研發費用增長11.2%，致遠互聯如何抓住信創風口？

撰文丨黃依婷

編輯丨馬詩晴

8月26日，致遠互聯發佈了（688369）2020年半年度報告。上半年公司實現營業收入2.52億元，同比增長0.36%；實現歸母淨利潤3942萬，同比增長85.57%。

致遠互聯是國內領先的協同管理軟件服務商，其產品成功幫助了北京建工路橋集團、保利地產（600048）、魚躍醫療（002223）等三萬多家客户提高運營管理效率。在製造、建築、互聯網、政府等多領域，致遠互聯積累了深厚的客户基礎。

在疫情陰霾影響下，致遠互聯業務仍在穩定增長，收入微增。另一方面，遠程辦公大環境下，公司銷售費用大幅減少，因而淨利潤增幅較大。

與業務規模同樣保持增長的，還有公司的研發費用。上半年，致遠互聯投入研發4099萬元，同比增長11.2%，佔總營收規模的16.29%。高增長的研發，除了用於底層技術平台的優化升級和產品更新迭代之外，還指向了一個十分重要的領域——信創。

那麼，在“信創”概念火熱的當下，致遠互聯是如何抓住這一風口的？上半年，它的產品又有何創新？

所謂“信創”，即信息技術應用創新，主要包含IT基礎設施、基礎軟件、應用軟件和信息安全四個部分。其主要內涵，是基於自有底層架構和標準建立起來的IT全產業生態。

儘管官方並沒有明確提出，但隨着美國製裁華為、擴大實體清單等事件的不斷髮酵，發展“信創”行業，提高信息安全已是迫在眉睫。2020年5月，權威媒體互聯網週刊評選出2020信創產業獨角獸100強，更是把“信創”這一概念推向高潮。

在IT基礎設施、基礎軟件等底層領域，國產替代動作已相當明顯：基於ARM架構的鯤鵬和飛騰CPU，一舉一動都牽動着國人心絃；中國軟件麒麟操作系統，今年以來備受關注，甚至拉動“沉寂多年”的公司股價出現大幅增長。

作為應用軟件重要一環的協同管理軟件，自然也在信創風口下大步向前。目前，以致遠互聯、泛微網絡、藍凌為首的三家廠商，佔據了將近一半OA市場份額。沿着OA發展而來的更綜合、更多元化的協同管理市場，則仍是尚待開發的藍海，留給國產廠商廣闊的發揮空間。

上半年，面向政府客户，致遠互聯發佈了新版政務協同管理平台和信創協同辦公管理平台，在信創平台全面適配方面有了顯著的提升。在技術平台研發上，致遠互聯亦加大了信創適應性技術，滿足信創相關設備和中間件能力。

其“信創辦公應用一體化協同平台”，已通過多個權威測評認證、支持多種信創環境運行等強大競爭力，被中科院《互聯網週刊》、eNet研究院評選為“2020年度最佳信創辦公應用獎”。

在信創領域，致遠互聯力圖搶佔先機。而在其原有的軟件產品市場，致遠互聯又有何創新？

從一開始，致遠互聯便將客户分為“大型”和“中小型”兩個羣體，分別推出不同類型的產品。如今，針對不同客户，致遠互聯的對策更為清晰。

在產品方面，面向中大型組織，致遠互聯新發布V5-8.0和CAP 4.5產品，強化了其“運營中台”的角色，全面支持企業IM溝通、流程管理、數據分析等多場景，支持企業內外部更廣泛的連接能力；

面向中小型組織，致遠互聯則推出A6+Cloud雲服務平台，以輕量、便捷的應用，服務中小型客户定製化、低成本需求。上半年，聯合多家生態夥伴，公司建立了面向建築行業的SaaS服務。

在組織方面，致遠互聯則分別成立了協同雲BG業務團隊和客户成功部。一方面，公司通過在線方案展示、在線體驗和購買等方式，強化雲服務能力；另一方面，客户成功部拉近了公司高層與大客户之間的距離，強化對客户全生命週期服務的能力。

回顧上半年，致遠互聯有頗多變化：多款產品更迭，指向“信創”最強風口；內部組織持續調整，指向“客户中心”理念。在協同管理這條賽道上，致遠互聯正有條不紊地邁進。下半年，隨着疫情影響逐漸散去，致遠互聯的各項業務，或將恢復更快成長步伐。