本文轉自【北國網】;
2020年初,突如其來的新冠疫情給零售業市場帶來巨大的衝擊,由於黃金珠寶品類並不屬於必需消費品,而且在春節期間屬於銷售高峯期,因而成為市場中疫情影響的“重災區”。為了應對疫情造成的影響,金玳珠寶在創始人曾志遠的帶領下,創新經營思路、突破傳統銷售模式,帶領品牌開啓了線上新零售模式,並在短短几個月的時間裏成為線上珠寶零售領域的佼佼者。為此,記者對曾志遠進行了專訪,探索珠寶與新零售融合的成功秘笈。
記者:曾總,首先恭喜您在珠寶新零售領域取得了優異的業績。您能先給我們講講您與珠寶的淵源嗎?
曾志遠:説起我和珠寶的緣分有三十年了,最初我只是珠寶國企公司的一個小學徒,後來慢慢學習做了技術人員。在技術提升的同時,對黃金珠寶行業也有了更加深刻的瞭解。隨着國家對黃金珠寶市場管制的變革以及行業市場化發展的來臨,我覺得這是一個很好的創業機遇,於是便從國企中出來,開始了珠寶創業之路。這一路走來,金玳珠寶已經成為我生活生不可缺少的一部分了。
記者:我們知道,金玳珠寶2008年創立,現在已經有10餘年的歷史了,可以説在國內珠寶行業中也有了較深的品牌基礎和影響力,品牌地位也相當穩固了。那您是如何想到要開闢線上新零售渠道的呢。是早有這個戰略部署,還是疫情影響下不得已而為之呢?
曾志遠:新零售經濟是未來市場發展的必然趨勢,對於珠寶行業來説,傳統營銷模式單一,面對的進店人羣基本集中在中高收入羣體,較為集中和固定,這樣一來市場擴展的空間必然受到侷限,珠寶品牌要想長久發展下去,就需要突破固有侷限、脱下奢侈品的外衣,滲透到大眾消費結構之中。我對線上新零售也已經關注很久了,也確實在規劃發展線上新零售渠道。這次疫情的影響,可以説是提前啓動了我們的戰略計劃,我想這也是一個契機吧。
記者:那您是如何讓高消費的珠寶產品快速適應線上零售渠道的市場規則的呢?
曾志遠:首先,我們從產品定位上做出大規模改革,改變傳統經營以產品重量和高昂價格取勝的思路。再者,我們有強大的研發團隊和生產技術,能夠製作出大量性價比高的產品,通過短視頻直播銷售,以最直接最實惠的方式吸引消費者購買。
另一方面,我們着重開發年輕消費羣體,在抖音、西瓜平台開通官方賬號,還聘請了很多設計院校畢業的年輕設計師,他們對時尚潮流和現在年輕人的消費需求有最直觀的理解和判斷,能夠以市場需求為導向,設計製作出年輕消費羣體更喜歡的珠寶產品。
通過這幾個月來我們在直播平台的銷售反饋來看,我們選擇的方向是正確的。
記者:可以説,金玳珠寶的線上零售獲得了良好的開端,您對未來的品牌發展有什麼規劃呢?
曾志遠:首先在產品定位上,我們將堅持設計當下流行款式,滿足大眾消費需要;第二,品質是一個品牌的核心競爭力,我們金玳珠寶是自營珠寶生產企業,在產品質量把控和生產技術提升上有足夠的能力和底氣,珠寶生產要注重細節,只有細節好了,品質才有保障,這也是我們的品牌始終堅持的原則。
金玳珠寶將以當下年輕人的生活方式和社會感官為出發點,不斷完善產品工藝技術革新和產品改良,我做生產出身是一個執着的人,也會將這份執着融入我們的品牌內涵之中,只有這樣,我相信金玳珠寶的新零售發展之路才會越走越遠,越走越穩。