齊魯晚報·齊魯壹點通訊員趙帥記者宋鑫茹
春暖花開,正值農時。泰山農商銀行積極支持農户春耕備播,充分發揮農區營業網點黨支部和廣大黨員幹部戰鬥堡壘作用,早計劃、早部署、早行動,衝鋒在前,主動作為,打出金融服務“組合拳”,為春耕備耕保駕護航。
快速行動,確保春季生產金融服務“不斷檔”。泰山區轄內大津口、省莊、邱家店鎮是典型的農業區,主要以種植茶葉、獼猴桃、蔬菜等經濟作物為主,三四月份正是農忙時節,農户小額信貸需求較大。泰山農商銀行以開展“整村授信”和“四張清單”回訪對接為抓手,農區營業網點組織人員深入田間地頭,挨家挨户上門服務,全面瞭解農户春耕備播生產情況,掌握農户信貸服務需求,為農户建立信貸檔案資料及預授信,有效保證春季農業生產金融服務不斷檔。
雙線發力,為農户春耕生產播撒“及時雨”。泰山農商銀行及時調整信貸投向和服務重點,線上線下強化信貸服務,大力扶持春耕春播。各網點充分利用“信e貸”等線上方式,為廣大農户提供微信預約和在線申請服務。各營業網點在調查摸底的基礎上,現場辦公,快審快貸,優先受理,為廣大農户提供在線申請、評級授信、資料審核等“一站式”信貸金融服務,確保農業生產資金不誤農時。
創優服務,打好客户服務營銷“感情牌”。各營業網點為農户開闢春耕備耕“綠色通道”,簡化信貸流程,提高辦貸效率,持續做好櫃面服務。積極組織員工深入茶園、果園、大棚等,通過朋友圈轉發、“移動智慧廳堂金融服務隊”、客户經理駐點辦公等方式,向農户宣傳講解魯擔惠農貸的優勢、辦理條件和操作流程,加大對貸款、電子銀行業務等各類金融產品的宣傳講解,切實讓廣大客户享受到農商銀行高效快捷的金融服務。
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