數據來源:中國輕工業聯合會
製圖:張芳曼
上半年,我國經濟運行穩步復甦,發展韌性和活力進一步彰顯,但當前全球疫情蔓延擴散,我國經濟下行壓力依然較大。在危機中育新機、於變局中開新局,中國製造業正迎難而上、積極謀求轉型升級。
在疫情防控常態化條件下,中國製造業發展要克服哪些困難,又將迎來怎樣的機遇?今天起,本版推出“危中尋機謀轉型”系列報道,從一個行業、一個產業集羣、一個平台等小切口入手,展現中國製造業主動作為、化危為機、推動高質量發展的生動實踐。
——編者
工業增加值同比增長2.8%,實現由負轉正;行業利潤同比增長13.6%,經濟效益回升……1—5月,我國自行車製造業逆勢增長、成績喜人。僅5月,自行車產品產量就同比大增近45%。
疫情對實體經濟造成衝擊,自行車行業為何表現亮眼?自行車這一人們出行的“老物件”,為什麼能煥發出新生機?近日,記者採訪了一些自行車企業及行業專家,探尋自行車行業的發展之道。
新模式
試水直播帶貨、發力電商平台,線上消費逐步成為行業增長新引擎
“現在給大家推薦一款兒童自行車,整車通體粉紅、採用高碳鋼材質,安全又可愛!”在上海鳳凰自行車有限公司兒童車銷售中心,新品展示區變為“直播間”,公司員工正通過淘寶直播在線推介新款車型。一天下來,引來數萬人“圍觀”,成功銷售上千輛。
如今,全員上陣、直播帶貨已成為鳳凰自行車這家老企業裏的一道新風景。公司副總裁季小兵告訴記者,目前70%左右的線上店鋪都實行了直播帶貨,幾乎每位業務員都熟練掌握了運鏡拍攝、賣點介紹、系統調試等直播技能。
集中資源,借力電商,讓鳳凰自行車銷量大幅增長,上半年業績逆勢上揚。在“618”購物節期間,公司多款產品脱銷,電商銷量同比大增約160%,並一舉帶動公司第二季度電商銷量突破百萬輛,同比增長56%。
試水直播帶貨、瞄準線上銷售,看似是疫情防控期間的應急之舉,背後卻是自行車企業發展路徑的一次抉擇。3月份,隨着各地供應鏈工廠加速復工復產,自行車產能很快提上來了,但銷售渠道卻遲遲打不開。“過去自行車銷售多以線下門店為主,疫情防控期間傳統線下銷售渠道受阻,眼瞅着1300多家門店開不了,客流也在減少。”幾經思量,季小兵決定將資金和精力轉投線上,“在線面對消費者是大勢所趨,疫情防控中加快了企業的線上佈局,去年線上線下銷售比是4∶6,現在正好翻了個兒!”
事實上,自行車作為體驗型消費品,轉戰線上還須掌握門道。“線下購車優勢在於體驗,線上銷售要充分還原體驗感。”前不久,小牛電動首次將新品發佈會搬到了線上。直播間裏,小牛電動首席執行官李彥親自上陣,現場試駕,演示並交流產品性能,短短4小時內預訂便超3萬台。“直播解決了過去線上銷售‘感覺不到’的問題,試駕讓消費者身臨其境。”在李彥看來,交易轉到線上,線下物流保障也要跟得上,讓消費者一鍵下單後,就有門店人員第一時間配送上門。
線上銷售的拓展正助力自行車行業加速釋放產能。以鳳凰自行車為例,通過加大線上店鋪產品跟蹤力度,動態分析每日產品銷量,實現了按需生產,根據庫存及時增加產量。“目前公司生產製造已滿負荷運行,訂單排到9月份,最高峯時產銷量接近每月100萬台。”季小兵説。
中國自行車協會有關負責人表示,疫情防控期間,線上新型消費迸發出巨大潛力,線下不再是自行車產品銷售的唯一途徑。隨着行業骨幹企業紛紛採用線上新零售模式開拓市場,線上消費將逐步成為行業增長的新引擎。
新產品
深耕產品研發、尋求跨界融合,創新發展助力企業加速轉型
輕巧方便、制動靈敏,已成為時下不少自行車售賣時的主打關鍵詞,但你聽説過功能定位為防菌的自行車嗎?
前不久,一款鳳凰牌健康單車一上市便引發關注。鳳凰自行車有限公司副總裁劉兵道出“奧秘”——通過在車身整體添加抗菌塗層,能有效對抗自然界中的多種常見細菌,不僅如此,握把和鞍座採用新型抗菌材料製造,長期在户外使用,抗菌效果可長達兩年。
“疫情防控期間,騎車出行因通風條件好、使用方便、可避免人與人之間近距離接觸等優勢,成為很多出行者選擇的交通方式。”於是,劉兵和他的團隊開始琢磨,自行車長時間暴露在户外,能否研發出新產品,有效守護騎行者身體健康?
3月份開始研發,4月份新產品便順利投放市場,在電商平台上線後,儘管單價比傳統自行車貴了兩倍,但產品月銷量迅速攀升至數百輛。
“此次疫情過後,以運動健康和生活休閒為目標的中高端自行車消費將成為新趨勢。”季小兵説,能否把握住機遇,是對企業研發能力的“大考”。企業正逐年加大投入,研發上百種新產品投放市場,最終形成適銷對路的產品結構,獲取市場主動權。
疫情防控期間,一些自行車企業致力研發,奮力將“根莖”向下扎,也有一些企業尋求跨界,努力將“枝葉”向外擴。
上海浦東,一家男裝店內,擺放整齊的T恤、鞋帽中,一輛懷舊風格的永久牌自行車同台展示,湊近一看,展示區的服裝和鞋帽上都印有“永久”字樣,“潮流”與“懷舊”在門店展示中相得益彰,引得消費者紛至沓來。
這場服裝與單車的“碰撞”,源自永久自行車公司的主動跨界。作為中國最早的自行車整車製造廠家,永久這家傳統老字號如何贏得年輕人的青睞,是公司董事長顏奕鳴一直思考的問題。“今年通過推出聯名款自行車、文化衫,不僅帶動銷量逆勢增長,6月銷量破50萬輛,更在年輕羣體中打響了品牌。”顏奕鳴介紹,目前公司銷售人羣結構中,80後90後已從去年的不足50%提升至超過80%。
不斷在跨界中進入新的成長區,永久自行車仍在蓄力。“下半年,永久將把目光投向年輕人喜歡的電競行業,攜手網易開啓新的跨界合作。”顏奕鳴説。
新服務
挖掘社交需求、涵養文化屬性,從製造企業變身服務企業
採訪中,不少自行車企業分析二季度業績提升的主要原因是,線上銷售渠道的拓展和產品的不斷推陳出新,記者發現,除此之外,一些企業正在深耕自行車的潛在市場需求,從生產製造商變為生活服務商。
“起個大早,騎着小牛去上班”“準備出發去送快遞了,有一起的嗎”……早上6點,打開“小牛電動”APP,羣裏早已熱鬧起來。來自天南海北的小牛電動車用户分享自己的騎行狀態,與騎行愛好者交流互動。
基於小牛電動車智能APP,不僅能夠實時查看車的位置,實現人車互聯,提升駕駛安全性,還能為有共同愛好的羣體提供交流平台。“目前全國已有50多個小牛電動車交流平台,覆蓋超過110萬用户。”在李彥看來,消費升級帶來需求變化,用户越來越在意騎行體驗。在電動車的工具屬性之外,開掘其社交屬性有望成為兩輪車發展的新增長點。
對於社羣運營進行需求管理,正在有效助力產品的優化迭代。比如曾經有用户表示,希望車輛的儲物空間更大,小牛便開發了專屬後備箱,並增加掛鈎,讓用户根據需求使用。前不久,不少用户反映APP最好能直接導航,記者注意到,在更新版中,已經可以直接在APP裏進入騎行導航模式。
正是看到了自行車社交屬性的廣闊前景,小牛電動車正在從做產品延伸到搞服務。最近,小牛APP上線“騎記”功能,用户可以將自己的騎行軌跡和沿途風景曬出來,進行騎行社交。李彥認為,“未來除開發更多新品外,要提供更優質的社交服務,拓展電動車的想象空間,這樣才能讓兩輪車不斷煥發新生機。”
除社交屬性之外,自行車還有文化屬性。前不久,在江蘇無錫市,一場由雅迪電動車主辦的“城市騎行節”引來市民廣泛參與。“不僅要給消費者推介新產品,也要向公眾普及騎行文化,為自行車產業涵養文化屬性。”雅迪科技集團有限公司執行董事沈瑜説。
“疫情防控中,人們的出行模式改變了,進而掀起了這波自行車消費熱潮。”中國自行車協會有關負責人表示,全行業要抓住這一產業發展新機遇,從新模式中開拓市場、從新產品中贏得主動,從新服務中捕捉商機,提升產業在人們生活中的重要性。“疫情衝擊是短暫的,行業發展長期向好的趨勢不會改變,疫情過後需求還將持續釋放,自行車銷量還會保持增長,行業高質量發展步伐將進一步加快。”
記者手記
抓住機遇創新發展
自行車行業之所以能在疫情衝擊下逆勢增長,與疫情防控期間人們出行模式的轉變息息相關。既然自行車需求因疫情影響而增加,那麼在疫情過後,是否會逐漸衰減?
回顧近年來自行車行業發展節點,2003年非典疫情結束後,自行車行業曾迎來爆發式增長,隨後便走下坡路,在共享單車興起後,才重新成為重要出行方式,直到此次新冠肺炎疫情防控期間,自行車得以再度進入大眾視野。可見,新機遇不斷湧現,但也稍縱即逝,要想長盛不衰,就要緊緊把握髮展機遇,苦練內功,補足短板,提升產品質量,完善產品性能,深挖市場潛力,增強核心競爭力。
值得高興的是,採訪中,記者觀察到不少自行車企業已從被動轉戰線上到主動擁抱直播,從固守自有領地到大膽跨界創新,從專注傳統功能到開拓產業空間,新業態新產品新服務不斷出現,煥發出勃勃生機。緊抓機遇,賡續前行,相信中國自行車行業定能獲得更好的發展。
《 人民日報 》( 2020年07月22日 18 版)