醫美行業亂象叢生 美團商家可提供超範圍服務？

中國網財經7月27日訊(記者 常實 高多多)在醫療美容成為大眾消費趨勢的同時，服務於醫美行業的各種平台方當首要成為消費者、求美者的“防火牆”，過濾非法醫美行為，利用平台機制約束和規範醫美機構的行為。

近期中國網財經記者注意到，在美團網站上有美容師並不具備執業醫師的許可，部分機構超範圍提供服務。

根據安信證券研報，我國中游醫療美容機構的毛利率在50%-70%之間，這已經步入了暴利行業。一邊是唾手可得的暴利，一邊是高速成長的規模，需求嚴重大於供給，使得局面開始失控。醫美行業亂像叢生，主要體現在“四黑”：黑醫生、黑培訓、黑場所、黑藥品器械。

安信證券研報截圖

業內人士表示，根據監管要求，一個合格的醫生必須要有《醫師資格證》、《醫師執業證》、《醫療美容主診醫生職業資格證》。同時，無論是整形手術，還是打美容針，這些業務只能在有《營業執照》和《醫療機構執業許可證》的機構開展，這些東西是判定醫美機構是否正規的重要依據。

中國網財經記者打開美團APP，在其平台上進入“醫美”頁面後輸入“痘博士”能看到的是團購項目和美容師的推薦。然而，這些美容師並不具備執業醫師的許可，在衞健委官網上亦查詢不到該機構。

打開痘博士一門店評論區，不乏“痘清到一半聽到手機響了就拿起手機玩，還帶着指套，玩完手機又開始清痘，搞的第二天一起來全發炎冒白尖了”、“操作也是手都不消毒就直接洗臉了。操作完產品都不擦，面膜還粘在臉上呢”這樣的評論。

《醫療機構管理條例》第二十七條規定：“醫療機構必須按照核准登記的診療科目開展診療活動。”實務中，醫療機構超範圍執業一般是指其診療行為超出了《醫療機構執業許可證》和《醫療機構申請執業登記註冊書》登記的診療範圍。

衞生部認為屬於超範圍執業的幾種特別情形：1、未取得麻醉科診療科目開展全身麻醉的，屬於診療科目超出登記範圍；2、僅登記“全科醫療科”，卻設置了外科、婦產科、口腔科等診療科目的，屬於超範圍執業；3、僅登記為“美容中醫科”的醫療美容機構開展整形美容手術，應認定為超範圍執業；等。

隨後記者又在美團app搜索一家在北京地區名叫“泰美麗格醫療美容”的機構，能看到其披露的醫療機構執業許可證中，診療科目顯示為“醫療美容科：美容皮膚科”，然而卻在頁面上架了名為“乳房下垂矯正”的手術項目，該項目已經超出了機構執業診療科目。同時，該手術項目進行時所採用的麻醉方式為“全麻”，但該機構並無麻醉科。

泰美麗格醫療美容頁面

記者將地區更換為上海後搜索名為“上海江依南醫療美容門診部”的機構，能看到其披露的醫療機構執業許可證中，只具備一級手術權限，但上架了二級“駝峯鼻矯正”手術。

上海江依南醫療美容門診部頁面

根據艾瑞諮詢等行業調研的查證，在一些搜索引擎、生活服務類平台上，非醫療美容機構和黑醫美通過打“擦邊球”，利用近似關鍵詞搜索，混跡於正規醫美機構名錄裏，令消費者防不勝防。

業內人士表示，相對於外賣到店的快速一次性服務，醫美其實是一個“重決策消費領域”，無論輕醫美或是重醫美，醫療美容就是100%的醫療行為。從根本上講，從入駐平台的簽約商家是否有資質，是否有符合行業標準的設施設備，是否有合理的醫護配置，都無法嚴控，那麼出現類似事件的概率和頻率就會越來越高。送外賣、做美甲的評價，與醫美機構的服務評價其實根本不應當是同一套系統。在這個方面，美團醫美還需要不斷投入成本，查漏堵缺，不要讓消費者在出了狀況之後，再去給出那多少顯得無力維權的差評。

有媒體報道稱，儘管美團在流量方面有着難以比擬的優勢，但是在專業度與信任度方面，仍然缺乏足夠的深度。醫美不是快餐，更不是靠導流就能持續增長的模式。美團不應該試圖用自身強大的流量來變現，這其中有很多潛在的隱患。