事賠償其實是主要的。

格力電器此次被罰背後，公司國際化一度“雄心萬丈”。

2012年，紐約時代廣場迎來了一家中國企業，即格力電器的形象片。這一形象片時長30秒，播出頻率最高時為每天160次，最低時為每天40次，初定連續播出5年，成為時代廣場播出時間最長的中國企業。

但在當年的7月份，美國用户開始投訴格力的低容量除濕器易着火。與格力電器合作成立了美國格力的經銷商Soleus，警告格力這個產品缺陷，但格力堅持認為只有一小部分除濕器是用非防火材料做成，在中國許多家電廠商都是用的這種材料，並且是安全的。

Soleus是一家擁有着成熟銷售網絡的美國公司，格力的產品藉助Soleus的渠道賣到美國消費者手中。

2013年6月份，Soleus將格力電器告上加州聯邦法院，並提出1.5億美元高額索賠。同時Soleus向美國相關機構舉報稱，格力電器知道他們的除濕機有缺陷，不符合適用的安全標準，但卻幾個月來沒有向美國消費品安全委員會報告這一信息。

此後在格力被調查過程中，Soleus公司不斷提供證詞，甚至稱在其向美國報告格力產品品質缺陷問題後，遭到了格力電器的報復。

2013年9月份，格力最終還是發佈召回公告，召回在2005年1月至2013年6月之間在美國和加拿大銷售的12個品牌約225萬台除濕機產品。並於2016年向美國消費品安全委員會支付了1545萬元美金罰款。

作為國內空調行業的老大，國際化一直被認為是格力電器有待攻克的方向。但相關數據顯示，格力的出海成績並不理想。

今年上半年，格力電器的海外營收佔比為13.98%，低於同期海爾和美的的海外營收佔比51.99%和42.55%。據產業在線數據統計，2021年三季度格力電器外銷224萬台，同比增長6.67%。

美國市場上，格力也主要以全系列超低温熱泵空調為主，包括分體機、自由配分體機、通配户式機和多聯機，可以滿足家庭、商用場所的熱泵取暖需求。

在家電行業分析師劉步塵看來，罰款對格力電器的業績影響不大，但對公司的產品形象影響很大，特別是對格力開拓美國市場也有影響。

國際化表現低於同行的格力，還出現樂營收淨利雙降。

10月27日，格力電器發佈了三季報。今年第三季度，公司實現營業收入470.83億元，同比減少16.50%；實現淨利潤61.88億元，同比減少15.66%。受業績下滑影響，公司股價在第二個交易日創下年內新低。

雖然財報中未提及業績下滑原因，但從產業鏈看，二季度以來銅、鋁等原材料價格出現了大幅上漲，對家電企業的利潤造成一定衝擊。反應在毛利率上，公司目前毛利率降至24.13，低於2019年前超30%的水平。

此外，近年家電行業整體增速放緩，海外市場的需求也受到了疫情的衝擊。

整個前三季度，格力電器的業績也顯乏力。其中營收1381.35億元，同比增長9.73%；歸屬母公司所有者淨利潤156.45億元，同比增長14.21%。對比可知，156億元的歸母淨利潤與2017年三季度的154.6億元相當，遠低於疫情前2019年三季度的221.17億元。

根據第三方機構產業在線數據，2021年前三季度空調行業內銷同比增長8%，相較2019年同期下降9%。

西南證券指出，格力作為行業龍頭，內銷佔比較大，受到終端需求恢復緩慢以及自身渠道改革的影響，三季度公司業績出現下滑。

事實上，渠道一直是影響格力業績的重要因素之一。業內一般認為，過去格力電器業績狂奔，與其渠道上採取的“壓貨”模式不無關係。這一模式不僅能平衡空調行業的淡旺季，還能在衝刺業績的時候，將庫存放在經銷商環節，交出“漂亮”的財報。

而格力的經銷商與格力電器是利益共同體，代表經銷商權益的京海互聯網科技發展有限公司，常年位居格力電器第三大股東，格力電器良好的業績會帶來股價上的不菲收益。

另外，空調這類產品，購買涉及到複雜的安裝，因此線下渠道一直是主要銷售渠道。直到奧克斯空調憑藉線上的低價策略，拿下電商渠道銷量第一，這一局面被打破。

此後，格力電器才不得不轉身擁抱電商渠道。但如此轉變，又觸動了線下經銷商的利益，尤其是董明珠親自下場直播帶貨，被認為搶食了部分經銷商的“蛋糕”，並引發經銷商減持格力的股份。

今年6月30日召開的股東大會上，董明珠也表示，通過銷售公司發到經銷商的模式已經不能適應當今時代，“銷售公司會逐步轉變職能，起到維護市場和統籌調配的作用。”

目前渠道改革的情況下，格力向經銷商“壓貨”難度加大，公司庫存至今年9月末已達到396.75萬元，相當於2019年同期的兩倍，而過去這一數據從未超過200萬元。

10月27日，格力電器相關人士對媒體透露，格力從疫情之後就開始做渠道改革，經銷商提貨基本是賣多少提多少，“因為傳統的渠道銷售Q3會集中開始提貨，今年Q3是新的模式，所以差距比較明顯。”

但改革能否真正取得成效，還是未知之數。