3月、4月、5月……我省外貿出口額同比與環比連續保持正增長！這是近幾個月來讓省商務廳對外貿易發展處處長陳志成最高興的事。
陳志成的辦公桌上，堆滿了各種文件和報表，隨手翻開一疊，都記錄着他和同事調研企業、統計數據、討論策略等形成的“智慧結晶”。這些“乾貨”被整理成文字，僅一週就多達二三十份，最終落實為我省促進“國內國際雙循環”的基礎材料。
要在應對疫情中搶抓先機，必須快、更要準，在服務內外貿崗位上“身經百戰”的陳志成深刻明白這個道理。
疫情防控初期時值春節，員工放假，口罩、防護服等醫療物資短缺成為最大難題，企業組織生產和物流運輸都十分困難。陳志成敏鋭地意識到要在省內從事醫療防護用品出口的外貿企業中尋找突破口，第一時間提出“外貿企業出口轉內供”的思路。
從除夕開始，他和同事逐個摸排、確認企業情況，經常工作到後半夜，短短數天整理出58家外貿企業名錄和相關負責人聯繫方式，緊急提供給省防控辦，其中27家被納入省級醫療防護物資儲備庫。在各方努力協調下，這些外貿企業在疫情防控前期累計生產超1億隻口罩、50萬件防護服及一大批檢測試劑、消毒液、體温計等，為一線醫護和防疫人員及時輸送了“彈藥”。
“我們不能上前線治病救人，那就在後方做好服務和保障。”陳志成常常想，怎麼把工作儘可能做得細緻些、再細緻些。
進入疫情防控“下半場”後，儘快復工、履行訂單成為全省近8萬家有進出口實績的外貿企業的迫切願望。圍繞企業在復工復產中面臨的難題，陳志成牽頭組建復工復產專班，為省防控辦梳理出一批外貿龍頭企業、交貨期緊迫出口企業等優先復工“綠名單”，為企業解決了運輸通行、用工、產業鏈配套企業復工、融資需求等1700多個問題。
“沒司機，大量的貨積壓着，運不到碼頭！”2月中下旬一次基層走訪中，有企業負責人心急火燎地找到陳志成。“你先別急，我們想辦法解決。”陳志成連夜和同事摸排，發現當時全省1萬多名集裝箱卡車司機只復工了一部分，“馬上向省防控辦和相關部門反映情況！”
經過省級多部門的共同努力，很快，集裝箱卡車司機復工率大幅提升。當月底，我省外貿企業員工到崗率、產能恢復率均達75%以上，重點外貿企業復工復產進度比全國快了近一個月。
思路清晰，做事有章法，是同事對陳志成的評價。根據疫情不同階段工作重心的轉化，他和大家以變應變、以快取勝，用一流的工作和成效直面疫情帶來的種種不確定性。
受境外疫情影響，外貿企業出口訂單不足怎麼辦？陳志成和同事具體籌劃了浙江出口網上交易會。這一全國首創的系列交易會，借鑑的正是省商務廳兩年來參與中國國際進口博覽會的經驗。“進博會時，我們辦了一場與德國等歐洲國家數字經濟和高新技術產業的高峯對接會，通過精準配對為採購商和供貨商牽線，效果非常好。這次也不只是把線下交易會簡單搬到線上，而是同樣採用了精準配對的模式。”他説。
浙江有豐富的展會公司對接境外產業協會和客商等資源，也有數字經濟發展優勢。首場聯合越南工貿部舉辦的浙江出口網上交易會就超出了陳志成的預期。我省150多家紡織企業與越南100多家採購商進行“雲洽談”，達成意向採購金額1.45億美元。
一時間，許多原本還在觀望的企業紛至沓來。“目前省、市、縣已開辦網上交易會150場，達成10多億美元訂單。”陳志成體會到滿滿的成就感，“到今年底，全省預計將舉辦400多場網上交易會，有望促成更多的出口訂單。”
問題越棘手、越需要創新，對陳志成來説就越有應對挑戰的幹勁。“七一”前夕，因在“兩手硬、兩戰贏”工作第一線表現突出，陳志成被省委授予“浙江省優秀共產黨員”稱號。來不及為榮譽欣喜，他便投入到新一輪穩外貿政策的研究中，“我們正聯繫海關、藥監等部門商量培育出口企業、拉動外貿新增長點，還要準備接下來的網上交易會‘非洲站’……”陳志成總是停不下來。