51Talk一季度營收增長淨利下滑，營銷成本高漲如何解決？
5月17日，51Talk發佈了2021年第一季度的業績。
財報顯示，51Talk在2021年第一季度營收為6億元，同比增長23.3％。
一季度，51Talk在美國通用會計準則（GAAP）下淨利潤為800萬元，去年同期去年同期為5080萬元，同比下滑84.3%。非美國通用會計準則（Non-GAAP）下51Talk淨利潤為1860萬元，去年同期淨利潤為5700萬元，同比下滑67.4%。
財報顯示，第一季度公司青少一對一業務的收入達到5.5億元，同比增長36%，佔總營收的91.5%。該業務營收佔公司總營收的比重不斷提高：2020年第四季度青少一對一業務佔總營收佔總營收的89.6%，2020年第三季度青少一對一業務佔總營收87.6%，2020年第二季度菲教青少一對一業務佔總營收84.8%，由此可見青少一對一業務在公司收入結構中的重要性。
第一季度，青少年小班授課營收為1820萬元，同比下滑19.8%，其他課程收入為3260萬元，同比下滑45.8%。青少年小班課程以及其他課程營收同比都在下降。
第一季度，51Talk活躍學員人數同比增長37%，達到39.3萬人。創始人黃佳佳在財報中表示，“K12一對一大眾市場產品獲得的淨收入與去年第一季度相比增長了36％，這一成績由活躍學生人數的增長所推動，活躍學生同比增長37％説明隨着在線教育的日益普及，K12一對一的大眾市場中存在着巨大的機會。”
營收增長的同時，營銷費用也在新一季財報中格外醒目。2021年第一季度，51Talk總運營支出為4.46億元，從同比增長41.6％。該數據增加，主要是銷售及市場推廣費用及產品開研發費用增加所致。
2021年第一季度，51Talk的銷售和營銷費用為人民幣3.19億元人民幣，佔總運營支出的71.5%，比去年同期的人民幣2.24億元增長39.7％。該增加主要是由於銷售和營銷人員數量增加導致相關的銷售人員成本增加，以及營銷和品牌費用增加。
黃佳佳此前在接受採訪時表示，“今年廣告投放規模會繼續擴大，因為今年公司計劃繼續增長，包括用户規模和營收增長，所以相應的投放規模也會增加，今年肯定也會是過去幾年中（投放）最多的一次。”
繼續加強營銷也是行業趨勢，51Talk聯合創始人張禮明此前對第一財經記者表示，“整個行業今年的投放力度也會增強。”
移動學習資訊網創始人呂森林對第一財經記者表示，從時間節點看，今年暑假依然會出現營銷高峯，並且是大環境所致，“高峯期如果不做營銷的話，對在線教育公司的招生有影響。目前的市場情況會推動各個公司進行營銷，否則在這個階段獲客效果將不及其他平台”。
另一方面，在線教育將在今年迎來更嚴格的監管。近期，作業幫、猿輔導因存在虛假宣傳的行為被監管機構處罰。
網經社電子商務研究中心在線教育分析師陳禮騰對第一財經記者表示，教育行業不同於其他行業，不能完全市場化，且是一門“慢生意”。在線教育脱離不了教育本質，教育產品的決策週期、使用週期以及回報週期都較長，只有打造高質量的教學內容以及完善的教育體系，才能在教育的長跑中笑到最後。無序高速發展最終只會適得其反。