貝寶創下最強一季度業績，已在中國流行的數字支付終將吸引消費者

PayPal控股公司剛剛公佈了其歷史上最強勁的第一季度業績。其首席財務官認為這家數字支付公司不會放慢腳步。

圖源：Unsplash

5月5日晚些時候，PayPal公佈了一個季度的盈利情況，同時提高了全年總支付量和新活躍用户的指引。這對尋求證據的投資者來説是個好消息，證明向數字錢包的轉變不會隨着大流行而結束。

首席財務官約翰·雷尼（John Rainey）在業績公佈後接受了採訪，指出該公司在各方面都看到了令人鼓舞的趨勢。

他引用了萬事達卡最近的一項調查，該調查發現，71%的消費者預計今後會減少使用現金，這一數字與PayPal在其自身業務中看到的情況相吻合。他説，很多這些數字優先的體驗將持續下去，因此這確實説明了消費者願意使用除現金以外的其他形式的貨幣。

雷尼過去曾與《巴倫週刊》討論過數字支付的能力，並指出它們在中國等其他國家的主導地位。在那裏，從公交車站到街頭小販，數字支付被廣泛接受。他説，我們正處於美國和其他市場的鉅變的門檻上，人們正在向非接觸式支付發展。

該公司指出，對PayPal和Venmo二維碼和線下支付的需求比以往任何時候都強勁，每28秒就有一個新的商家簽約。

當然，這一趨勢受到了冠狀病毒的推動，尤其是在危機的早期，人們擔心通過被污染的現金表面進行傳播。然而，儘管病毒可能是推動一些消費者嘗試數字支付的動力，但便利性已成為一種習慣並堅持下去的原因。

雷尼説：“在使用信用卡支付的體驗中，沒有什麼比用手機支付更好的了。在普及之前還需要一段時間，但我們正處於一段旅程的起點，我們不會回頭。”

這一點從已經基本在大流行中重新開放的地區的數據中可以看出。支付寶的單一最高增長業務仍然是食品和雜貨，第一季度增長超過100%，即使人們可以返回商店。

雷尼提到，長期以來，人們一直説，用手機支付是一個尋找問題的解決方案。消費者的行為很難改變，但你往往會在這些黑天鵝事件周圍看到它，比如大流行病。

他指出，同樣的萬事達卡調查發現，93%的購物者正在考慮某種形式的新興支付。"我並不是説在一兩個季度內，每個人都會用手機支付，但這表明他們正在以不同的方式思考如何進行交易。"

雷尼説，數字支付的簡單性和安全性將使最終吸引消費者，特別是當公司擴大其影響力時。展望未來，他希望PayPal的數字錢包能像過去的實體錢包那樣發揮作用，就像消費者曾經需要攜帶身份證、信用卡、借記卡以及現金一樣，PayPal正在投資新的服務——從 "先買後付 "到加密貨幣，以創造一套體驗，讓客户以多種不同的方式使用支付方式。

(加美財經專稿，抄襲必究)

#美國#、#股市#、#金融#、#支付#

作者：笑言

責編：carrie