央視財經5月13日，騰訊發佈2020年第一季度業績報告顯示，2020年Q1騰訊營收1080.65億，同比增長26%；淨利潤270.79億，同比增長29%，超出市場預期。
分板塊看，騰訊TO B代表板塊—金融科技及企業服務經受疫情考驗，單季收入264.75億元；在TO C板塊，騰訊社交產品矩陣在疫情期間，致力於滿足人們在消費娛樂、資訊社交、精神解壓等方方面面需求，成為“無接觸”經濟重要構成工具。其中，微信月活再創新高，增至12.03億；受益於疫情期間線上經濟旺盛發展，小程序用户迅速增長，日活躍賬户數超過4億；騰訊視頻的訂購用户數進一步增長至1.12億。
縱觀整份財報，騰訊在疫情衝擊下充分呈現了巨頭韌性和抗風險能力。紮根消費互聯網、拓展產業互聯網的“雙網”佈局，成為騰訊逆勢增長的關鍵。在保障自身穩健發展的同時，騰訊作為科技抗疫排頭兵，率先設立了15億元國內戰疫基金和1億美元全球戰疫基金，藉助高效的互聯網資源協調能力，持續輸送物資與產品能力。財報發佈當天，騰訊宣佈啓動“數字方舟”計劃，從降低成本、引流拓客、設立專項基金、技術開源等方面支持中小微企業轉型
2020年第一季度，騰訊視頻及音樂服務會員數大幅上升，推動收費增值服務賬户數同比增長19%至1.97億。其中，視頻服務會員數同比增長26%至1.12億，音樂服務會員數同比增長50%至4300萬。騰訊視頻日活躍賬户數及流量上升，得益於自制中國動畫及電視劇成功吸引用户。
與此同時，財報披露2020年Q1騰訊集團的自由現金流為人民幣392.10億元，同比增加133%。這將利於騰訊後續進一步深化產業互聯網布局。