國內首家互聯網保險公司實現了首次承保盈利。3月23日，眾安在線財產保險股份有限公司（以下簡稱“眾安保險”）發佈2021年業績報告顯示，去年該公司淨利潤為11.65億元，同比增長110.3%。不僅淨利潤大幅增長，還首次實現承保盈利。
被稱為“保險科技第一股”和“互聯網保險第一股”，眾安保險不僅在科技對內賦能和對外輸出方面雙輪驅動，還持續加強自有品牌和自營渠道的建設，意欲何為？
淨利潤同比增長110%，首次實現承保盈利
眾安保險交出了一份讓人滿意的“期末答卷”。在保險業務方面，2021年眾安保險的保費收入203.71億元，同比增長21.9%，該公司實現了成立以來的首次承保盈利。2021年眾安保險實現承保利潤約0.75億元，相比2020年同期的承保虧損4.08億元，扭虧為盈。
對於首次實現承保盈利，眾安保險副總經理兼首席投資官李高峯表示，承保盈利背後是眾安保險以用户為核心迭代產品，做強自有渠道和交叉銷售，同時科技賦能降本增效的結果。
對於眾安保險的保費收入表現，資深精算師徐昱琛分析指出，眾安保險2021年保費增速達21.9%，主要得益於兩方面。一方面，不同於其他財險公司主要發展車險業務，眾安保險的產品線以健康險和數字生活生態為主；另一方面，眾安保險作為我國第一家互聯網保險公司，持續精耕細作，通過退運險、寵物險、碎屏險等生活化產品，也能獲得長足增長。
年報顯示，2021年眾安保險健康險保費收入為73.4億元，同比增長14.2%：數字生活生態保費72.92億元，同比增長16%。
對於眾安保險的盈利情況，零壹研究院院長於百程分析認為，2021年保險行業增速明顯放緩，在傳統保險模式發展遭遇挑戰的背景下，眾安保險獲得了歷史上首次承保盈利以及保費收入和利潤的大幅增長，實屬不易。顯示出“保險+科技”模式在經過多年投入之後，終於從量變實現了質變。
在投資成效方面，2021年眾安保險投資收益為20.08億元，同比增長66%。總投資收益率和淨投資收益率分別為約6.8%及約2.4%。
對於未來的投資策略，李高峯表示，眾安保險會繼續保持以固收類資產為主的投資策略，並保持倉位的彈性與流動性。在權益投資上，面對波動的市場環境，會對回撤嚴格控制；對於債券投資，也會根據市場表現情況，擇機調整久期。
由於承保盈利和投資收益增長，眾安保險2021年實現淨利潤11.65億元，同比增長110.3%。截至2021年末，眾安保險的資產總額為517.72億元，較2020年末增長了13.4%。
科技輸出已走向歐洲市場，持續加碼自營渠道建設
被稱為“保險科技第一股”，眾安保險在科技對內賦能和對外輸出兩方面“雙管齊下”。
2021年眾安保險的科技輸出實現收入5.2億元，同比增長43.5%。同時，眾安保險的研發投入達到11.27億元，同比增加約24.5%。眾安保險首席執行官姜興在業績發佈會上表示，科技一直是眾安保險的壓艙石，眾安保險一直專注底層技術的研發和產品的打磨。科技對於眾安保險來説的首要要求就是賦能內部，提升經營效率。
科技的投入將如何賦能保險業務？徐昱琛表示，“保險+科技”可以帶來數字化、創新性的保險產品，另外可以對需要科技化、創新化的傳統保險業務進行技術賦能。一方面，在保險產品的銷售、核保和理賠中，都需要技術的支持，如防止逆選擇風險等；另一方面，從保險產品角度來看，比如寵物險等產品，本身就處在數字化場景，更需要科技方面不斷地投入。
於百程則表示，科技賦能保險業已經形成共識，今年1月，中國銀保監會發布《關於銀行業保險業數字化轉型的指導意見》，更是將保險+科技的重要性上升到新的高度。而走在保險數字化前列的眾安保險，無論是對內賦能還是對外輸出，都將更加享受到數字化發展的紅利。
值得一提的是，眾安保險科技輸出的業務版圖已經從亞洲擴展至歐洲。姜興介紹道，科技技術出海方面，眾安保險的足跡遍佈日本、新加坡、馬來西亞、印尼、越南、泰國、菲律賓等亞洲市場，更進一步將保險科技的版圖拓展到了歐洲，並已經完成了首個客户的產品上線。
除了持續的科技投入，眾安保險還加大了自有品牌和自營渠道的建設。2021年眾安保險自營渠道的保費達36.09億元，同比增長66%，自營渠道的人均保費貢獻達到506元，較2020年同期上升20%。談及加強建設自營渠道的原因，姜興表示，長期而言，公司希望持續增加自有平台的保費貢獻，提升用户的長期價值，從而進一步改善承保盈利能力。
那麼，眾安保險的品牌建設和渠道建設採取了哪些舉措？姜興介紹，在品牌建設策略中，眾安保險在夏季奧運會、冬季奧運會、春節等重要時間點，推出快速精準觸達消費者的品牌活動，包括代言人、跨界聯名等，讓知名度進一步打開，為下一步的轉化和留存打下基礎。同時，眾安保險也依託眾安品牌下的App、小程序、微信公眾號、企業微信、移動官網、短視頻號等多達30條直接觸達用户的多載體矩陣，全方位觸達用户。北京商報記者注意到，眾安保險曾簽約短道速滑運動員武大靖為温暖速遞官。
姜興表示，通過自營渠道，公司能更關注用户體驗，真正實現從產品運營到用户運營的升級，在釋放保險創新力的同時，為用户創造更多價值。
談及對於未來的重點生態佈局，姜興在業績發佈會上介紹稱，未來眾安保險會圍繞着用户的生活推出更多普惠的產品。在健康險方面，圍繞王牌產品尊享e生，公司推出了針對肝病、糖尿病慢病羣體以及女性、老年人、青少年等細分羣體，還有和消費醫療結合的產品，探索新的市場機會。在數字生活生態中，未來會藉助技術優勢，挖掘寵物險、碎屏險等創新領域的潛力。在車險生態中，會積極籌備新能源車、UBI等新產品形態。
北京商報記者 陳婷婷 李秀梅