封面評論 | 保險業半年離職近百萬人，賣方銷售要加速轉型買方顧問

蔣璟璟

近一段時間保險行業發展低迷，作為保險行業銷售主力軍的保險代理人大量離職。數據顯示，僅2021年上半年，保險行業就有近100萬保險代理人流失。為了增加保險代理人的積極性，近期多家保險公司開始試點獨立個人保險代理人模式。據悉，獨立個人保險代理人則實行扁平化管理，打破了金字塔式的層級劃分和佣金提成，代理人自主展業，同時也可以獲得更高比例的佣金收入。（央視）

“賣保險，送外賣，開網約車”一度被網友戲稱為中年失業者的三大歸宿。但種種跡象表明，某些“最後的退路”正在被切斷。“保險業半年離職近百萬人”，很多人所默認的職業託底方案，越發大不如前了。大勢所趨，其實早可預見，今年只是進程加速了而已。

保險行業階段性發展疲軟，固然與經濟大形勢有關。但，具體到保險代理人行業的式微，或許還要更為複雜一些。一個基本的背景是，受疫情因素的擾動，保險代理人的地推、攬客、簽單等展業環節，均受到嚴重影響。這直接導致業務量下行、收入下滑。不少從業者熬不下去了，自然就另尋出路了。

而另一個必須正視的事實是，近年來網絡直銷以及第三方平台的保險中介業務，極大蠶食了傳統保險代理人的蛋糕。網絡銷售管道，覆蓋範圍更廣，到達率、轉化率更高，尤其是整個的銷售成本更低。網絡平台所抽取的保險銷售提成，比傳統保險代理人收取的佣金是要少不少的，這構成了某種碾壓優勢。受制於此，保險代理人日子難過，並不奇怪。

僅2021年上半年，保險行業就有近100萬保險代理人流失。這雖然有外界環境因素的作用，但説到底，仍是這一行業邏輯及其背後的商業邏輯存在着缺陷所致。保險代理人説到底是賣方銷售，這種角色設定，決定了其價值天花板必然越來越低。與之相較，近年來勃興的買方保險顧問反倒更具想象空間。“把好貨賣給客户，幫客户買到好貨”，切換賽道，柳暗花明。

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