4月13日，“老人去世83萬存款11年無人取”登上熱搜。據報道，近日，湖北襄陽一家銀行核查賬户時發現一筆大額存款11年沒動過。工作人員查詢得知，户主2010年3月將錢存進銀行，如今連本帶息已有83萬餘元。儲户的子女稱，母親因病去世八年了，家人對這筆存款不知情。（4月14日《遼瀋晚報》）
湖北襄陽一老人11年前在銀行存入65萬元，如今連本帶息已達83萬元，如不是銀行核查賬户時發現並聯系老人子女，按照國內銀行業通行的做法，這筆休眠存款大概率會被列成“應付賬款”，再列入“營業外收入”，當儲户本人或家人支取時，銀行作為“營業外支出”記賬。如無人支取，銀行則會悄悄地據為己有，“悶聲大發財”，而類似休眠存款，各家銀行幾乎都能遇到。這就不難理解有網友稱讚襄陽的這家銀行“有良心”“這個銀行還蠻好，沒私吞掉了”。
其實，激活和利用休眠存款，監管部門不能袖手旁觀。
從專業的角度説，長期沒有交易記錄的個人存款被稱為休眠存款，其中有的是有主存款，有的是無主存款。面對休眠存款，商業銀行一般不會主動去尋找賬户主人，因為現行法律沒有規定銀行有這種義務。
為避免銀行“不當得利”，人民銀行、銀監局等部門應主動作為，儘快出台法律法規，強制規定各商業銀行嚴格規範審計程序，定期清理賬户，委派專人通過電話、郵件聯繫客户。如果客户意外身亡，銀行要按照現行的法律規定處理客户的遺產。
在這方面，西方發達國家的做法值得借鑑。如在美國，客户在銀行開設賬户時，銀行會主動告知客户，賬户長時間不交易，銀行會把賬户轉為休眠賬户，轉為休眠賬户後，客户在規定時間內仍然沒有交易的，銀行將把賬户裏的錢劃歸國有。由於銀行會定期給客户郵寄對賬單，美國銀行的休眠賬户並不多見；英國在2010年專門設立了休眠存款基金，將15年間沒有任何使用記錄的户頭餘額作為慈善基金，支持非營利組織；韓國在2008年成立休眠存款財團，把銀行自願捐獻的休眠存款用於社會福利事業；日本則把10年以上沒有交易的賬號歸為休眠賬號，休眠存款被劃入金融機構的臨時收益，如果儲户前來提款，金融機構會全額返還。
一句話，激活和利用休眠存款，不能靠銀行良心發現。即便是無人繼承的休眠存款，現行法律也有明確説法，《民法典》第一千一百六十條規定：“無人繼承又無人受遺贈的遺產，歸國家所有，用於公益事業；死者生前是集體所有制組織成員的，歸所在集體所有制組織所有。”只有加強監管，堵塞漏洞，才能確保有主存款回到賬户主人或合法繼承人手上，無主存款收歸國家或集體所有或直接用於公益事業。