樂天將關閉中國總部？巨頭樂天為什麼會敗退中國？

據環球時報援引外媒報道顯示，“徹底放棄對中國市場的迷戀，樂天轉向東南亞”，韓國SBS電視台16日的報道稱，樂天集團即將解散名存實亡的中國總部，加大對東南亞地區國家的投資。

樂天集團於1994年進軍中國市場，此後樂天瑪特、樂天百貨等主要子公司均在中國成立合資企業。為更好發展在華業務，樂天集團於2012年在上海成立中國總部。樂天集團會長辛東彬當年制定了2018年銷售額達200萬億韓元、成為亞洲十大企業的經營目標，並將中國作為核心戰略市場。但2016年，地緣政治事件之後，樂天在華業務受阻，樂天在華各項業務陷入癱瘓。

樂天集團相關人士稱，集團去年底做出解散中國總部決定，預計上半年走完各項流程。但這並不意味着樂天這一品牌告別中國市場，樂天化學等中國項目仍將繼續推進。

樂天集團是韓國五大集團之一，曾在世界500強排名第28位，2007年，樂天瑪特通過收購倉儲式賣場萬客隆進入中國市場，此時正是沃爾瑪、家樂福等大賣場高速擴張時期。2009年10月，樂天瑪特再次全盤收購江蘇區域超市時代零售的65家門店，樂天瑪特在華門店數量迅速提升至100家。

説實在，看到樂天當前在整個市場上的表現，很多人都會很疑惑，樂天似乎已經在中國市場上失聲很久了，沒想到最後一次發生將是樂天關閉中國總部，那麼我們到底該怎麼看待巨頭樂天最終在中國敗走呢？

我們最先需要明確的是樂天的問題的確有一些地緣政治的因素在其中，但是其本身的核心問題依然是經營問題，我們來討論一下樂天的經營到底出了什麼問題？

首先，樂天進入中國的時間實際上是沃爾瑪家樂福這些超級巨頭相同的，在中國快速擴張的時間點可以説樂天這個進入時間全是選的很不錯的，至少從目前的角度來看，樂天的這種發展有着不錯的時間，選擇卡位卡的也還可以，但是樂天的成功其實也就起步於這個階段，後面實際上就完全處於一個被動挨打的狀態了。2009年樂天的門店數量提升到100家，2010年的時候，其宣佈要將數量進一步往上提升，最終要達到300家，但是我們看到樂天現在退出中國，他在中國的門店數量也就是100家左右，主要佈局在華東地區。最核心的原因就是樂天在擴張上面實際上非常保守，整體的發展也做得很差。

其次，樂天本身的市場發展一直處於一個韓國高層在中國市場佔據主要話語權的狀態，中國和韓國雖然是鄰國，但實際上兩國之間的市場差異性巨大，所以在這樣的情況之下，韓國市場的經驗在中國市場上如果照搬照抄，很有可能就會出現很大的問題，而樂天面臨的問題就是這樣一個問題，本身的經營出現了比較嚴重的本地化不足的狀態，由於樂天的管理層和中國市場嚴重脱節，完全不瞭解中國消費者的需求，最終的結果就是樂天在中國市場上始終處於一個不尷不尬的狀態，市場發展的非常緩慢，而管理又和中國市場的需求嚴重脱節，最終讓樂天失去了機會。

第三，我們再來看樂天本身的這種賣場業態的商業模式，表面上來看樂天進入中國的時間並不算晚，但是它本身的業務發展過於保守，過於保守的作風導致樂天不僅沒有在市場的發展過程中找到自己的方向，甚至於在互聯網的大潮之中，依然固執的堅守所謂的賣場業態的商業模式，甚至於在很多歐美巨頭都在想方設法轉型的時候，樂天反而是受限於自身的業務邏輯，最終才呈現出大規模敗退的狀態，其實一直到2017年樂天一直都在尋找出售中國業務的買家，所以在這樣的一個狀態之中，樂天退出中國也變得非常正常。