央行副行長範一飛。攝影/新京報記者 王嘉寧
新京報貝殼財經訊(記者 程維妙 肖瑋)10月21日,在2020金融街論壇年會“金融科技與創新”平行論壇上,央行副行長範一飛談到數字金融發展面臨的新挑戰時表示,數字鴻溝彌合任重道遠。
他指出,隨着金融與科技的深度融合,金融服務線上化、智能化發展,在豐富人們現代生活方式的同時也加劇了數字鴻溝問題。在服務接入環節,瞬時高併發、多頻次、大流量的新特徵抬高了支撐金融服務的軟硬件門檻,影響服務可達性;在服務使用環節,老人、農村居民等弱勢羣體因為理解能力弱、接受度低、適應性慢,無法靈活掌握各類智能產品與服務,在數字生活中被“代溝式”淘汰,數字鴻溝拉大了數字普惠金融服務的差距。
“在人民幣使用過程中間,現金使用就是存在這樣的問題,在我們國家有3億人必須依靠現金,現實生活當中,現金接受度不高,確實影響了人們的生活。”範一飛稱。
新京報貝殼財經記者 程維妙 肖瑋 編輯 嶽彩周 校對 柳寶慶