2月20日，備受矚目的2022年北京冬奧會即將閉幕。本屆冬奧會期間，從精彩絕倫、浪漫唯美的開幕式到高潮迭起、頑強拼搏的賽場競技；從亮點紛呈、引人“打卡”的冬奧場館到圈粉全球、“一墩難求”的冬奧會吉祥物；從温暖有愛的志願服務到高效快捷的支持保障，太多的紀錄在這裏創造、太多的感動在這裏流淌……
作為北京冬奧會、冬殘奧會唯一銀行合作伙伴，中國銀行無處不在的金融服務、專業高效的服務隊伍、創新轉型的金融科技也充分展現出“雙奧銀行”為服務好本屆冬奧盛會所貢獻的金融力量。
在首批進入閉環的中行北京主媒體中心支行、在與參賽運動員“面對面”的北京冬（殘）奧村支行、延慶冬（殘）奧村支行，在服務國際奧委會等國際組織高級官員的奧林匹克大家庭酒店，中行員工多語種、高效率、專業可靠的服務也贏得了客户充分信任與高度評價。
要説起在閉環內中行冬奧臨時網點，被諮詢最多的業務是什麼？數字人民幣肯定是其中之一。本屆冬奧會，走在金融科技前沿的數字人民幣儼然成為了一大亮點。
中國銀行是人民銀行指定的數字人民幣運營機構之一，獨家承擔冬奧安保紅線內數字人民幣試點服務工作。中國銀行北京市分行在人民銀行和總行指導下，圍繞“智慧冬奧”“科技冬奧”等主題，積極推動數字人民幣在北京賽區相關場景下的使用，助力冬奧會支付環境建設，讓境內外運動員、教練員、觀眾等涉奧人羣享受到了優質、便捷的支付體驗。
中行員工在冬奧會場館解答客户諮詢
任務艱鉅，使命光榮
全力以赴完成冬奧支付環境建設任務
北京冬奧會籌備意義重大、責任重大。自2021年上半年以來，中國銀行北京市分行緊跟人民銀行及總行有關工作部署，高效推進冬奧數字人民幣受理環境建設，獨家承擔冬奧會安保紅線內冬奧組委園區、11家競賽非競賽場館，261個支付場景的數字人民幣受理環境建設；完成主責簽約酒店、定點醫院的受理環境建設，支持數字人民幣軟、硬錢包受理；還在京張高鐵等重點冬奧場景實現了數字人民幣支付。
冬奧會期間，數字人民幣已成為了金融服務的一大亮點。自閉環管理以來，尤其是冬奧會開幕式後，越來越多涉奧人羣感受到了它的便捷，數字人民幣已成為安保紅線內重要的支付方式。
及時響應，協同作戰
精益求精做好服務保障工作
為確保能夠及時響應各類突發情況，中國銀行北京市分行也集結精兵強將在一線、在後方給予全方位的支持。
“在8個競賽和非競賽場館，我們都安排了數字人民幣現場駐場服務人員，提供“點對點”的賽時服務。在場館外，我們組建了數字人民幣賽時工作專班，建立7x24小時賽時客服小組，全力做好冬奧服務保障。”中國銀行北京市分行相關負責人介紹。
自冬奧服務工作啓動以來，涉奧場景金融服務有序開展，數字人民幣每日交易量穩定增長。
先行先試，獨具特色
創新推出冬奧主題數字人民幣硬錢包
中國銀行還正式在冬奧會安保紅線內發行了冬奧主題數字人民幣硬錢包——“冰芯”“雪環”，這也是中國首款數字人民幣硬錢包產品。
據瞭解，目前，可通過冬奧臨時網點以及閉環管理的簽約酒店兑換上述硬錢包，消費時只需將硬錢包與POS機“碰一碰”即可完成支付，為持有者提供了更加便捷的支付體驗。
精心籌備，專業支持
穩妥保障冬奧會開幕式順利舉行
2月4日，北京2022年冬奧會開幕式在國家體育場“鳥巢”精彩上演，聚焦全世界目光。而國家體育場設立的數字人民幣服務枱也吸引了大批前來諮詢體驗數字人民幣的觀眾。
“為做好開幕式現場數字人民幣應用與展示服務，我們從2021年7月便開始與北京冬奧組委開閉幕式工作部對接需求，經過了多方參與、多輪討論後，最終決定在國家體育場設置四個數字人民幣服務枱。我們還專門選派了業務骨幹在服務枱為觀眾和場館工作人員提供現場服務。”據中行北京分行工作人員介紹。
與此同時，數字人民幣試點工作以來的創新成果也在服務枱得到了充分展現，為社會公眾提供了進一步瞭解數字人民幣的窗口。
在商户支持方面，中國銀行北京市分行也提前謀劃，為國家體育場內商户開展了四輪培訓。“中行的服務特別周到，給我們配備了商户明白紙、對客材料等輔助資料，還建立了溝通聯絡機制，我們遇到什麼問題，中行員工都會第一時間幫助解答。”場內一家商户的工作人員表示。
在歷經7個月準備，參加了5輪開幕式全要素演練後，數字人民幣服務枱的展覽展示也是開幕式當天舞台之外的另一大亮點，數字人民幣也成為了場內觀眾使用最多的支付方式。
3月4日，北京冬殘奧會還將開幕。中國銀行北京市分行將再接再厲，繼續提供優質專業高效的服務，全力支持保障冬殘奧會順利舉辦，為“雙奧之城”交上一份滿意的金融服務答卷。