樟木頭推進企業服務專班建設，加快經濟復甦

近日，樟木頭鎮紮實推進企業服務專班建設，加快經濟社會復甦。該鎮深入貫徹市經濟監測指揮部企業走訪有關決策部署，加快建立服務隊伍，健全服務機制，堅決把助企工作落到實處細處。

今年，樟木頭鎮將牢牢把握“三區”疊加的重大歷史機遇，加快建設灣區品質城鎮，落實全鎮各項目標任務和重點工作。經過努力，該鎮4月主要經濟指標較3月降幅有所收窄，規上增加值降幅收窄5.4個百分點，固投總額降幅收窄2.7個百分點，社銷零總額降幅收窄1個百分點，新增增資擴產項目16個，涉及投資總額12.5億元。

一是推進隊伍組團化。制定《重點企業掛點服務聯絡表》，按照“一企一專班”要求，分別為264家庫內企業組建由1名鎮領導任組長、1名駐企專員和4名人社、税務等部門工作人員組成的“1 1 4”企業服務專班，由鎮領導對庫內企業認領包乾，對企業訴求一跟到底，通過鎮領導將企業服務的“壓力”傳導到各個職能部門，推動企業服務從“單打獨鬥”向“組團作戰”轉變，確保問題解決不拖沓、不積壓、不敷衍。

二是推進走訪標準化。開展企業服務專員培訓，制定走訪服務內容清單，下發企業調查表、工作日誌、莞企復甦寶典等，明確企業走訪的“規定動作”，要求企業服務專班“照單走訪、逐一銷號”，推動企業信息收集、政策宣傳、諮詢解答、難題反饋等工作落細落實。堅持“助企不擾企”，在完成首次走訪聯繫後，積極利用微信等線上平台開展常態化服務工作，合理確定聯繫頻率和聯繫方式，努力做到幫忙不添亂、到位不越位。

三是推進服務精細化。堅持分層分類解決企業訴求，建立服務專班直接解決、聯繫鎮領導協調解決、鎮級層面研究解決三級訴求解決機制，做到共性訴求集中解決，個性訴求專項解決，不能解決的訴求宣傳解釋到位。

比如，針對企業普遍反映的融資訴求，通過建立銀行行長微信羣，搭建常態銀企對接平台，累計幫助6家重點企業獲得融資1.9億元，幫助174家中小微企業獲得貸款5.5億元。截至目前，該鎮共梳理發現企業重點訴求34個，累計就地協調解決26個，8個訴求鎮級層面無法解決並已向上級反映。

【記者】朱晉

【通訊員】樟宣

【作者】 朱晉

【來源】 南方報業傳媒集團南方 客户端