藍鯨TMT頻道7月12日訊,7月11日-12日,蘇寧召開半年度工作部署會,蘇寧控股集團董事長張近東對集團“下半場”工作進行部署,表示下半年蘇寧將全面升級服務,加大平台開放力度,並持續升級“價值戰”。
張近東指出,零售企業靠“跑馬圈地”粗放發展搶佔市場的時代已經過去,要聚焦用户價值、全面提升服務能力、深耕用户價值創造,從存量中尋找增量。為此,蘇寧將打造一批特色的平台級、標杆性服務產品,推出“貴就賠”、“延時賠”、“極速退”等服務產品矩陣。
同時,張近東表示,傳統企業在疫情下頻頻“觸網”,品牌商和零售商正朝向互聯網化和數字化加速轉型,零售行業正逐步形成“大開放、大鏈接”的生態格局。
他強調,下半年蘇寧要持續聚焦生態價值,線上大力推動開放平台建設,線下加速零售雲、蘇寧小店加盟落地,實現智慧零售全場景能力開放與資源鏈接。
實際上,今年蘇寧早已不斷加大開放力度。上半年蘇寧零售雲在縣鎮市場逆勢擴張,目前全國已有超過6200家;按計劃蘇寧零售雲至2020年底將達到8000家店,2021年門店規模有望突破12000家。據統計,蘇寧618當天,零售雲門店銷售增長416%;618期間,蘇寧小店推出加盟機制,並設立了3年內10000家加盟店的目標。
值得一提的是,蘇寧在內部也將全面推進“合夥人計劃”,小店、零售雲、快遞終端網點等,均向員工開放資源,讓員工在內部實現微創業。
此外,張近東再次強調了零售價值戰,表示要進一步聚焦核心能力,創造長效價值。
618期間,張近東曾表示蘇寧打的不是短期的價格戰,而是長期的價值戰。據悉,針對即將到來的818,蘇寧還將推出一系列舉措持續升級“價值戰”,提升用户口碑。
“2020年是一個特殊的年份,半年來從國家到企業、再到個人,無不在挫折與困難中展現出頑強與堅韌。大變局亦將造就大發展,蘇寧在今年迎來了發展的第30個年頭,我們必須激流勇進、鋭意革新。”張近東表示,面向第四個十年,蘇寧將進一步夯實零售基礎能力建設,進一步推動企業的變革與升級。