當前,全球局勢波瀾難止,中國經濟開始邁向“以國內循環為主、國際國內互促的雙循環發展”的新格局。作為內循環經濟的主要消費場景,購物中心如何在新時代的浪潮中跟上步伐、找到未來發展的機遇,成為眾多運營商面臨的挑戰。
9月3日,以“信念、信任、信心——提振消費、同創共贏”為主題的CCFA中國購物中心與連鎖品牌發展峯會在上海盛大開幕,蘇寧置業旗下蘇寧商業管理公司、福州蘇寧廣場、徐州蘇寧廣場從上百個提名中脱穎而出,分別入選金百合購物中心“抗擊疫情最佳實踐五星案例”、“設計最佳實踐五星案例”和“創新最佳實踐五星案例”。這不僅是蘇寧置業在商業地產行業影響力的體現,更是消費者品牌偏好的映射——2020年,市場與消費者對其商業項目的品牌影響力、美譽度、建築設計、創新能力等方面給予了高度認可。
未來蘇寧置業將聚焦內循環經濟,以商業地產開發為主,近期將打造宿州蘇寧廣場、紹興蘇寧廣場、合肥蘇寧廣場、太原蘇寧廣場等商業地標項目,同時佈局南京仙林蘇寧廣場、佛山蘇寧廣場、西安蘇寧廣場、南昌蘇寧廣場等智慧商業綜合體, 刺激新消費,大力發展場景零售新業態,不斷豐富升級各類服務產品,基於數字技術深度挖掘消費新需求。
發力商業地產 蘇寧置業逆勢增長 ·
蘇寧置業商業地產項目能夠在疫情下逆勢凸顯,背靠的是蘇寧集團在互聯網轉型發展中所積累的智慧零售核心能力,更離不開集團30年來持續深耕服務的定力。蘇寧控股集團董事長張近東表示,面向未來發展,蘇寧將賦予服務以新的內涵,提升對用户、商户、合作伙伴以及員工的全面服務,聚焦用户價值、生態價值、長效價值,賦能零售生態,伴隨用户與合作伙伴一起實現“有價值的發展、有效益的增長”。
二季度以來,隨着消費環境的回暖,蘇寧置業聚焦智慧零售全場景優勢,持續降本增效,激活消費需求,實現銷售的快速回升,並帶動新開工,投資,商業等指標的持續上升。其中,蘇寧置業旗下的高端住宅南京蘇寧檀悦首開告罄、南昌蘇寧檀悦蟬聯高端品質人居銷冠,西安蘇寧雲著登上區域銷冠,銷售業績領跑行業;全國蘇寧廣場銷售恢復率超120%,客流恢復率超100%,實現逆勢增長!
數據顯示,818期間全國蘇寧廣場開展各類主題音樂節、IP藝術展等人氣爆棚活動,客流同比去年恢復率已達153%,在客流完全恢復的同時,更實現在後疫情時代的逆勢增長,而如此令人欣喜的數據背後,正是彰顯出了蘇寧置業在雙線經營上的硬實力和軟實力。
創新智慧體驗 消費場景迭代升級 ·
新一代消費羣體崇尚豐富、有趣的生活,期待具有新意的、令人興奮的想法和體驗,但同時又更加敏感和注重隱私。因此,僅僅是通過奢侈或者輕奢品牌來樹立標杆地位是遠遠不夠的,現在的購物中心需要提供和傳統套路不同的東西——好看的皮囊和有趣的靈魂,不僅要在建築和空間上有顏值擔當,還要有足夠的智慧化、人性化體驗。當消費者來到商場時,能做到可識別、可觸達、可洞察、可服務,為消費者提供恰到好處的環境與體驗。入選金百合設計類和創新類案例的福州蘇寧廣場和徐州蘇寧廣場正是其中的佼佼者。
以福州蘇寧廣場為例,項目商業體量28萬方,是閩江北CBD內超大體量的購物中心,打造集商業、旅遊、文化、時尚、精品於一身的福州城市中心。
項目結合福州城市文化和蘇寧智慧基因匠心打造,流暢的建築線條猶如海潮的湧動,商業建築主體如海上行駛的巨輪,縱橫交錯的空中走廊,將蘇寧廣場A、B、C三區相連。現代的建築造型與跨越建築之上的空中走廊完美結合,彰顯高奢潮流目的地的卓越品質感。
在內部空間打造上,福州蘇寧廣場充分融入茉莉花茶元素,多維度打造濃郁的福州茶文化,實現人文與建築、商業與藝術的完美融合,營造出充滿魅力的獨特商業環境。同時。福州蘇寧廣場落地5G技術,率先打造空間體驗與消費體驗迭代升級的創新商業模式。在滿足“衣食住行”的基礎消費需求以外,福州蘇寧廣場還將通過新技術的應用、新奇特產品的集聚、交互內容的創新,打造沉浸式的場景化體驗。
隨着零售行業競爭的不斷加劇,優質的線下場景資源不僅僅正在成為稀缺的流量入口,並且還是推動零售業創新發展的重要力量。透過蘇寧廣場的智慧化舉措,我們可以清晰看到蘇寧置業前瞻性的商業眼光,也昭示着中國購物中心升級的主要脈絡。作為行業標杆性的數字化商業平台,蘇寧廣場未來還將依託蘇寧智慧零售獨有的產業生態和技術優勢,不斷創新消費場景,推動零售行業迭代升級。