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衝刺年度任務險企普遍推後開門紅 負債端承壓業內共識把握好養老、健康管理機遇

由 鹹春葉 發佈於 財經

財聯社(北京,記者 王宏)訊,財聯社記者瞭解到,今年以來壽險公司2022年開門紅時間普遍推遲,目前中國人壽、中國平安和友邦已推出開門紅相關產品,但較2021年開門紅準備推遲了一個月。

業內人士表示,壽險公司推後開門紅,一個重要原因是各家公司業績明顯低於考核要求,四季度衝刺任務較重,無法全力啓動“開門紅”。雖然今年以來保險負債端普遍承壓,但不少人認為這只是暫時的“陣痛”,險企應把握好養老和健康管理的大方向。

今年險企開門紅普遍延後

實際上,今年險企開門紅較以往普遍延後。某券商分析師對財聯社記者表示,去年中國人壽9月底就打響了開門紅“大戰”,平安和太保也在10月推出了開門紅產品。但從今年調研的情況看,大家都往後延遲了,產品也都在準備中。

中國人壽近日推出國壽鑫裕系列兩全險、年金險產品。其中,國壽鑫裕年年年金保險凡六十週歲以上、七十五週歲以下,身體健康者均可投保。平安人壽御享財富保險產品計劃也在近期上市,該計劃由年金險、終身險(萬能型)產品組成。

此外,友邦近期也推出了六款全新產品,滿足養老客户對於資金儲備、健康保障、康養服務的全方位需求,包括年金險、終身壽險(萬能險)以及三款醫療險和長護險。友邦人壽首席執行官張曉宇此前表示,養老綜合解決方案是友邦積極佈局健康、財富管理、傳承三大價值主張外,在養老價值主張上邁出的嶄新一步。

另一位券商分析師對財聯社記者表示,從今年已推出的開門紅產品來看,險企在產品上偏向客户導向,以友邦為例,基本上涵蓋了一個人各方面的保障訴求,是以一個完整的體系去推動。“以前的開門紅更多的是打產品,推個別產品在費用上進行激勵去銷售,沒有給予更多客户選擇,也沒有基於客户的真實需求。”

國君非銀劉欣琦團隊就表示,當前供需錯配正在獲得行業的共識,保險公司正在建立基於滿足客户需求的轉型升級,並將其融入渠道端和產品端的變革之中。產品轉型邏輯由供給出發轉為需求出發,基於客户需求匹配產品+服務。一方面保險產品給予客需建立更為豐富多元的創新產品組合;另一方面建立差異化的客户服務能力,滿足客户健康、養老服務需求。

衝刺年度任務忙冷落開門紅

從目前情況看,2022年壽險公司“開門紅”啓動時間與2021年相比推後,一方面的原因是當前各家公司業績明顯低於考核要求,四季度衝刺任務較重,無法全力啓動“開門紅”。此外,近年來保險迴歸保障功能,監管趨嚴淡化開門紅“營銷”。

某上市險企內部高管對財聯社記者透露,“地方公司面臨着業務員大量流失的困境。一些流失的業務員寧願選擇去送快遞,足見今年保險業之艱難。45歲以上的消費者買重疾險倒掛,保費比保額還高,保險產品不足以打動消費者。現在公司正在主推百萬醫療險產品,保費低,客户接受意願較高。預測明年一月底各家險企價值保費會有更大的負增長”。

傳統壽險營銷靠人海戰術驅動,但今年以來幾大上市險企都不斷清虛代理人數量,也是年度任務難以完成的原因之一。其中中國平安僅三季度代理人數量下降至70.6萬,較二季度再降30.7%,而在2020年的三季末,平安個險代理人一度達到104.85萬人。此外,中國人壽三季末代理人數量為105.2萬人,較年初下降了27.8%。

除了大型險企外,中小型壽險公司開門紅也有延後。某中型壽險公司相關負責人對財聯社記者透露,2022年開門紅仍在準備中,目前今年度的個險業務還有一部分沒有完成,正抓緊完成今年度任務。

冷靜看待未來趨勢 把握好養老、健康管理方向

新規切換重疾險大賣帶動了2021年的開門紅,但從今年2月以來險企負債端普遍承壓,數據顯示,今年前三季度,國壽、太保、新華、太平、人保、平安、眾安7家中國上市保險公司累計原保費收入22004.39億元,同比下降0.52%。

財聯社記者從採訪中瞭解到,雖然今年以來保險負債端普遍承壓,但不少人認為這只是暫時的“陣痛”。上述中型壽險公司相關負責人表示,未來看好中小險企差異化服務路徑,滿足好消費者的養老需求將是大勢所趨。

中國平安首批高端健康管理中心近日在北京、深圳兩地掛牌,進行“保險+健康”服務模式的探索。中國平安表示,健康管理中心將分別依託北大國際醫院和平安龍華醫院等醫療資源,為客户提供預防、醫療、康復等全閉環健康管理服務。

保險業佈局健康管理背後的邏輯是什麼?平安人壽首席產品官胡庭洲指出,在"保險+健康"的創新模式下,公司從客户需求出發,為客户提供的不再是單一保險產品的風險經濟補償機制,而是通過差異化醫療服務,建立起融"前端健康管理、中端專業保障、後端高效解決"的綜合性健康管理解決方案。以保險產品為載體,為客户提供覆蓋全生命週期的健康服務,賦能傳統保險主業。

對外經濟貿易大學保險學院院長助理王國軍教授也表示,從國外保險健康管理模式看,"保險+健康"主要實現路徑分別是擁有自有醫療機構以及科技化的健康風險管理。“保險+健康”將保險與醫療深度融合,既順應了國際健康管理發展趨勢,也滿足了國內民眾醫療健康需求。