近日，快時尚巨頭Zara母公司Inditex宣佈任命創始人阿曼西奧·奧爾特加(Amancio Ortega)的女兒瑪爾塔·奧爾特加(Marta Ortega)為新任董事長，同時，Inditex現任董事長帕布羅·伊斯拉(Pablo Isla)將於明年4月卸任。
根據公開資料顯示，瑪爾塔·奧爾特加出生於1984年，現年37歲，畢業於英國最大的私立商學院倫敦歐洲商學院，已經在集團的多個部門工作了15年。
可瑪爾塔要接手的，是一個在全球擁有6600多家實體店鋪、屢創銷售數字記錄、市值860多億歐元(約6183億元人民幣)的世界快時尚巨頭。而她要接替的，是備受尊崇、被美國福布斯雜誌譽為“近10年裏西班牙最優秀的CEO”的帕布羅·伊斯拉。
市場顯然對瑪爾塔將在此時繼承Inditex這一消息並不持樂觀態度。
在消息宣佈的當地時間11月30日，Inditex(ZARA母公司)暴跌逾7%，至近一年來的低點，當日最低時至27.76歐元，市值一日縮水約66億歐元(約476億元人民幣)。Inditex上個交易日收盤報27.85歐/股，跌幅1.94%，總市值864.14億歐元(約6213億元人民幣)。
此外，Inditex美股ADR消息出來之後也是斷崖式下跌。截至上個交易日，報收15.77美元/股，跌幅2.17%，總市值982.45億美元。
瑪爾塔的父親、Inditex創始人阿曼西奧·奧爾特加曾短暫登頂過世界首富，他於2011年卸任Inditex集團董事長。根據福布斯實時資料顯示，截至12月6日，阿曼西奧居世界富豪榜第11位，歐洲富豪榜第2位，淨資產約733億美元。
帕布羅·伊斯拉於2011年接任阿曼西奧成為Inditex董事長，在他掌舵的十年裏，Inditex從西班牙排名第七的企業躍至首位，旗下快時尚ZARA品牌領先競爭對手瑞典HM、日本優衣庫、美國GAP等品牌，市值曾一度達到1000億歐元。
已走出疫情至暗時刻？
但在中國市場仍顯衰頹
Inditex似乎從2020年的疫情至暗時刻恢復了。根據Inditex第二季度財報顯示，該集團在2021年第二季度(5月至7月)的收入、利潤和現金流均達到了以往該時期的歷史高點。
但Inditex旗下品牌，在中國市場卻是已經“站在了懸崖邊”。去年，ZARA關停了我國內地共38家門店，佔其內地門店總量的21%；今年年初，Inditex宣佈旗下Bershka、Pull&Bear和Stradivariu將於2021年年中前關閉所有中國門店，僅保留線上店。此外，Inditex集團宣佈計劃永久關閉旗下1000至1200家門店，相當於其全球門店總數的13%至16%，目前這一計劃正在實施。
同時，根據《錦鯉財經》的相關數據，從2021上半年開店數量來看，Zara一家新開的門店都沒有，開店數量已經遠遠落後於國內快時尚品牌MJstyle, UR以及日本優衣庫等。
2006年，Zara進軍國內市場，第一家店鋪開在上海南京西路，此後迅速擴張，很長一段時間內憑藉“上新快、潮流、價格優”的特點，穩居快時尚之王的寶座。中國地區曾是Zara版圖中增長最快的市場之一。在其巔峯時期的2015年前後，Zara在中國的門店接近600家，這一數字僅次於其總部所在地西班牙。與此同時，該集團的股價一路飆升，創始人阿曼西奧·奧爾特身家一度達到795億美元，超越比爾·蓋茨成為世界首富。
全球市場內，快時尚之王已經易主。今年2月16日，優衣庫以10.8725萬億日元(約7040億元人民幣)，從ZARA手中奪下“全球總市值第一的服裝公司”桂冠。
而在中國市場，Zara的份額早已經受到了日本優衣庫和UR、國產品牌UR和MJstyle等後來居上者的蠶食，還有快時尚電商品牌SHEIN、fashion nova以及淘寶天貓上多個小型網紅電商服裝品牌的覬覦。
爭議不斷 產品質量堪憂
屢次被罰
Zara今年在中國市場可謂紛爭不斷。
近日，由加拿大鵝(Canada Goose)引發，之後波及到一眾奢侈品品牌(包括Dior、Prada等)的質量問題和消費者權益問題受到了廣泛關注，而作為快時尚品牌代表的Zara其實也是屢次因為劣質問題被罰。
Zara的最新一筆罰單是11月25日。根據天眼查App顯示，ZARA關聯公司愛特思亞太企業管理有限公司因生產、銷售不合格產品，被上海市市場監督管理局沒收違法所得1.58萬元，罰款16.12萬元。
而一個月前的10月22日，ZARA關聯公司颯拉商業（上海）有限公司新增2條行政處罰信息。處罰事由均為以不合格產品冒充合格產品，處罰結果為沒收違法所得約4.6萬元，罰款近25萬元。
據統計，Zara因銷售不合格產品已經累計被罰8次，而近半年就被罰了4次。被曝“以次充好”的產品設計兒童涼鞋、男鞋以及女士裙子等。
而今年三月，Zara母公司Inditex因拒用新疆棉花的立場已經受到了一波中國消費者的抵制。即使其在3月25日將“對強制勞動零容忍”並表示與新疆任何企業沒有任何商業聯繫的聲明悄悄從其官網撤下也於事無補。
根據基金報記者查詢，截至發稿日，在鼓吹將新疆棉列入國際貿易“黑名單”的組織良好棉花協會(BCI)官網上，仍舊能查詢到Zara母公司Inditex的會員資格。
線上“Zara”幹掉了Zara?
據西班牙《國家報(El País)》分析，Inditex選擇此時更換掌舵人，除了因為經過即將卸任的CEO帕布羅的努力，集團已經從疫情中恢復之外，還有重要的一個原因——阿曼西奧和帕布羅都認為，Inditex需要穩固的向數字化轉型。
根據Inditex公佈的財報顯示，其2021年第二季度(5-7月)線上銷售額持續大幅增長,較 2020 年高出 36%,比 2019 年高出 137%(均以當地貨幣計算)。在線銷售額預計將佔到 2021 財年總銷售額的 25% 以上。另外，Inditex宣佈，其2020-2022年將花費10 億歐元用於數字化,17 億歐元用於整合店鋪和在線平台。
大步整合店鋪，加快數字化轉型是現如今所有服裝品牌都在做的事。因為疫情“黑天鵝”對實體店鋪的打擊加上電商品牌的蓬勃發展，包括最近爆出全的“元宇宙”概念，所有品牌都開始將目光和關注重點投向線上。
而來自中國的線上快時尚品牌，被稱為“線上Zara”的SHEIN，卻是一開始就從線上孕育的。
SHEIN成立於2008年，總部位於江蘇南京，是一家專注於女性快時尚的跨境B2C互聯網企業，平台主要經營：女裝、大碼女裝、童裝和男裝，並且以“便宜、款式多”的特點橫掃境外電商市場。
SHEIN是近年中國快時尚品牌出海的絕對“黑馬”。由於其專攻線上購物，所以在2020年疫情來襲，全球多家快時尚線下門店遭受致命打擊的情況下，SHEIN反而實現了逆勢增長。2020年，SHEIN營收接近100億美元，連續第八年營收實現超過100%增長。截至今年8月，SHEIN註冊用户數1.2億，日活3000萬以上，在全球Top 10快時尚品牌移動端DAU中，佔比超過一半。
這隻獨角獸已經是全球知名度最高的中國跨境快時尚品牌，最新一輪融資估值已超3000億元，目前已經超越Nike、ZARA、Lululemon和Adidas，躋身全球時裝電商網站的頂流，並已取代亞馬遜，成為美國iOS和安卓平台下載量最多的購物APP。
與Zara相比，SHEIN的“線上生根發芽”優勢幾乎是碾壓式的——沒有門店、完全線上銷售的SHEIN 每個環節基本都比 Zara 還要快。SHEIN 將各類大小服裝零售網站的產品都抓下來，總結當前流行的顏色、價格變化、用什麼圖案。資料顯示，SHEIN 將打樣到生產的流程由縮短至最快 7 天，比 Zara 最快的時候還少 7 天。SHEIN判斷產品表現也更快、成本更低。沒有線下店，SHEIN 一款衣服可以一次最少生產 100 件，並可以根據消費者購買反饋，決定給哪些款加單。
另外，SHEIN似乎就是瞄準了Zara，不僅僅在服裝領域。今年5月13日，Zara在全球首次推出美妝新系列——Zara Beauty，成為全球美妝領域的一名正式玩家。而SHEIN也在原有SHEIN主站美妝模塊基礎上，推出新的美妝獨立站點SHEGLAM。
隨着“中國版Zara”拉夏貝爾的倒下，“線上版Zara”SHEIN的逆勢而上，以及各快時尚品牌的挑戰，Zara本尊要如何自救，新的挑戰還在前方。
來源：中國基金報