去年業績倒數、消費投訴727件，晉商消費金融新班子能否破局？

本文來源：時代週報 作者：郭子碩

晉商消費金融股份有限公司（下稱“晉商消費金融”），迎來新掌門。

近日，山西銀保監局官網披露，已審核通過關於上官玉將任職晉商消費金融董事、董事長任職資格。一個月前，山西銀保監局已核准同意惠康任職晉商消費金融總裁。至此，晉商消費金融新一屆領導班子已搭建完畢。

晉商消費金融成立於2016年2月，註冊資本5億元，由晉商銀行（02558.HK）等共同出資成立，前三大股東分別是晉商銀行、北京奇飛翔藝商務諮詢（下稱“奇飛翔藝”）、宇信科技（300674.SZ）旗下的天津宇信易誠科技（下稱“天津宇信”）。其中，晉商銀行持股40%、奇飛翔藝和天津宇信分別持股25%、20%。

上官玉將是銀行業老將，已銀行業擁有25年的工作經理。今年49歲的上官玉將，在2012年10月就已加入晉商銀行，曾任該行長治分行籌備組負責人、幷州支行行長及能源事業部總經理，2019年4月升任晉商銀行行長助理。在加入晉商銀行前，上官玉將曾供職渤海銀行、長治市商業銀行等。

晉商消費金融原董事長趙基全已升任晉商銀行副行長。2019年10月，趙基全開始擔任晉商消費金融董事長，次月兼任晉商銀行行長助理。2021年10月，趙基全升任副行長，兩個月後離任晉商消費金融。同月，上官玉將已擔任晉商消費金融黨委書記，接任董事長已是大概率事件。不過，據國家企業信用信息公示系統，晉商消費金融法定代表人仍由趙基全擔任。

據晉商銀行2021年年報，該行8名高管有3位曾在晉商消費金融履職。除趙基全、上官玉將，晉商銀行首席審計官李文莉曾於2018年10月至2019年7月在晉商消費金融擔任黨委書記。

2021年，消費金融行業發展迅猛。縱觀21家消費金融公司中，營業收入不超過10億元的消費金融公司僅9家，當中就有晉商消費金融。據宇信科技2021年度報數據，截至2021年年末，晉商消費金融營業收入為5.5億元，同比增長僅為0.73%。

21家消費金融公司有14家淨利潤增長率高於50%，7家淨利潤增幅超100%。晉商消費金融淨利潤排名第18位，淨利潤增持率更是排在倒數5名內。數據顯示，2021年，晉商消費金融淨利潤為6093.77萬元，同比增長12.47%；資產合計78.91億元，負債合計70.94億元。

此外，晉商消費金融的業務合規問題仍是待解頑疾。

2021年4月，晉商消費金融曾因“個人徵信報告現侮辱字眼”事件，被推上風口浪尖，也引發央行太原中心支行對晉商消費金融的合規調查。最終，晉商消費金融被暫停徵信系統查詢權限。近期，晉商消費金融又因未準確報送個人信息等，被央行罰款49萬元。2019年，晉商消費金融就已因違反相關規定，因未經同意查詢個人信息，被責令限期改正，累計被處55萬元罰款。

在保護消費者權益方面，晉商消費金融也有較大改進空間。

今年4月，銀保監會網站公佈《山西銀保監局辦公室關於2021年第四季度山西省銀行業消費投訴情況的通報》顯示，晉商消費金融投訴數量為183件，環比增長2.81%，佔本地非銀行金融機構投訴總量的97.34%，且在山西各銀行業金融機構投訴量中排名第二。 據統計，2021年全年，山西銀保監局累計通報晉商消費金融消費投訴共達727件，其中個人貸款業務投訴尤為突出。