大概誰也不會想到，去年電影票房打破紀錄並且順勢推出了Disney 的娛樂巨頭迪士尼，會在2020開始之後遭遇到巨大危機。之前在迪士尼前CEO羅伯特·艾格嘗試重返公司一線的分析中，已經或多或少提到了迪士尼目前的困境，而當其第2020財年第一季度的財報正式公佈，才讓人看到這場危機到底嚴重到了何等程度。
迪士尼在北京時間5月6日凌晨發佈了一季度財報，整體營收180億美元，比上一年同期增長了20%，同時也高於華爾街預期的176億美元。與此同時迪士尼淨利潤縮減至4.6億美元，比上一年同期減少93%。迪士尼股價在盤後交易中下跌2.4%，公司股價今年累計下跌28%，超過了標準普爾500指數11%的跌幅。
“雖然新冠疫情對我們的一些業務造成了明顯的財務影響，但我們有信心經受住這次破壞，並以強大的實力走出困境，”迪士尼現任CEO鮑勃·查佩克在對外發布的新聞稿中説。”迪士尼過去的成績表明，我們的高品質故事和消費者對我們的品牌有很強的親和力，這一點從去年11月推出Disney 以來的巨大反響中可見一斑。"
具體來看，迪士尼將上一季度的營收分為了四個部分，分別為電視網絡、樂園和衍生品銷售、影視工作室、流媒體。這四個業務的收入分別為73億美元、55億美元、25億美元、41億美元，相比上一年同期分別 28%、-10%、 18%、 260%。
在前三部分中，除了樂園和衍生品銷售業務，其他兩塊都依然保持了營收增長，主要原因還是因為新冠疫情對歐美在第一季度末才開始造成嚴重影響，尤其是北美不論是體育賽事取消還是院線關閉以及樂園停業都是從3月才逐步開始。而中國的兩家迪士尼樂園在一月便早早停業便很明顯的反映在了財報上，過去一向是增長重點的樂園業務出現了10%的負增長。
“總的來説，我們估計，新冠疫情對我們上一季所有持續經營業務税前收入的影響總計高達14億美元。”財報中寫道，其中近10億美元的收入損失估計來自於樂園部門。
迪士尼表示將取消半年度股息支付，這將節省約16億美元。同時迪士尼一直在採取措施以提振其現金狀況，過去幾個月暫停了逾10萬名員工的薪水，並連續發行約130億美元的債券以補充現金流。
同時迪士尼也取消了對今年剩餘時間的業績預期，因為很顯然第二季度的財報數字將會更加難看。上海、香港和東京的迪士尼樂園從一月底開始相繼停業，目前僅有上海迪士尼明確表示將在5月11日正式重新開園。而歐美的迪士尼樂園從三月開始停業，由於日本緊急狀態的延長，東京迪士尼在第二季度都無法恢復營業，法國的大型活動限制也被延長到了7月，美國本土如今不論是感染人數還是死亡人數都為全球之首，短時間內復工依然無望。而包括迪士尼酒店和疫情重災區的遊輪業務也都處在停業的狀態。
體育賽事的大規模取消也會在第二季度中繼續影響電視網絡的訂閲以及廣告收入，而影視部門更不用説，目前迪士尼的新片檔期都已經全部推遲到了下半年，即便影院在最近重開，電影票房收入收到的打擊依然會持續。
唯一的好消息則是受到疫情正面影響的流媒體板塊，Disney 在4月份達到了令人印象深刻的5000萬訂閲用户，並且還在繼續增長。迪士尼的首席財務官在公司的財報電話會議上宣佈，截至5月4日，Disney 在全球範圍內的付費用户數剛剛超過5400萬。
財報稱，本季度的流媒體服務的收入從11億美元增長到41億美元，但該板塊和去年同比意義不大，因為那時候還沒出現Disney ，如果和上一季度環比，迪士尼流媒體業務營收只增加了3.4%。顯然儘管Disney 的增長勢頭迅猛，但另一方面更多依靠廣告收入的Hulu和賽事停播下的ESPN 還是受到了疫情的嚴重影響。
原本迪士尼估計到2024年，Disney 的用户數將達到6000萬到9000萬之間。而就目前來看，今年年底前可能會達到6000萬，這讓迪士尼提前四年就實現了目標。在新冠疫情到來之前，迪士尼估計到2024財年，Disney 將成為一項盈利業務。迪士尼的另一項流媒體服務Hulu目前擁有3200萬用户，其中包括訂閲Hulu常規服務的用户和使用電視直播的用户。
不過關於Disney 訂閲用户的快速增長，一個需要關注的問題是今年晚些時候會有多少人依然堅持留在這個平台上。不少在去年11月訂閲了一年Disney 的用户，他們會在年底決定是否要為這項服務繼續付費或者開始付費。如果迪士尼沒有持續產出優質的內容讓人們在11月的時候繼續觀看，那麼如何維持這麼快速訂閲用户增長也將會成為問題。
迪士尼不是唯一家因為實體娛樂產業遭遇打擊而陷入困境的巨頭，上月底，康卡斯特也公佈了第一季的財報，其面臨的處境幾乎與迪士尼如出一撤，康卡斯特的主要業務幾乎都受到了第一季度新型冠狀病毒大流行的影響。而公司高管在財報會議上表示，他們預計第二季度的業績也不會有太大的改善。
康卡斯特第一季度營收為266億美元，同比下降0.9%，淨收入為21億美元，同比下降40%。因為可供觀眾觀看的電視節目少了，意味着廣告商在康卡斯特的電視網絡上的廣告投放量也相應減少。康卡斯特在聲明中表示：“第一季度的業績反映出 觀眾收視率下降和廣告商支出減少，由於新冠疫情導致體育賽事的推遲，部分抵消了價格上漲的影響。”
康卡斯特旗下最知名的NBC環球在第一季度表現的最為掙扎，收入下降7%至77億美元。康卡斯特上週表示，該公司計劃為其新的流媒體服務Peacock準備的許多內容需要等到明年才會推出。
就在5月5日，NBC環球宣佈將讓公司高管降薪20％，作為一系列節省成本舉措的一部分，以抵消新冠大流行的影響。NBC環球的CEO傑夫·謝爾在公開信中表示，其他收入超過10萬美元的員工將減薪3％，這將抵消掉三月份那一次整體加薪。同時NBC環球還進行一系列內部改組與高層人員任免，以求度過這一艱難的時刻。
NBC環球的電影娛樂部門的收入下降了22%，而主題樂園的收入則下降了32%，因為3月份受疫情影響，全球所有環球樂園都關閉了。康卡斯特首席財務官Michael Cavanagh表示，公司也不知道這些樂園什麼時候能重新開放，他還補充道，奧蘭多環球影城擴建施工也已經暫停了。
康卡斯特上一季度的廣告收入下降了2.2％。”新冠疫情在第一季度末開始對有線電視廣告產生影響，我們預計第二季度的廣告收入將大幅下降。"Cavanagh在財報電話會議上表示。
康卡斯特在2018年重金收購的英國廣播公司旗下的天空衞視在本季度的收入下降了5.8%，由於體育賽事被推遲和部分頻道被暫停，該公司損失了6.5萬名天空衞視用户。該公司表示，他們一直在告訴用户可以暫停體育相關的訂閲付費，以 "降低客户退訂的風險。"
康卡斯特的有線電視收入在今年前幾個月有所增長，但由於人們繼續轉向流媒體電視的選擇，康卡斯特失去了超過40萬的有線電視客户。不過雖然其在第一季度失去了有線電視客户，但它增加了47.7萬名無線訂閲用户，該公司在財報電話會議上表示，這是十多年來最好的季度數字，無線業務收入增長了52%。
但康卡斯特預計第二季度將面臨更多的困難，因為疫情使許多企業關門，人們都被迫在家裏，樂園與電影院的開放都還是未知數，同時整體經濟環境的蕭條也讓廣告收入面臨更大的不確定性。唯一能讓人有所期待的，大概就跟迪士尼一樣，只剩下即將推出的流媒體服務Peacock了。